Aras Kargo’nun Köyceğiz Mahallelerine Eve Teslimat Yapmaması

Muğla ili Köyceğiz ilçesinde yaşıyorum. İlçemizde Aras Kargo tarafından sadece Köyceğiz merkez mahallelere teslimat yapılırken, diğer mahallelere hiçbir şekilde eve teslim yapılmıyor. Aras Kargo ile gönderilen siparişlerim, merkez dışında kaldığı için Ortaca şubesine yönlendiriliyor ve kargoyu teslim almak için başka bir ilçeye gitmem isteniyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde eve teslimat yaparken, sadece Aras Kargo için başka bir ilçeye gitmek zorunda kalmak hem mesafe hem de zaman açısından benim için mümkün olmuyor.

En son Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün için 482 149 627 4 numaralı siparişim de yine eve teslim edilmedi ve Ortaca’dan almam gerektiği söylendi. Yıllardır aynı sorunu yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme yapılmaması artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Aras Kargo’nun, kabul ettiği gönderileri Köyceğiz’in merkez dışındaki mahallelerine de adrese teslim etmesini ya da eğer bu bölgelere teslimat yapamıyorsa baştan bu gönderileri hiç kabul etmemesini talep ediyorum. Teslim edemeyeceği adrese kargo kabul edilmesi ve müşterilerin başka ilçeye gitmeye mecbur bırakılması adil ve kabul edilebilir bir uygulama değildir. Şikayetimin dikkate alınarak Köyceğiz’in tüm mahalleleri için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.