Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Detect Absolute Ürünün Eksik Adaptörü Ve Mini Motor Head Aparatı Ve Haksız Fiyat Farkı

profile
Serap
30 Aralık 2025 15:38
829

18.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden onl20250000016 numaralı faturamla 29.891,40 TL ödeyerek Dyson V15 Detect Absolute satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde mobilya altı adaptörü ve Anti‑Tangle mini motor head aparatlarının bulunmadığını fark ettim.

Aradan yalnızca yaklaşık 3–3,5 ay geçmiş olmasına rağmen Aralık 2025 itibarıyla aynı ürünün, eksiksiz aparatlarıyla birlikte 24.500 TL – 25.999 TL bandında satışa sunulduğunu gördüm. Çok kısa bir süre içinde yaklaşık 4.000 TL’ye yakın bir fiyat farkı oluşması ve ürünü eksik aparatlarla bu kadar yüksek fiyata almış olmam beni ciddi şekilde mağdur etti ve üzdü.

Eksik aparatlar için yaptığım başvuru sonrasında bana dönem dönem kampanya değişiklikleri olduğu bilgisi verildi, ancak bu açıklama benim somut mağduriyetimi gidermedi. Hem ürünü eksik teslim almış olmam hem de kısa sürede oluşan yüksek fiyat farkı nedeniyle bu alışverişte haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi adına, en azından kutuda bulunmayan mobilya altı adaptörü ve Anti‑Tangle mini motor head aparatlarının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek gerekli işlemlerin en kısa sürede başlatılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ederim.

30 Ocak 17:21 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

30 Ocak 17:27

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Eksik Aparat Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

profile
Gökhan
07 Aralık 2025 01:46
735

profile
Onur
05 Mart 2025 08:50
786
Dyson V15 Eksik Parçalarla Geldi, Mağduriyet Yaşıyoruz
Dyson V15 Eksik Parçalarla Geldi, Mağduriyet Yaşıyoruz
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
01 Ekim 2024 15:58
3.136
Dyson Eksik Aksesuarlar Ve Yanıltıcı Kutu İçeriği Bilgisi
Dyson Eksik Aksesuarlar Ve Yanıltıcı Kutu İçeriği Bilgisi
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

"Dyson V15 Detect Absolute" Kutu İçerisinde 3 Parça Eksik Geldi

profile
Vedat
10 Ekim 2023 01:10
5.533
"Dyson V15 Detect Absolute" Kutu İçerisinde 3 Parça Eksik Geldi
"Dyson V15 Detect Absolute" Kutu İçerisinde 3 Parça Eksik Geldi
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Ve Ürün Kusuru Nedeniyle Mağduriyet

profile
Semiha
21 Aralık 2025 02:39
1.108
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri