to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson Gen5 dik süpürge satın aldım. İndirimli olarak aldığım bu ürün, 18 Aralık tarihinde benim onayım olmadan yanlışlıkla iptal edildi. Mesaj üzerinden özellikle siparişimi iptal etmeyeceğimi, vazgeçmediğimi belirtmeme rağmen siparişim yine de iptal edildi ve bu sorun şu an itibarıyla devam ediyor.
Daha sonra tarafıma, teslim aldığım ürünün iadesi ya da Dyson üzerinden verilecek kartlarla taksitlendirme yapılabileceği iletildi; ancak başlangıçta yararlandığım kampanyadan tekrar faydalanabileceğim konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Üstelik verilen yazılı cevapta herhangi bir sorun olmadığı ve sorunun çözüldüğü ifade edildi, oysa yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Bu süreçte hem Trendyol’un hem de @dysonturkiye’nin sorumluluk alarak, iptal edilen indirimli siparişimin aynı koşullarla yeniden tanımlanmasını ya da kampanya avantajımı kaybetmeyeceğim şekilde hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram: 10798469069.
Dyson’ın kendi internet sitesinden 26 Kasım’da Gen5 dik süpürge siparişi verdik. Elimde sipariş numaram olmasına rağmen sistemde “siparişiniz gözükmüyor” deniliyor. Kasım indirim yoğunluğunu bahane ederek günlerdir oyalıyorlar, ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Beş gündür her gün müşteri hi...
29 Eylül 2025 tarihinde Dyson.com üzerinden v10 süpürge satın aldım (Sipariş No: 5375****43, tutar: 18.999 TL). Satın aldıktan sonra, aynı ürünün Dyson’ın kendi Trendyol mağazasında da aynı fiyata satıldığını ve yanında detaylı temizlik seti hediyesi verildiğini gördüm. Dyson.com’a güvenerek alışver...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 40436677 numaralı sipariş ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim ...
7 Temmuz’da Trendyol üzerinden Dyson Gen5 süpürgeyi 39.999 TL’ye satın aldım. Ürünüm 9 Temmuz Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 5.000 TL daha düşük olduğunu ve bu fiyatın uzun süredir geçerli olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça ma...
Dyson firmasından bir süpürge aldım. Ancak gördüm ki Trendyol alışveriş sitesinde 5000 TL kadar daha ucuzdu. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Ürün, ben iptal ettikten sonra yola çıkarıldı, kapıda iade etmem söylendi, ettim. Kargo firmasından takibini yaptım, onlara teslim edildi. Görünmesine ra...
Yorumlar