to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Trento model şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 710175580). 23 Ekim olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedeli olan 11.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu ...
"Teşekkürüm s** Aslı hanıma ve 4. Levent mağaza müdürünüz F** beye süreci Aslı hanım takip etmektedir yaşatılan bütün olumsuzluklarla ilgili mağaza müdüründen bilgi alabilirsiniz süreci sonuna kadar takip ettiği ve yardımları için ona teşekkür ediyorum hasarlı ürünlerimin değişimi için süreçle ilgili aslı hanımdan dönüş bekliyorum"
29.08.2025 tarihinde Doğtaş 4. Levent şubesinden Legna model koltuk, yemek takımı ve sehpa satın aldım. Toplamda 120.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri alı...
Aralık 2024 tarihinde Doğtaş Bornova Şubesi’nden oturma grubu ile birlikte kırlentler için tekstil ürünü de satın aldım. Oturma grubunun teslimatı zamanında yapılmasına rağmen, tekstil ürünüm yaklaşık 10 aydır tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri ya...
2024 yılında Doğtaş Çanakkale şubesinden aldığım Toscana model koltuğum, üretim hatası nedeniyle kırıldı. 18 Eylül’de, kırılmasından 2 ay sonra nihayet tamir için alındı ve 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen yaklaşık 1,5 ayda koltuğum hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli oyalandım,...
14.08.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya İzmit Zincirlikuyu Şubesi’nden 6 adet Trento sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında mağaza sahibi, ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak sözleşmede teslim tarihi olarak 09.10.2025 yazılmış ve bu detayı sonradan fark ettim. Teslimat g...
"Şirket CEO'su M** hanıma ve Sosyal Medya tarafında Tuğba hanıma destekleri için teşekkür ederim ürünüm geldi"
4 Eylül’de Doğtaş’ın web sitesi üzerinden 191817990 numaralı siparişimle solid Sabit Yemek Masası satın aldım ve 8.300 TL tutarında ödememi kredi kart...
Doğtaş mobilyadan aldığım mutfak masa takımı teslimatı en fazla 6 hafta içerisinde teslim edilir denmesine rağmen gelmiyor. Ürününüz üretimde mail attık gecikme yaşandı deniyor. Arayıp ben sorup bilgi alıyorum beni bilgilendiren yok perşembe teslimat yapılacak denip kandırılıyorum şikayetçiyim masam...
08.09.2025 tarihinde Doğtaş Bergama şubesinden Solid model TV ünitesini nakit ödeme yaparak satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte haftada bir olmak üzere toplam iki kez Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında süreci hızlandırmak adına...
Doğtaş İnegöl Mobilya'dan 13 Ağustos'ta verdiğim sipariş, 2 ayı geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evimde mağduriyet yaşıyorum. Çözüm içi...
11.08.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Keçiören mağazasından Lily Genç Odası siparişi verdim ve ödemenin tamamını yaptım. Toplam 7 parça ürün sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Her hafta mağaza ve 0850 300 34 87 telefon numarası ile görüşüyorum ve her defas...
"..."
24 Ağustos tarihinde Zonguldak Kozlu adresine teslim edilmek üzere Doğtaş’tan yaklaşık 15.000 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram:...
13 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Ümraniye mağazasından Solid üçlü koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 1502366537). Ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti alırken. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen (45 iş gününü fazlasıyla aştı) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte d...
"Teşekkür ederim"
Doğtaş’tan online olarak Piero 6 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 608571778). Siparişin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz tesli...
Bağlarçeşme Mah. Doğan Araslı Bulvarı, 1131. Sok. No:2, 34510 Esenyurt/İstanbul adresinde bulunan Doğtaş Exclusive İstanbul Esenyurt Mağazası’ndan 01.04.2025 tarihinde Y**** A*** aracılığıyla Milena yatak odası takımı satın aldık. Müşteri numaramız 17714949’dur. Evimiz kentsel dönüşümde olduğu için...
Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Ache modeline benzer bir yemek masası satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak ürünüm uzun süredir teslim edilmedi. Siparişin üzerinden ne kadar zaman geçtiğini tam olarak hatırlamıyorum fakat ödemesi yapılan bir ürünün bu kadar keyfi bir şekilde ...
19/07/2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Gaziemir Akçay CD. Şubesinden 1502339481 numaralı siparişimle oturma odası, yemek odası ve lambader satın aldım. Ek olarak, zigon sehpa hediye edilip sözleşmeye not düşüldü. 26/09/2025 tarihinde oturma odası ve yemek odası teslim edildi fakat sehpa ve lamb...
9 Eylül’de Doğtaş Dörtyol/Hatay şubesinden masa sandalye takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her hafta mağazayı aradım ve bir kez de bizzat şubeye gittim, ancak her seferinde “Ürün üretimde” yanıt...
60 gün önce Avcılar Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi satın alıp ödemesini kredi kartı ile, toplam 100.000 TL olarak yaptık. Ancak aradan geçen iki aya rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda sadece üretim sürecinin bilgisini almakla yetiniyoruz, herhangi bir çöz...
"Ürünlerimiz teslim edildi. Sürecin hızlanması ve tamamlanmasına vesile olan İnci hanıma teşekkür ederim."
6 Eylül’de Doğtaş online mağazasından Hilda model 3 koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 157156757). Sipariş sırasında ürünün 21-45 iş günü içinde tesl...
15 Ekim tarihinde teslim edileceği söylenen gardırop için İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş mağazasından alışveriş yaptım. Teslimatın diğer mağazalara göre daha erken olacağı belirtilmişti, bu nedenle tercihim Doğtaş’tan yana oldu. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve şu ...
11 Eylül’de Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından aldığım eşyalar geç ve eksik teslim edildi. Teslimatta iki komodin ve mutfak masası eksikti. Ayrıca gelen koltuğun hem altında yırtık vardı hem de suntası kırık çıktı. Bu durumu mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak sürekli “üretimd...
25.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 792277055 numaralı siparişimle bir TV alt ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en erken 25, en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 56 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
25.09.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Calmera TV Ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 472815317). Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
