to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’indeki adresim için Doğtaş Küçükyalı mağazasından oturma takımı ve yatak odası tak...ımı satın aldım. Ürünleri 25.04.2026 tarihinde aldım, 08.06.2026 tarihinde ise teslimat ve kurulum için ekipler eve geldiler. Yatak odası takımının kurulumu sırasında, oturma takım
12 Mayıs’ta Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden orta sehpa ve halı siparişi verdim. Daha ürünler kargoya verilmeden önce... siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim dikkate alınmadan ürünler kargoya verildi. Ben de ürünleri teslim almadan kargodan geri gönderdim. Çarşamba günü Hepsijet üzerind
2025 yılı Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden İstanbul Silivri’deki adresim için orta sehpa ve berjer sipa...rişi verdim. Ödemesi yaklaşık 25.000 TL olan bu siparişten yaklaşık 2 ay sonra sadece orta sehpa tarafıma kargo ile gönderildi ve kurulum hizmeti de verilmedi. Eksik ve kusurlu bir
Doğtaş’tan İzmir Çiğli şubesinden toplam yaklaşık 300 bin tl tutarında aldığım mobilyaların teslimat ve kurulum sürecind...e ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler kurulum için geldiğinde pek çok parçada kusur olduğu görüldü ve 1 ay geçmesine rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Altı kapaklı dolabın kurulumu hiç
13 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan satın aldığımız orta sehpa, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edil...medi. Satın alma sırasında belirtilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, tekrar daha ileri bir teslim tarihi verildi. Şube çözüm üretmek yerine oyalama şeklinde ilerliyor
31.12.2025 tarihinde Doğtaş’ın Çanakkale Barbaros Mahallesi şubesinden Lars orta sehpa, Lars yan sehpa ve Lars puf olmak... üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile havale olarak toplam 19.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 40 gün içerisinde teslim
Merhaba, 14.02.2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM Doğtaş şubesinden Costa 2’li – Costa 3’lü koltuk, Vermont konsol, V...ermont açılır masa, 6 adet Vermont sandalye, arkada orta sehpa, Trento 4 kapalı dolap, Trento şifonyer, 2 adet Trento keson, Trento başlık, Trento bazalı karyola ve Sportive Comfor
Gölcük Doğtaş mağazasından Vermont yemek odası, yatak odası, TV ünitesi ve orta sehpa grubu aldım. Tüm ürünlerin teslima...tı için tarafıma 14 Şubat tarihi verildi ancak bu tarihe uyulmayacağı, malzeme tedariğinde sorun yaşandığı, bu nedenle imalata ancak mart ayının sonunda başlanabileceği ve ürünleri
"Ürün geç de olsa teslim edildi"
Doğtaş Mobilya’nın kendi internet sitesi www.dogtas.com üzerinden 770164051... numaralı sipariş ile bir orta sehpa satın aldım. Ancak ürünüm yaklaşık 2 a
İzmir Cadde Kelebek mağazasından baza, İzmir Forum Doğtaş mağazasından ise yemek masası, 6 sandalye, orta sehpa ve bir t...ablo satın aldım. Kelebek’ten aldığım baza kasım ayında teslim edildi ancak bazanın suntası kırık çıktı ve o günden beri değişmesi için bekliyoruz. Doğtaş’tan aldığım yemek masası
Doğtaş Modoko mağazasından 20.09.2025 tarihinde yemek masası ve sandalyeleri ile TV sehpası, orta sehpa ve yan sehpa sat...ın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 2 ay 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün teslim edil
20 Nisan’da Tuzla Doğtaş mağazasından salon takımı ve yatak odası takımı dahil olmak üzere tüm ev mobilyalarımı satın al...dım ve hayatımın en kötü mobilya alışveriş deneyimini yaşadım. Bize verilen teslim tarihleri defalarca aşıldı, ürünler aylar sonra parça parça ve eksik şekilde teslim edildi. İlk
Doğtaş’tan aldığım orta sehpa ve ayna, teslimat süresinin üzerinden günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Firma...yı bu süreçte 5 defa aramamıza rağmen ürünlerimiz gelmedi. Her aradığımızda bize ürünlerle ilgili bilgi verileceği söylendi ancak ne bir dönüş yapıldı ne de ürünlerimiz teslim edi
29.02.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler’de bulunan Btd Home Doğtaş mağazasından evlenme hazırlıkları kapsamında yatak o...dası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Teslimat tarihi olarak 04.08.2025 yazılı evrak verildi ve düğünüm 16.08.2025 tarihinde gerçekleşecekti. Ancak teslimat günü sadece te
21 Haziran 2025 tarihinde Muğla Dişcigil Doğtaş mağazasından Legna model masa, sandalye ve koltuk takımı satın aldım. Si...pariş formu evrak numaram: 16942. Toplamda 140.000 TL ödeme yaptım; 40.000 TL’sini nakit, kalanını ise kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim halen
"Müşteri temsilcisi İnci hanım tarafından 21. Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacaktır denildi"
21 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Doğtaş mağazasından teşhirde görd...üğüm Nor orta sehpa ve Home Carlyn lambader ürünlerini satın aldım. Ürünler
İzmir Bayraklı Doğtaş mağazasından dok202500001890 numaralı siparişim kapsamında şimdiye kadar 63.000 TL ödeme yaptım ve... toplamda yaklaşık 140.000 TL tutarında alışverişim oldu. Ancak teslimat süresi geçmesine rağmen orta sehpa tarafıma hala teslim edilmedi ve TV ünitesi üst modülü kusurlu olarak gö
30.06.2025 tarihinde Doğtaş Avcılar Şubesi’nden (Şube adı: Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar) kredi kartı ile TV ünitesi v...e orta sehpa satın aldık. TV ünitesi 62. Günde teslim edildi ancak orta sehpa üzerinden 90 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi ile ilgili defalarca müşter
Doğtaş Mobilya Ataşehir Exclusive bayisinden Nisan ayı sonunda toplam 107.000 TL tutarında kredi kartı ile bir salon tak...ımı, yemek masası, sandalyeler, orta sehpa, yan sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen sadece iki koltuk takımı, kırık zigon sehpa, yemek masası ve
10 Haziran’da Doğtaş Ayvalık şubesinden Milena koltuk takımı ve Nor orta sehpa satın aldım. Siparişimi verirken ürünleri...n en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım (İşlem No: 1102453370). Ancak üzerinden 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
3 Temmuz 2024 tarihinde Adıyaman Merkez Doğtaş mağazasından l koltuk ve orta sehpa aldım, toplamda 85.000 TL kredi kartı... ödemesi yaptım. Satış sırasında ürünlerin 19 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen yaklaşık 50 güne rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca hem Doğtaş
2023 yılında Doğtaş Çorlu mağazasından aldığım Brita model orta sehpanın 2 yıllık garantisi bittikten sadece 2 ay sonra,... sıcak havalarda yüzeyinde kabarma oluştu. Servis gelip incelediğinde, su değmiş ve kullanım hatası olduğu söylendi. Ancak bu sehpanın neredeyse yarım maaş karşılığında alındığını
27.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Nor Orta Sehpa modelini, 1401267783 ve 150039701 numaralı siparişlerl...e kredi kartı ile toplam 18.627 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün teslimatı 51 gün boyunca gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat iade işlemi
20 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Kocaeli bayisinden koltuk takımı (4’lü + 3’lü), puflu orta sehpa ünitesi ve köşe takımı... satın aldım. Provizyon numaram: 337373. Satın alma sırasında teslimat süresi olarak 35 gün belirtildi ve ürünlerin en geç 25 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 15 Ağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
