Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
döviz, para çekme
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
284 şikayet
Şubeler Arası Döviz Çekim Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
02.07.2026 tarihinde Halkbank Şanlıurfa Emniyet Şubesi’ne giderek döviz hesabımda bulunan 600 euroyu çekmek istedim. İşl...em sırasında, hesabımdaki kendi paramı çekmeme rağmen benden 10 euro masraf ücreti tahsil edildi. Görevli personel, döviz hesabımın Şanlı Şube’de olduğu, bu nedenle başka bir şube
Kesik Euro Ve Kaba Müşteri Temsilcisi: Bursa FSM Şubesinde Mağduriyet
29 Haziran 21:0778
26.06.2026 Cuma günü saat 15:47’de Bursa FSM Yapı Kredi şubesine kendi adıma olan döviz hesabımdan para çekmek için gitt...im. Oldukça kalabalık olması nedeniyle yaklaşık 1 saatten fazla bekledim ve saat 16:50 civarında sıra bana geldi. İşlemi yapan E** adlı banka çalışanı bana dövizi teslim etti, uzun

1
Garanti Bankası Erzurum Şubesinde Dolar Çekiminde Eski Banknot Verilmesi
19 Haziran 18:22107
Garanti Bankası Erzurum şubesindeki vadesiz döviz hesabımdan yaklaşık bir haftadır paramı sorunsuz şekilde çekemiyorum. ...Paramı çekmek için gittiğimde birkaç gün sonra gelmem istendi, ben de söylenen tarihte yeniden şubeye gittim. Bugün şubeden dolar çektiğimde verilen paraların bir kısmının eski ve
QR İle Euro Çekiminde Limit Çelişkisi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
TEB maaş müşterisiyim ve bankaya ait hiçbir kredi kartı ya da ek bir ürün kullanmadığım sistemden de zaten doğrulanmış d...urumda. Kart taşımak istemediğim için tüm işlemlerimi QR ile yapmak istiyorum; ancak özellikle döviz hesabımdan para çekerken sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüm sağlanmıyor
1
İzinsiz Şube Devirleri Ve 750 TL Ücret İadesi Talebi
11 Haziran 11:26403
Ziraat Bankası Dragos ve Cevizli şubelerinde aktif hesaplarım bulunmaktayken, yaklaşık 2 yıl önce çalıştığım kurum neden...iyle Gebze şubesinden de maaş hesabı açtırdım. Nisan ayında internet bankacılığına girdiğimde, eski şubelerdeki tüm hesaplarımın (döviz ve altın hesaplarım dahil) bilgim, onayım ve
1
Finike’de Döviz ATM’siz Bırakılmak Ve Müşteriye Başka İlçeye Gitme Talimatı
4 Haziran 23:34239
04.06.2026 tarihinde, Antalya Finike’de ikamet eden bir müşteriniz olarak İşCep üzerinden satın aldığım dövizi nakit ola...rak çekmek için Finike’deki İş Bankası şubesi önünde bulunan ATM’ye gittim. Ancak ilçede, şubenizin önündeki cihaz dahil olmak üzere döviz ödemesi yapan tek bir ATM bulunmadığını ö
Akbank'ın İstanbul Havalimanı Ücretsiz Euro Çekim Bilgisi Yanıltıcı
Akbank’ın resmi internet sitesinde, İstanbul Havalimanı’nda kendi ATM’si bulunmadığı için diğer banka ATM’lerinden para ...yatırma ve çekme işlemlerini ücretsiz yapabileceğimin yazmasına güvenerek hareket ettim. Ancak bugün İstanbul Havalimanı’nda, farklı bankalara ait birden fazla ATM’yi denememe rağm
1
Döviz Çekiminde Kusurlu Banknotların Verilmesi Ve Mahremiyet İhlali
