Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım TV Ünitesi Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim 16:59
241

08.09.2025 tarihinde Doğtaş Bergama şubesinden Solid model TV ünitesini nakit ödeme yaparak satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte haftada bir olmak üzere toplam iki kez Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında süreci hızlandırmak adına yazı ilettiklerini söylediler fakat herhangi bir ilerleme olmadı.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 08:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Sıla
25 Ekim 10:23

Tek seferlik saat sabah 8.30 da 0850. Numaradan aramak dönüş yapmak sayılmamalı. Hala hiçbir şekilde yetkili biri ile görüşüp bilgi alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma
19 Mart 2024 10:27
783
Doğtaş Mobilya Ürün Teslimatının Yapılmaması
Doğtaş Mobilya Ürün Teslimatının Yapılmaması
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş TV Ünitesi Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Özgül
28 Ekim 13:22
179
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

56 Gündür Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve Cevapsız Kalan Şikayetlerim

Ayşegül
20 Ekim 12:07
146
4
Coşkun sonuçtan memnun
Çözüldü

Coşkun
26 Aralık 2024 16:25
514
Doğtaş'tan Alınmayan Ürünün Kredi Kartı Kabusu
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihleri Sürekli Ertelenen TV Ünitesi Mağduriyeti

Yağız
04 Ağustos 17:42
260
Teslimat Tarihleri Sürekli Ertelenen TV Ünitesi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri