Doğtaş Mobilya ürün değişimi

Doğtaş’tan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Vermont yatak odası takımının bazasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir ...mağduriyet içindeyim. Ürünü Antalya Aspendos bayisinden aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bazayı hiçbir zaman aşırı şekilde doldurmadım, olağan kullanım amacı dışında da ...

Doğtaş’tan satın aldığım Svea model koltuk takımında, ürün gelir gelmez kum...aşta bozulma, kasa gövdesinde eğrilik ve koltukların arasında anormal derec...

Doğtaş Mobilya’dan Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Gülpa A. Ş. Mağazasından 2023 yılında yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir... köşe koltuk aldım. Üründe kumaş hatası yaşadım ve bu nedenle koltuğun kumaşı değiştirildi; ancak yapılan tadilat da hatalı olunca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım...

Doğtaş Mobilya’dan Mardin Kızıltepe şubesinden almış olduğum keten kumaş koltuk takımı ve sandalyelerde ciddi kalite sor...unu yaşıyorum. Keten kumaş koltuklarımda kumaşlar yırtılma noktasına gelecek kadar yıprandı, sandalyelerimin arka kısımlarında ise kırılmalar oluştu. Ürünler normal kullanımda olma...

Şubat 2024’te Doğtaş Mobilya Van şubesinden Doğtaş Bend salon oturma grubu satın aldım. Takımın içindeki yeşil renkli ka...nepe kısa süre içinde tamamen soldu, kumaşta ciddi yıpranma ve kötü bir görüntü oluştu. Ev değiştirmeden önce koltuk gölgede kalıyordu, yalnızca son yaklaşık 10 aydır güneş alan bi...

Doğtaş’tan Mart 2023’te aldığım Larina Yatak Odası Takımı’nın karyolasından yaklaşık 6 aydır rahatsız edici şekilde ses ...geliyor, alt mekanizma sürekli gıcırdıyor. Ürünü alalı sadece 3 yıl olmuşken böyle bir mekanizma sorunu yaşamam ve karyolanın her hareketinde ses çıkarması hem kullanım konforumu b...

Doğtaş’tan Aydın mağazasından aldığım koltuk takımında 3 yıllık kullanımın ardından ciddi bir çökme sorunu oluştu. Yakla...şık 1 yıldır koltuğun tam orta kısmında belirgin bir çökme var ve oturulduğunda kişi koltuktan dışarı doğru kayıyor, sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Bu sorunla ilgili Doğtaş’...

Doğtaş’tan yaklaşık 55 bin tl ödeyerek aldığım koltuğun boyun dayama mekanizması, ürün bana fabrikadan sıfır teslim edil...diği günden beri hiç çalışmıyor. Koltuğu 25 Ağustos gibi teslim aldım ve iki aydır ödediğim ürünün konforunu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu sayısız kez çağrı merkezini arayarak ...

Doğtaş Tuzla e5 üzerindeki mağazadan aldığım koltuk takımı 16 Eylül civarında tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında... koltuğun üç farklı yerinde gözle görülür şekilde üretim hatası olduğunu fark ettik. Durumu hemen Doğtaş’a ilettik ve servis yönlendirildi. Servis inceleme sonunda sorunlu parçala...

Doğtaş’tan satın aldığım koltuk takımı 6 Ağustos’ta evime teslim edildiği gün, ürünün üzerinde yırtık olduğunu fark etti...k. Ürünü getiren personel de yırtığı gördü, notunu aldı ve durumu firmaya ileteceğini söyledi. Ardından Doğtaş benimle iletişime geçerek parça ya da ürün değişimi yapılacağını bel...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım yemek masasını mağazada bizzat görerek beğenip satın aldım. Mağazada gördüğüm masa daha büyük... ölçülerde, kalın üst tablalı ve farklı ayak yapısına sahipti. Ancak 28 Ağustos’ta eve teslim edilen masa, mağazada gördüğüm ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gelen masa ölçü olara...

06.06.2026 tarihinde Rize Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım ve ürün 17.08.2026 tarihinde teslim edile...rek kullanılmaya başlandı. Takımın tekli berjerleri ilk günden itibaren kusurlu geldi, iki kez değişim yapıldı ancak her değişimde benzer kusurlar devam etti. Sonrasında bu kez üçl...

Başlık: Doğtaş’tan Hatalı Ürünler, İlgisiz Bayi ve Bitmeyen Mağduriyet! Doğtaş Mobilya’dan koltuk takımı, masa takımı ...ve Naza yatak odası takımı satın aldık. Ancak tüm ürünlerimiz hatalı gönderildi. Firma değişimi kabul etti fakat mağduriyetimiz bununla da bitmedi. Değişim sürecinde ilk gönderile...

Mavişehir Doğtaş mağazasından 16 Haziran’da çift kişilik baza başlık takımı siparişi verdik. Biz tam, bütün bir baza bek...lerken, teslimat sırasında iki ayrı tek kişilik baza getirilip birleştirildi. 10 Temmuz civarında teslim edilen bu baza, 14 Temmuz’da kullanmaya başladığımızda ortasında boşluk old...

Doğtaş’tan aldığımız North genç odası çalışma masasının montajı hatalı yapıldığı için masa ciddi şekilde sallanıyor. Çoc...uğum masada ders çalışırken en ufak hareketinde masa oynuyor, bu durum hem dikkatini dağıtıyor hem de güvenlik açısından bizi endişelendiriyor. Montajdan sonra masa uzun süre kulla...

Doğtaş Kocaeli İzmit Mobesko mağazasından aldığım genç odası takımının çalışma masası üst modülü 12 Mayıs’ta teslim edil...di. Ancak üst modülün kapakları sorunlu geldi, sonra değiştirildi, bu kez de üst modülün arka kısmı ölçüden uzun geldiği için montaj yapan kişi parçayı kendi kafasına göre kesip mo...

İstanbul Silivri Doğtaş satış noktasından 02.07.2026 tarihinde Doğtaş İntegra Köşe Dolap satın aldım, 04.07.2026 tarihin...de teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında dolap içi LED'lerin çalışmadığı fark edildi ve adaptörün bozuk olduğu, yenisinin talep edileceği söylendi. O günden beri nerede...

Garanti Kapsamında Talep Oluşturuldu, Firma Süreci Uzattı ve Sonrasında Garanti Bitti Denilerek Mağdur Edildim Yatak oda...sı takımımızda bulunan şifonyer ve komodinlerin ayaklarında renk atması meydana geldi. Ürünler garanti kapsamındayken firmaya başvurarak ayakların değiştirilmesini talep ettik. Ser...

Ankara Nata Vega AVM Doğtaş şubesinden Toscano yemek masası, dört sandalye, bir bench ve aynı takımın koltuk takımını sa...tın aldım. Koltuklar henüz teslim edilmedi ancak 09.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında yemek masası, sandalyeler ve bench teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin birçok yerinde ...

28 Kasım’da Doğtaş’tan Calmera genç odası takımı aldık. Bazayı hiç kullanmamıştım; yaklaşık iki hafta önce taşındık ve b...azanın altına eşya koymak için kaldırdım, fakat kapatırken kapanmadı. Kapatmaya çalışırken mekanizma yamuldu ve baza hâlâ açık şekilde duruyor. Odanın dolabının yerini değiştirmek ...

26.04.2025 tarihinde Doğtaş’tan aldığım koltuk, şifonyer ve konsolun kurulumu yapıldıktan sonra, neredeyse kurulumun ilk... gününden beri bitmeyen montaj sorunlarıyla uğraşıyorum. Şifonyer daha en başta yanlış monte edildiği için servis talebi oluşturdum; gelen ekip bu kez şifonyeri kırdı. Kırılan parç...

Doğtaş Balıkesir Karesi Arcan Mobilya’dan Milena koltuk takımı, Milena konsol ve Milena komodin satın aldım. Ürünler ilk... teslim edildiğinde özellikle üçlü koltuklarda kumaş kaynaklı bariz renk farklılıkları vardı, tekli berjerde ise üretim hataları ve ebat farklılıkları fark ettim. Bu sorunları daha...