Yıllardır ailecek VakıfBank müşterisiyiz ve Halkalı Meydan şubesinde dolar hesabım bulunuyor. Yaklaşık bir yılı aşkın sü...redir bu şubeye düzenli olarak döviz yatırıyorum. Döviz yatırırken her seferinde verdiğim tüm banknotlar tek tek incelendi, en ufak leke, damga ya da kusur olan hiçbir dövizi kabu
1
Ria Money Sarıyer Şubesinde Euro Alımında Şiddetli Engelleme Ve Kaba Tavır
18 Mayıs 16:39184
18.05.2026 günü saat 15:10 civarında Ria Money’nin Sarıyer İstinye şubesine tarafıma gönderilen 1200 Euro’yu çekmek için... gittim. Bu şube genel olarak döviz vermek istemiyor, sürekli tl’ye çevirip ödeme yapmaya zorluyor. Yaklaşık iki hafta önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştım. O gün de Eu
Euro Transferinde Fazladan Kesilen 27,30 Euro Ve Şubede Döviz Çekiminde Sorun
7 Mayıs 15:16453
07.05.2026 tarihinde İş Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Şubesi’indeki hesabıma 1950 Euro döviz transferi yapıld...ı. Gönderen kişiden zaten işlem ücreti kesilmesine rağmen, para hesabıma geçtiğinde bu kez benden de 27,30 Euro tutarında ekstra kesinti yapıldı. Ayrıca aynı gün İstanbul Gaziosma
5
Çözüldü
Lotas Capital’ın Fon İadesi Şartlarını Keyfi Olarak Değiştirmesi
30 Nisan 16:521.460
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Twitter’da bir fenomenin yönlendirmesi ile Lotas Capital adlı aracı kurumla... anlaşarak Metatrader 5 uygulaması üzerinden yaklaşık 10 ay boyunca fx işle
Yıldız Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Sıra Bekleme Sorunu
24 Nisan 16:56392
Akbank Döviz Makasları Çok Yüksek Ve Sorun Çözülmüyor
Akbank döviz alım satım işlemleri yapıyorum, daha doğrusu yapıyordum. Sürekli mesaj geliyor: size özel kurlar diye. Anlı...k döviz alım kuruna giriyorum; altında 230 TL‑250 TL'ye kadar makaslar var. Dövizde zaten 3,4 TL, gümüşte ise 10 TL'ye kadar çıkıyor. Bu, daha önce cüzi bir rakamdı. Müşteri hizmet
İlgili Personelin Hakaretli Üslubu Müşteri Güvenini Sarsıyor
14 Nisan saat 11.44’te Akbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi’ne döviz para çekme işlemi için gittim. İşlem sırasında gişe yetk...ilisinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Müşteri yanında, başka bir müşteri ya da çalışan hakkında “geri zekalı” ifadesini kullandı. Akbank gibi kurumsal bir bankada böyle b
İkna Etmeye Çalıştılar Ve Adıma Hızlı Bir Şekilde Hesap Açtırdılar
4 Nisan 10:391.599
02 Mart 2026 ile 04 Mart 2026 tarihleri arasında, kendilerini n**** adlı yatırım şirketi olarak tanıtan kişiler tarafınd...an 0212 822 04 ** numaralı hattan ve +44 7367 **05 numaralı WhatsApp hattından defalarca arandım. Profesyonel olmayan küçük yatırımcıları hedef aldıklarını, parite ve döviz çifti p
Küçük Döviz Talebinin Reddedilmesi Ve Sürekli Bekletme Şubede Güveni Sarsıyor
30 Mart 19:59401
Erzurum Gürcükapı İş Bankası şubesinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubeye her gittiğimde gişelerde mü...şteri olmamasına rağmen çalışanların yeni gelen müşteriye geçişi gereksiz yere uzadığından, işlem için sürekli bekletiliyorum ve bu durum artık alışılmış bir hale geldi. Şubenin ge
Euro Nakit Çekimim Reddedildi, Sadece TL Teklifi
26 Mart 14:36400
