to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden 30.07.2024 tarihinde Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Ürün elime geldiğinde orijinal kutusunun olmadığını fark ettim ve bu durum beni hem güven hem de ürünün bütünlüğü açısından rahatsız etti.
Daha sonra ürünle birlikte kutu yerine saklama çantası olması gerektiğini öğrendim. Dyson müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçerek saklama çantasının tarafıma gönderilmesini talep ettim ancak her iki görüşmede de talebime olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü doğrudan Dyson’ın kendi sitesinden aldığım için eksiksiz ve olması gereken tüm aksesuarlarıyla birlikte teslim edilmesini beklerdim.
Dyson’dan, satın aldığım Dyson Airstrait için eksik olan saklama çantasının tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson’dan 6 Kasım tarihinde Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünle birlikte gönderilmesi gereken seyahat çantasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sipariş numaram 910903061332’dir. Eksik ürünle ilgili olarak Dyson ile iletişime geçtiğimde, üzerinden 1 ay geçtiği için...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 1 hafta önce satın aldığım Dyson Airstrait ürünü, orijinal kutusu olmadan, sadece karton bir kutu ile tarafıma gönderildi. Çevremde aynı ürünü alan birçok kişide orijinal kutu bulunurken, bana neden kutusuz gönderim yapıldığı konusunda herhangi bir açıklama yapılma...
Dyson'dan Airstrait ürününü satın aldım. Kutusuz satıldığını paketi açınca fark ettim, sonradan kutuyla satışa sundular. Madem kutuyla satışa sunulacak, neden baştan sunulmadı? Müşteri hizmetlerine ulaşarak kutu talebinde bulundum çünkü ben iş gereği sürekli seyahat eden bir insanım ve yanımda taşım...
Yorumlar