Doğtaş Mobilya ürün değişimi

2025 Mayıs ayında evlendikten sonra Doğtaş’tan Milena model koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde 2’li ve 3’lü kol...tuğun süngerleri çöktü. Servis tarafından süngerler değiştirildi ancak bu kez de süngerler eşit hizalanmadığı için ürün tekrar servise gönderildi. İkinci işlemden sonra da sorun ta...

Doğtaş Balçova bayisinden N*** koltuk takımı satın aldım. Ürün 30 Nisan’da teslim edildiğinde, koltuğun arka kısmında yı...rtık olduğunu fark ettik. Aynı gün bayiye durumu bildirip fotoğrafları da ilettik. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ürünün değişimi yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu siparişte daha önc...

19.11.2025 tarihinde Antalya Doğtaş Aspendos (Mirano Mobilya) mağazasından Doğtaş Milena 3’lü koltuk satın aldım. Ürün t...arafıma teslim edildiğinde kumaş yüzeyinde bariz güneş lekeleri olduğunu fark ettim ve bunun üretim ya da stoklama kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek durumu derhal mağazaya bildi...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının kumaşında 01.06.2026 tarihi itibarıyla belirgin açılmalar meydana geldi. Ürünü norma...l kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaş...

Doğtaş’tan satın aldığım Riviera koltuk takımında yaklaşık 6 aydır ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar de...formasyon olması, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni tamamen zedeledi. Yaşadığım problemle ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde, gönderdiğim videoda çökme olmadığı...

Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce online olarak aldığım çalışta koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya ba...şladım. İlk olarak berjerlerde sünger kayması oldu, garanti kapsamında gelen servis süngerleri sökerek tekrar yapıştırdı. Kısa süre sonra bu kez üçlü koltukların birinde ses, diğer...

İzmir Doğtaş Kısıkköy Exclusive mağazası (Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.) şubesinden satın aldığımız mobil...yalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Mağazada beğenip sipariş verdiğimiz koltuk takımı ile evimize teslim edilen ürün aynı değildir. Özellikle koltukların renk tonu,...

Doğtaş’tan Ankara Etimesgut Eryaman şubesinden almış olduğum Milena 3’lü bej renk koltuğu 4 Haziran’da teslim aldım. Kol...tuğu teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, henüz bir kere bile doğru düzgün kullanamadan kumaşta sararmalar, solmalar ve sünger kusması gibi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Satın...

Doğtaş’tan Solid model oturma grubu satın aldım ve yaklaşık 8 aydır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün kumaş...ında problem, süngerlerinde çökme, dikişlerinde hata ve genel olarak işçilik kusurları mevcutken, servis süreci de bu sorunları azaltmak yerine ürünü ikinci el bir üründen daha kus...

Doğtaş’tan yaklaşık 6 yıl önce aldığım Ravenna 3’lü kanepenin ayağı 16 Haziran’da kırıldı. Ürünümün garantisi bitmiş olm...asına rağmen, bu tür bir parça kırılmasının kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sorun sonrası Doğtaş’ı aradığımda, bana yalnızca kırılan ayağın ...

Doğtaş Çanakkale Doğtaş Exclusive mağazasından peşin ödeme ile koltuk takımıyla birlikte aldığım yemek masasının montajı... 17 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Ancak montaj sırasında masa ayak bağlantıları hatalı veya yanlış şekilde takıldığı için ürün daha en başından sorunlu hale geldi. Bu durum üzerine...

Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Metrocity AVM şubesinden 2 adet Vermont kollu sandalye satın aldım. Ürünler 14.04.2026 tarih...inde teslim edildi ancak sandalyelerden birinin ayağı hasarlı çıktı ve aynı gün için kayıt açıldı, 1 ay içinde yeni ürün teslim edileceği söylendi. Süre dolduğunda, 22.05.2026 tar...

