Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İki Ay Geçmesine Rağmen Dolap Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

22 Ekim 2025 12:28104
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
...

24 Ağustos tarihinde Zonguldak Kozlu adresine teslim edilmek üzere Doğtaş’tan yaklaşık 15.000 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 679540501. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her ikisinde de teslimat maili attıklarını söylediler ancak herhangi bir sonuç alamadım ve ürünüm elime ulaşmadı.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 14:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Serhat
24 Ekim 2025 15:16

...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

25 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1 Ekim 2025 18:07713

"Süreç biraz belirsiz gibiydi bu yüzden gerginlik oluşmuştu lakin sorunum çözüldü teslim edildi herhangi bir problem yok. Üründen memnun kaldım, ürün göründüğünden daha güzel malzeme kalitesi üst düzey tekrar tercih edebileceğim bir marka teşekkür ediyorum."

25 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
25 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Sipariş Edilen Mobilyaların Teslimatında Uzun Süreli Gecikme ve İlgisizlik

3 Ekim 2025 12:02645

13 Eylül 2025'te Yalova Çiftlikköy Doğtaş mağazasından 3 kapaklı dolap ve ş...

1

Doğtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

6 Ekim 2025 18:46185

10 Eylül tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında kredi kartı ile ayna ve biblo siparişi ver...

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru