to read complaints and reviews, or file yours. 
60 gün önce Avcılar Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi satın alıp ödemesini kredi kartı ile, toplam 100.000 TL olarak yaptık. Ancak aradan geçen iki aya rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda sadece üretim sürecinin bilgisini almakla yetiniyoruz, herhangi bir çözüm veya net bir teslimat tarihi sunulmuyor.
Kurumsal ve güvenilir bir marka diye tercih ettiğimiz Doğtaş, bu süreçte bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri adı S**** E**** olarak kayıtlıyız. Siparişin üzerinden 45 gün geçmeyeceği söylenmişti fakat bu söz tutulmadı. Teslimatın bu kadar gecikmesi sebebiyle mağdur olduk ve artık tazminat talep ediyoruz.
Sorunumuzun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
30.06.2025 tarihinde Doğtaş Avcılar Şubesi’nden (Şube adı: Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar) kredi kartı ile TV ünitesi ve orta sehpa satın aldık. TV ünitesi 62. Günde teslim edildi ancak orta sehpa üzerinden 90 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi ile ilgili defalarca müşter...
19.09.2023 tarihinde Avcılar Doğtaş Mobilya mağazasından aldığım ürünler iki ay sonra eksik ve hasarlı olarak geldi. Gelen koltuğun kumaşı renkli, sırt kısmı başka tonda, kol ve oturma kısmı farklı tonda ve kapitone çivileri geldiği günden beri teker teker çıkıyor. TV ünitesi kırık, zigon sehpalar i...
17 Kasım'da Avcılar Doğtaş mağazasından Nita koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri, yatak odası ve TV sehpası siparişi verdiğimizi zannettik. Zannettik diyorum çünkü T** T** ve müdür H** Hanım bize ekrandan ürün listesini tek tek okudular ancak yazıya dökerken TV sehpasını eksik geçmişler, biz...
Yorumlar