Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili İşlem Faiz Hesaplaması Ve Para Çekme Sorunu Hakkında Mağduriyet

Mustafa
23 Kasım 14:16
1.804

Midas’ta bulunan hesabım üzerinden 17–18 Kasım 2026 tarihlerinde bir miktar kredili yatırım seçeneği ile hisse senedi alımı yaptım. 20 Kasım 2026 tarihinde ise bu kredili aldığım hisse senetlerini sattım. Kurumda tüm işlem detayları mevcut olmasına rağmen, sadece iki iş günü süren bu kredili işlem için tarafıma yansıtılan faiz tutarının olması gerekenden fazla hesaplandığını düşünüyorum.

Ayrıca hesabımda bulunan döviz bakiyesini bozdurduğumda, nakit bakiyemde para olmasına rağmen banka hesabıma para çekme işlemi yapamadım. Hem fazla olduğunu düşündüğüm faiz tutarı hem de para çekme engeli nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu konuyla ilgili Midas mobil uygulaması üzerinden durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana detaylı bir açıklama yapılmadı, işlemin doğru olduğu söylenmekle yetinildi.

Kredili yatırım faiz tutarımın ve ilgili işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı veya fazla hesaplanan tutarların düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini ve para çekme sorunumun net ve anlaşılır şekilde açıklanıp çözülmesini talep ediyorum.

24 Kasım 10:55 (Şikayetten 20 saat sonra)
Mustafa
24 Kasım 22:00

Mail adresimden gelen açıklama beni aydınlatmadı. Hesaplama detayını göremedim. Kredili işlem kullanımında müşteri lehine bir açıklık yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Midas Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Sorunu Ve Yetersiz Destek

Selim
15 Eylül 11:03
6.281
midas-hesabimda-aciklanamayan-eksi-bakiye-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Midas Uygulamasında 20.000 TL Transferim Hesabıma Yansımadı!

Samet
10 Eylül 12:39
8.517

İzinsiz Hisse Satışı Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Eray
18 Eylül 15:31
5.994

Portföy Kar/Zarar Hesabında Belirsizlik Ve Eksik Bakiye Endişesi

Hasan
24 Ekim 15:21
3.244
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Midas Uygulamasında Hisse Alımında Nakit Olmasına Rağmen İşlem Yapılamadı

Adem
18 Ağustos 21:35
5.593
Benzer Şikayet Yaz