Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

50 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 13:58
399
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Doğtaş’tan online olarak Piero 6 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 608571778). Siparişin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve iletişimsizlik beni mağdur etti.

Konu hakkında hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 25.430,76 TL olarak yaptım.

Ürünün en kısa sürede teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse süreçle ilgili detaylı bilgi ve tahmini teslim tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 12:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Zeynep
Zeynep
24 Ekim 2025 14:48

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Dolap Siparişi Ve İade Talebi

profile
07 Ekim 2025 21:16
233
teslim-edilmeyen-dolap-siparisi-ve-iade-talebi-2.pdf
teslim-edilmeyen-dolap-siparisi-ve-iade-talebi-1.pdf
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Online Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi

profile
07 Ekim 2025 01:02
330
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Doğtaş'tan Alınan Dolabın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
14 Temmuz 2025 18:31
556
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri