Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Ürünüm Teslim Edilmiyor!

20 Ekim 20:03
223

9 Eylül’de Doğtaş Dörtyol/Hatay şubesinden masa sandalye takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her hafta mağazayı aradım ve bir kez de bizzat şubeye gittim, ancak her seferinde “Ürün üretimde” yanıtı aldım ve net bir teslimat tarihi verilmedi.

Sadece 4 sandalyelik bir takım için bu kadar uzun süre beklemek gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Sözleşmem olmasına ve ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen mağazadan hiçbir şekilde çözüm alamadım.

Ürünümün artık bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

21 Ekim 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

24 Ekim 11:51

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Naciye
31 Ekim 13:04

Ben bireysel mağazadan şikayetçi değilim ki ben Doğtaş satış politikasından şikayetçiyim bundan sonra sizi asla tercih etmeyeceğim çünkü 2 ay 4 sandalye bekletilemez... Saygılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Masa Sandalye Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ailecek Mağduruz

Kenan
18 Eylül 17:56
228

İbrahim
30 Ocak 2024 17:16
541
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Alınan Sandalyeler 5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdur Ediliyorum

Seher
11 Haziran 09:36
271
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Sedanur
11 Temmuz 2024 17:24
633
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri