Siparişimin Teslimatı 49 Gün Gecikti Ve Açıklama Bekliyorum

12.11.2025 tarihinde www.dogtas.com üzerinden 672018047 sipariş kodlu Calmera dar şifonyer siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluştururken teslimatla ilgili makul bir süre beklentisi içindeydim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün 20.12.2025 tarihind...
Teslim Edilen Kırık Mobilyalar Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Doğtaş Yenibosna mağazasından Calmera serisi mobilya takımı satın aldım ve ürünler ekim ayının 2. Haftasında teslim edildi. Teslimat sırasında mobilyalarımda kırıklar ve çeşitli sorunlar olduğunu gördüm. Durumu hemen ilettim ve bana “Halil Bey merhaba, ilgili tutanaklar sisteme yüklenecek merak etm...
Stokta Görünen Ürün 8 Haftadır Teslim Edilmiyor, İade Talebim Sonuçlanmıyor

Doğtaş online dan ekim ayında stokta diye satış yapılan Calmera çalışma masasını teslim aldım. Stokta diye gözüken ürün 8 haftadır teslim edilmiyor. İade talebim 3 haftadır, 10 larca kez kayıt açtırmama rağmen sonuçlanmıyor. Kimse ilgilenmiyor Doğtaş Online dan şikayetçiyim.
Deprem Mağduru Aileye Doğtaş'tan Teslimat Sorunu Ve Destek Eksikliği

03.10.2025 tarihinde Doğtaş Tuzla mağazasından Clarita mutfak masası, Clarita sandalye, iki adet Calmera 3’lü koltuk, iki adet Calmera dar kitaplık, C...
Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde Calmera TV Ünitesi Alt Modül 150 cm ürününü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13 Kasım’da çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir dö...
Sipariş Verilen TV Ünitesi 60 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Calmera TV Ünitesi Alt Modül - 180 cm siparişi verdim (Sipariş No: 957317607). Ürünün teslimat süresi, resmi olarak 15-45 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri ...
Satın Aldığım TV Ünitesi Teslim Edilmedi, Şube Kapandı Ve Bilgi Alamıyorum
21.09.2025 tarihinde Doğtaş Libadiye şubesinden Calmera TV ünitesi satın aldım ve ödemesini 7 taksit halinde toplam 12.000 TL olarak yaptım. Eylül’ün son haftasında ürünün İstanbul’a ulaştığı ve nakliye şirketinin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse ben...
Teslimatı Geciken Masa Takımı İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

30 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Gaziantep Şehitkamil şubesinden Calmera masa takımı satın aldım. Sipariş numaram 17784447. Ödememi kredi kartı ile 36.890 TL olarak taksitli şekilde yaptım. Satın alma sırasında bana teslimat için net bir tarih verilmedi, ancak ürünün en geç 31 Ekim’de teslim edileceği...
Eksik Dolap Parçası Yüzünden Bir Aydır Kurulum Bekliyoruz
26.08.2025 tarihinde Doğtaş Yakacık Asel Mağazacılıktan Calmera 3 Kapaklı Dolap siparişi verdik. Tahmini teslim süresinden 10 gün sonra, 17.10.2025 tarihinde ürün parçası eksik olarak teslim edildiği için kurulum yapılamadı. Sabırla bir aydır eksik parçanın gelmesini bekliyoruz. Bugün parçanın gelec...
Satın Aldığım Mobilyaların Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

15.09.2025 tarihinde Doğtaş İdealtepe/İstanbul Şubesi’nden Legna yemek odası ve Calmera yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 146.000 TL’lik ödemey...
68 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Artan Mağduriyet
23 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü, Esenyurt (Özsamet Tekstil) bayisinden Trento, Legna ve Calmera modellerinden oluşan 4 adet dolap ve 1 adet şifonyer satın aldım. Evrak No: 1502376103. Sipariş sırasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 68 gün ...
Doğtaş TV Ünitesi Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Doğtaş’ın online sitesinden Calmera model TV ünitesi siparişi verdim (sipariş no: 242135474). Ürünümün ödemesini taksitli olarak yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca (7-8 kez) iletişime geçtim. Her se...
Düğün Öncesi Teslimat Krizi: 44 Gündür Bekleyen Yatak Odası Takımı

13.09.2025 tarihinde Doğtaş Bizcevahir AVM’den Calmera yatak odası takımı satın aldım. Referans numaram: 1401302025. Siparişimin üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Düğün arefesinde olduğumu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, teslimat sürekli er...
Siparişimde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

25.09.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Calmera TV Ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 472815317). Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir...
Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Olumsuz Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Doğtaş İstanbul Metrocity AVM şubesinden Calmera 3 kapaklı dolap satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı ürünün 4-6 hafta arasında teslim edileceğini belirtti. Ancak 6 hafta dolmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Mağazayı aradığımda ise hem herhangi bir geri dönüş alamadım hem de karşılaştığı...
54 Gündür Teslim Edilmeyen Baza Başlık Siparişim Mağduriyet Yaratıyor

Doğtaş Home City mağazasından Calmera baza başlık siparişi verdim. Ürünümün teslimatının yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan 54 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişim hazır olduğu halde teslimat için herhangi bir tarih verilmiyor ve bu süreçte mağdur edildik. Müşteri hizmetleriyle...
Sipariş Verilen Koltukların Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden Calmera model 2 adet 3’lü koltuk siparişi verdim ve toplamda 44.350,38 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 159325143. Ürünlerin teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmişti ancak bu süre geçeli yaklaşık 3 hafta oldu, yani siparişimin üzerind...
Defalarca Ertelenen Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
15 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Bursa Özlüce şubesinden Calmera 5 kapılı dolap ve Calmera şifonyer satın aldım, toplam 41.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin teslimatının adresime yapılacağı belirtilmişti. Ancak o günden bu yana sürekli olarak teslimat tarihi ertelendi, her defasında f...
Eksik Ve Hatalı Teslimat, İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Doğtaş mağazasından Bend 3’lü koltuk, Bend berjer ve Calmera 6 kapaklı dolap aldım. Ürünlerimin bir kısmı eksik teslim edildi, ayrıca koltuk takımında üretim kaynaklı kesim yerlerinde çatlamalar mevcut. Eksik gelen parçalar ve civatalar hâlâ tamamlanmadı, teslimattan...
Doğtaş'tan Alınan Koltuk Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

Muğla Merkez Doğtaş mağazasından Calmera üçlü koltuk takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en geç 12 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm halen teslim edilmedi ve 1 haftadır gecikme yaşanıyor. Teslimat gecikmesi nedeniyle ürünü iade etmek ist...
Doğtaş Mobilya İki Ayı Aşan Gecikmeyle Mağduriyetim Sürüyor
14 Temmuz tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Calmera komodin siparişi verdim (Sipariş No: 580752321). Ürünlerin Kartal, İstanbul’daki ev adresime teslim edileceği belirtildi. Satın alma sırasında ürünün 30-35 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünl...
Düğün Öncesi Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti
22.07.2025 tarihinde Balıkesir Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve Calmera açılır yemek masası ile 2 çekmeceli 2 adet komodin olmak üzere toplu bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 17760146. Ödememin 50.000 TL’sini nakit, 125.000 TL’sini ise 9 taksit olarak yaptım. Sipariş sır...






