Payoneer Para Çekme İşleminde Sürekli Doğrulama Kodu Hatası


Yaklaşık on gündür Payoneer hesabımdan, her ay düzenli olarak yaptığım gibi banka hesabıma 68 USD tutarındaki paramı çekmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Daha önce sorunsuz şekilde para çekimi yapabiliyorken, en son geçen ayın 15’inde ödememi alabildim; o tarihten sonra hiçbir şekilde çekim yapamıyorum.
Para çekme adımlarını takip edip doğrulama kodu istediğimde telefonuma veya e-postama doğrulama kodu geliyor. Bu kodu doğru şekilde girmeme rağmen sistem “Bir sorunumuz var gibi görünüyor, sorun devam ederse bize ulaşın” şeklinde bir uyarı veriyor. Aynı ekranda ayrıca “Size kod göndermede sorun yaşıyoruz” ifadesi çıkıyor; ancak ben aslında kodu alıyorum ve giriyorum. Kod sonrasında da bazen döviz kuru güncellendi uyarısı geliyor, tekrar para çekme bölümüne yönlendiriliyorum ve süreç başa sarıyor.
Bu sorun nedeniyle günlerdir paramı banka hesabıma aktaramıyorum. Doğrulama kodu aldığım ve girdiğim halde sistemin hata vermesi ve para çekim işlemini tamamlamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki 68 USD tutarındaki bakiyemin, ek bir engel çıkarılmadan banka hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.






Selamlar arkadaşlar, bilgisayar üzerinden ödeme almaya çalışırsanız ödeme işlemi gerçekleşiyor. Ancak paranın hesaba geçip geçmediği konusunda net bir bilgim yok. Sağ olsun bir arkadaş bu yöntemi paylaştı, ben de sizlerle paylaşmak istedim. Bunu Şikayetvar üzerinden de paylaşacağım, bilginize.