Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Bitmeyen Belirsizlik

22 Ekim 14:56
229

11.08.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Keçiören mağazasından Lily Genç Odası siparişi verdim ve ödemenin tamamını yaptım. Toplam 7 parça ürün sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Her hafta mağaza ve 0850 300 34 87 telefon numarası ile görüşüyorum ve her defasında çalışma masasının üretimde olduğunu teslimatın 1 ya da 2 hafta sonra yapılacağı söyleniyor, ancak verilen tarihlerde teslimat gerçekleşmiyor. Bu belirsizlik ve sürekli ertelenen teslimat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş alırken mağaza Eylül ayı içerisinde teslim diyor, fabrika da üretimi doğruluyor. Ama uygulamaya gelince sözler tutulmuyor.
En son 20.10.2025 tarihinde 0850 300 34 87 numarası ile görüşmeme istinaden 22.10.2025 tarihinde ürünün fabrikadan çıkacağı söylenmişti. Bugün tekrar aradığımda 08.11.2025 tarihinde çıkar deniliyor. Bir ürün için 3 aydır bekliyoruz. Böyle bir saçmalık olamaz.

Siparişimin acilen eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 09:01 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya’dan 2 Aydır Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sürekli Oyalama

Derya
07 Ağustos 12:45
400
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Düğüne Günler Kala Mobilyam Teslim Edilmedi Bilgi De Alamıyorum

Melike
11 Ağustos 17:01
737
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
01 Şubat 13:45
738
Teslim Edilmeyen Genç Odası Siparişi
Teslim Edilmeyen Genç Odası Siparişi
Teslim Edilmeyen Genç Odası Siparişi
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Exclusive'den Satın Aldığım Koltuk Takımı 63 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Önder
29 Temmuz 14:25
461

Teslimat Gecikiyor, Eksik Ürünler Tamamlanmıyor!

Serkan
24 Temmuz 20:22
289
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri