Doğtaş Mobilya ürün değişimi

Gaziantep İbrahimli Doğtaş mağazasından Aralık 2025 tarihinde aynı kumaşa sahip Kalmera koltuk takımı ile masa takımını ...birlikte, toplamda yaklaşık 97.000 TL bedelle satın aldık. Mağazada iki farklı kumaş seçeneği vardı ve satış danışmanı özellikle şu an sorun yaşadığımız bu kumaşı daha kaliteli ve ...

Doğtaş'tan yaklaşık bir yıl önce Lily genç odası takımı aldık. Dolap kurulduktan birkaç gün sonra dolap kapağı tam kapan...mayıp bombeli durmaya başladı. Bunu Doğtaş’a bildirdim, servis yönlendireceğiz denildi. Ancak haftalar, hatta aylar geçmesine rağmen gelen olmadı. Bu süre zarfında tam 4 kez aradım...

Yaklaşık iki ay önce Doğtaş Ankara Ovacık şubesinden peşin ödeme ile yatak takımı satın aldım. Teslimat sırasında bazanı...n bir parçasının kırık olduğu görüldü ve bu nedenle baza kurulmadı. O günden bu yana kırık parçanın değişimi yapılmadığı için yatağımı hâlâ yere sermek zorunda kalıyorum. İki ay i...

Doğtaş’tan almış olduğum yemek masası ilk teslim edildiği gün hasarlı çıktı. Teslimat sırasında masanın hasarlı olduğunu... fark ettik ve gelen yetkili arkadaş bu durumla ilgili tutanak tuttu, bize de masanın bire bir değiştirileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut geri dönü...

Doğtaş Ankara Konya Yolu bayisinden 2025 yılının Kasım ayında Toskana model bir takım satın aldık. Mağazada gördüğümüz ü...ründe kullanılan malzeme kalitesi ve üzerindeki aksesuarlar ile bize teslim edilen ürün arasında belirgin farklar vardı. Özellikle ayaklar, kırlentler ve sırt minderleri mağazada b...

Doğtaş’tan almış olduğum Gift yemek masasıyla ilgili yaklaşık 6 ayı aşkın süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Masa... için defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini arayarak servis randevusu oluşturdum, süreç boyunca sayısız kez servis geldi ancak sorun bir türlü giderilemedi. Önce masanın değişeceği...

2024 Eylül ayında Manisa Akhisar’daki Doğtaş mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra daha 2–3. Ayda kumaşta ciddi deformeler oluştu, kumaşta bariz bir hata olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni kumaşta da yine 2–3 ay içinde...

Doğtaş’tan aldığım Nevada koltuk takımında kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Yaklaşık 6-7 aydır ku...llandığım koltuklarda çökme meydana geldi ve kumaşta belirgin deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma olması hem kullanım konforunu bozdu hem de görüntü olarak...

02.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Doğtaş Luite 6 Kapaklı Dolap satın aldım. Ürün 11.04.2026 tarihind...e İstanbul Silivri’de bulunan adresime 3126040242026425 sipariş numarası ile teslim edildi. Kurulumu müşteri sorumluluğunda olduğu için dolabı kendim kurmaya başladım. Ancak ambal...

Doğtaş’tan yaklaşık 3 yıl önce aldığım koltuk takımının açık renkli koltuğunda yaklaşık 1 yıldır belirgin bir renk değiş...imi ve solma problemi yaşıyorum. Diğer parçalarda böyle bir durum yokken sadece açık renk koltukta bu sorun olması, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyo...

Doğanlar Mobilya’dan Afyon Doğtaş mağazasından aldığım yemek masası takımına ait 6 adet sandalyenin dikiş yerleri kısa s...ürede açıldı ve çoğunda ipler sökülmeye başladı. Bunun üzerine servis talep ettim, gelen servis sandalyelerin kumaşının değişeceğini söyleyerek tadilatı evimde yaptı. Tadilat sıra...

Yaklaşık 2 yıl önce Adana Çukurova ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 65-70 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldı...m. Ürünü aldığım günden bu yana koltuk takımının kumaşında sürekli tiftiklenme problemi yaşıyorum. İki yıl içinde tam 3 kez kumaş değişimi yapıldı, ancak tüm bu değişimlere rağmen ...

Doğtaş Mobilya’dan Erzincan Doğtaş Mağazası’ndan satın aldığımız Brita model Premium oturma grubu ve yemek odası takımın...ın teslimatı 03.07.2024 tarihinde yapıldı. Ürünler daha 1 yıl bile dolmadan koltukların kol dayama kısımlarında çökme, oturma yerlerinde süngerlerde belirgin çökme, kumaşlarda yoğu...

Yaklaşık bir yıl önce Doğtaş Serik/Antalya mağazasından aldığım ürünlerin teslimatında gecikme, gelen ürünlerde kusur ol...ması ve iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşadım ve bunun üzerine bir şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonrasında Doğtaş tarafından telefonla arandım ve ...

İstanbul Beşyol Doğtaş şubesinden Toskana model iki adet üçlü koltuk, orta sehpa ve konsoldan oluşan bir takım aldım. Bu... takımı alalı daha 1,5 yıl oldu. Satış sırasında ürünlerin 10 yıl garantili olduğu, özellikle de kedi ve köpek kaynaklı deformasyonlara dayanıklı olduğu, bu nedenle diğer modellere...

Doğtaş’tan Parvi yataklı Sandıklı köşe takımı satın aldık. 15.04.2026 akşam 19.30’da ürün montaj için evimize getirildi.... Montaj sırasında ambalajlar açılırken, uzanma köşesinin yanındaki kumaşta yaklaşık 5 cm’lik bir bölgede paketleme kaynaklı yanık olduğu montaj personeli tarafından fark edilip biz...

Doğtaş Gaziantep şubesinden aldığımız Doğtaş Solid salon takımının kurulumu... 18 Nisan 2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında masa takımındaki bankın...

Aralık 2024 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Doğanlar Mobilya mağazasından Nita koltuk takımı satın aldım, ürünüm mart 20...25’te teslim edildi. Teslim edilen takımda sorunlar olduğu için mayıs 2025’te aynı ürünle değişim yapıldı, ancak yeni gelen takım da yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildiğinden t...

Eylül ayında Kelebek Mobilya mağazasında Doğtaş markalı bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslimatı 12. Ayda yapıldı a...ncak teslimattan yaklaşık 2 ay sonra koltuk takımında ciddi kalite problemleri ortaya çıkmaya başladı. Koltuklarda kumaş sökükleri oluştu, hizalanma sorunu var ve bazı yerlerden te...

Doğtaş’tan İzmir Çiğli şubesinden toplam yaklaşık 300 bin tl tutarında aldığım mobilyaların teslimat ve kurulum sürecind...e ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler kurulum için geldiğinde pek çok parçada kusur olduğu görüldü ve 1 ay geçmesine rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Altı kapaklı dolabın kurulumu hiç ...