Türkiye Finans Katılım Bankası Nevşehir şubesinde bulunan hesabımdaki 40 bin Euro bakiyemi yaklaşık 1 haftadır döviz ola...rak çekemiyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımdaki tutarı sadece TL olarak verebileceklerini, 3 gün beklemeyi kabul ettiğimde dahi yine ancak TL olarak ödeme yapabileceklerini söylüyo
1
Morgan Finance Mağduriyet Yaşama
23 Mart 22:34975
Yaklaşık üç ay önce sosyal medya üzerinden tanıştığım ve kendilerini yatırım ve finans konusunda uzman gibi tanıtan kişi...ler aracılığıyla Morgan Finans ve okx üzerinden işlem yapmaya yönlendirildim. İlk etapta benden 10.000 TL yatırmamı istediler, yaptıkları birkaç işlemi kâr etmişiz gibi göstererek
Ticari Müşteri Olarak Öncelik Hakkı Şubede Verilmiyor
18 Mart 13:02361
İzmir Buca Şirinyer İş Bankası şubesinde ticari müşteri olarak uzun süredir işlem yapıyoruz. Haftanın ortalama dört günü..., çoğunlukla döviz olmak üzere, düzenli para yatırıyoruz. Buna rağmen, hesabımızda para uzun süre beklemediği için bize ticari, yani öncelikli sıra verilmeyeceği söyleniyor ve “art
Ziraat Bankası Maaş Müşterisi Şube Dışı Döviz Çekim Ücretine İtiraz
15 Mart 13:24601
Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı vadesiz döviz hesabımdan geçen hafta başka bir şubeden para çekmek istediğimde, K...artal Cevizli şubesinde tarafıma işlem için masraf yansıtıldı ve bu ücreti ödemek istemediğim için işlemi gerçekleştiremedim. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir masraf çıkarılm
1
Garanti Bankası'nda Bankada Para Yok Deyerek Döviz Çekim Talebinin Reddedilmesi
8 Mart 19:19531
02.03.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Trabzon Hızırbey (Meydan) Şubesi’indeki hesabımdan d...öviz çekme talebi oluşturdum. İşlemim sistem üzerinden doğrudan reddedildi ve o tarihten bu yana paramı çekemiyorum. Konu ile ilgili hem şubeyle hem de yetkililerle görüştüğümde,
Euro Çekim İmkanı Olmadığı İçin TEB ATM’leri Mağduriyet Yarattı
Deutsche Bank Almanya kartımı kullanarak TEB ATM’lerinden Euro çekebileceğime dair bilgi verilmesine rağmen, 23.02.2026 ...tarihinden bu yana Isparta merkezde denediğim hiçbir TEB ATM’sinden Euro çekemiyorum. Üzerlerinde dolar ve Euro işareti olmasına rağmen hiçbir ATM’den işlem gerçekleşmiyor ve bu du
1
E-vilion.com 110.000 TL’nin Eksiksiz Olarak İadesi
4 Mart 15:001.456
E -vilion isimli borsa üzerinden işlem yaparken yanıltıldığımı düşünüyorum. 24.02.2026 tarihinde bu sisteme girdiğimde i...şlemlerin döviz ve hisse senedi olduğunu sanıyordum, daha sonra bunun kripto olduğunu fark ettim. Sistem beni yönlendirerek kredi kartımdan 110.000 TL çektirdi, bu parayla Nadir Go
1
Euro Çekiminde 40 Gün Bekletme Ve Yüksek İşlem Ücreti Şikayeti
3 Mart 18:14352
03.03.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 aralığında Ziraat Bankası Kayseri Talas Şubesi’ne giderek vadesiz Euro döviz hesab...ımdan 5.000 Euro tutarındaki paramı döviz olarak çekmek istedim. Gişedeki görevli, hesabımdaki paranın 23.02.2026 tarihinde yatmasına rağmen, döviz olarak çekebilmem için 40 gün he