2018 yılında Doğtaş’tan bir salon takımı satın aldık, ürünü satarken bayide 10 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. An...cak daha ilk ay içinde koltuklardan biri çöktü, zamanla tüm takımda ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltukların oturma kısımları tamamen çöktü, kolları sallanıyor ve büyük par...

2024 Kasım sonu gibi İzmir Bayraklı’daki Doğtaş bayisinden Vermont TV ünitesi, Vermont yemek odası takımı, Piero orta se...hpa, Costa koltuk takımı ve Nova yatak odası takımı aldım. Ancak ürünlerin neredeyse hepsi defolu geldi. Yemek odası aynasında, Vermont yemek masası ayağında, iki sandalyesinde, Pi...

25 Mayıs 2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 120.000 TL bedelle taksitli olarak Doğtaş... Melina model koltuk ve salon takımı satın aldım. Ürünler nubuk kumaş olduğu için bir yıl dolmadan koltuklarda belirgin potlaşma problemi oluştu. Misafir odasında, oldukça az kulla...

Doğtaş’tan 16.12.2024 tarihinde Bitlis Ahlat Doğtaş bayisinden almış olduğum Costa koltuk takımının kumaşı kısa süre içi...nde tüylendi. Servis yönlendirilerek kumaşın tüyü alındı ancak kısa bir süre sonra tekrar tüylendi ve aynı sorun devam etti. Yapılan inceleme sonrası kumaş değişimi onaylandı; anc...

Doğtaş firmasından 1 yılı bile dolmayan iki adet kanepede, üretim ve tasarım kalitesizliğinden kaynaklandığını düşündüğü...m ciddi yapısal sorunlar meydana geldi. Kanepelerin ikisinde de şasi ortadan çöktü, diğerinde ise dışarıdan darbe alması mümkün olmayan, mobilyanın tam merkezinde yer alan orta/ark...

İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş mağazasından aldığım iki adet Calista üçlü koltukla ilgili uzun süredir çözülemeyen sorunl...ar yaşıyorum. Koltuklardan biri montaj esnasında hasar aldı, iskeletinde hasar meydana geldi ve montajı yapan kişiler koltukta yanlış yere delik açıldığını söyleyerek ürünü fabrika...

16.11.2025 tarihinde Mersin Tarsus Doğtaş bayisinden, indirimli hali ile 91.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satış esnasında özellikle “pati dostu kumaş” olduğunun, kedim olmasına rağmen tırmalamaya ve tüy bırakmaya karşı diğer kumaşlara göre dah...

Doğtaş Mobilya’dan satın aldığımız konsol, 30.03.2026 tarihinde Ankara Vega Cadde AVM şubesinden teslim edildi ancak ürü...n daha en baştan ayıplı çıktı. Konsolun bir çekmecesi kırık geldi, ayrıca konsol yanlış monte edilmiş ve kapağını açtığımızda iç kısımda fabrikasyon bir hata olduğunu gördük. Ürünü...

Doğtaş’tan Ocak ayında İstanbul Avcılar şubesinden aldığım, Mart ayında teslim edilen yatak odası takımının montajı sıra...sında bir parçanın kırık olduğu tespit edildi ve bu durum montaj formuna da not düşülerek ürün o şekilde teslim alındı. Kırık parçanın değişimi için tarafıma dönüş yapılacağı söyle...

13 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Çanakkale bayisinden aldığım Costa koltuk takımının kolçağı 1 Haziran 2026 tarihinde kırı...ldı. Ürünü henüz çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir problem yaşamam, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Sorun sonras...

2023 yılında Pendik Home City Doğtaş’tan almış olduğum köşe koltukta kısa sürede çökme problemi yaşamaya başladım. Koltu...kta rahatsız edici derecede oturma çökmesi oluştuğu için servis çağırdım ve sorun ücretli olarak giderildi, hatta tadilat için koltuğun kendi fiyatından daha fazla ücret ödedim. A...