to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Tefal mağazasından aldığım Tefal düdüklü tencereyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, ürün yemeği iyi pişirmiyor. İlk kullanımdan itibaren tüm kullanım talimatlarına uymamıza rağmen ne yaparsak yapalım yemekler olması gerektiği gibi pişmiyor.
Sorunu fark eder etmez ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, mağaza yetkilisi beni servise yönlendirdi. Yetkili serviste yapılan basınç testinde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve ürün tarafıma geri teslim edildi. Ancak eve getirip tekrar denediğimizde aynı pişirmeme sorununun aynen devam ettiğini gördük.
Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile tekrar görüştük, ürünü başka bir servise daha göstermemiz istendi. İkinci serviste de yine basınç testinde sorun olmadığı söylenerek ürün tarafımıza iade edildi. İki farklı servise gitmemize, tüm talimatları eksiksiz uygulamamıza rağmen düdüklü tencere hâlâ yemeği doğru düzgün pişirmiyor.
Tüm bu süreçte defalarca uğraşmamıza ve zaman harcamamıza rağmen müşteri hizmetleri son görüşmede pişirmeme sorunu için “bizim yapacağımız bir şey yok” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Sorunun ilk günden beri devam etmesi ve iki ayrı servisten de sonuç alamamıza rağmen ürün hâlâ aynı şekilde sorunlu olduğundan, sorunlu düdüklü tencerenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Tefal markasına ait Clipso model düdüklü tencereyi 2025 Ağustos ayında Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Tencereyi toplam 3 kez kullandım ve her kullanımda iç yüzeydeki gökkuşağı şeklindeki görüntü belirgin şekilde artarak tencere çok kötü bir görünüme büründü. İlk kullanımdan sonra ürünü a...
BİM’den yaklaşık bir sene önce aldığım Tefal marka 1510002365 p2050749 model düdüklü tencereyi yeni kullanmaya başladım ve ikinci kullanımımda da aynı sorunla karşılaştım. Tencerenin kapağının altından sürekli buhar sızdırıyor, çok hızlı şekilde suyu bitiriyor ve içindeki yemeği iyi pişirmiyor. Ürün...
6 litre Tefal sensör düdüklü tencere hepsiburada.com aracılığı ile satın aldım. Geç kullanmaya başladığımdan ürünün arızalı olup olmadığını fark edemedik alis tarihinden 20 gün kadar sonra kullanmaya başladık ve ürün ilk kullanımda hata verdi ama elimde hiç kanıt yoktu. Ürünü 2. Defa kullanırken ayn...
25.02.2025 tarihinde Tefal sensör düdüklü tencere siparişi verdim. Ürünün kapağını kapatıp kilit sesi geldikten sonra kapakta hala sağa sola oynama ol...
2024 yılının 7 ayında İstanbul Kurtköy BİM marketinden almış olduğum Tefal düdüklü tenceresinde, ilk kullanımdan itibaren yemek yaparken yüksek basınç sesi ve buhar sızıntısı problemleri var. Ürünü marketten aldığımda mağaza yetkilisi garanti belgesi olarak kasa fişi olması yeterli dediler. Ama Tefa...
Yorumlar