Doğtaş Mobilya Koltukkumaş değişimi

Kırıkkale asl Doğtaş mağazasından aldığım bir üçlü ve bir ikili koltuk takımında kumaş söküğü defosu yaşadım. Koltuk tak...ımını teslim aldığım gün, 17–18 Mart tarihinde, açık renk olduğu için üzerine örtü almadan kullanmayalım diye salonda tutuyorduk. Koltuk altını silmek için odaya girdiğimde, silme ...

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’tan aldığım Punto Plus köşe takımında, üst kumaşın dikişleri atmaya başladı. Bu soruna bağlı ...olarak alt tarafta da yıpranmaya bağlı bir potluk oluştu. Servis, kumaşı değiştirmek yerine gerdirme işlemi yapmış ancak sonuç kesinlikle değişmemiş, aksine kumaş daha da yıpranmış...

Doğtaş’ın Şanlıurfa Siverek şubesinden almış olduğum Bent serisi koltuk takımının tekli koltuğunda, daha en başında falç...ata izi şeklinde bir yırtık tespit ettim. Koltuğun değiştirilmesini talep etmeme rağmen, firmanın tekli koltuk değişimi yapmadığı, sadece kumaş değişimi yapabilecekleri söylendi. ...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürün halen garanti kapsamındayken yaklaş...ık 4 ay garantim varken yetkili servisten talepte bulundum, şu an garantimin bitmesine 1 ay kaldı ve sorunlar hala devam ediyor. Balıkesir Bandırma’daki adresime gelen yetkili ser...

Doğtaş Mobilya’dan Isparta Merkez Meydan AVM şubesinden M***** model 2 adet koltuk, yemek masası, konsol ve sandalyelerl...e birlikte yaklaşık 100.000 TL ödeyerek aldık. Ürünler Haziran ayında teslim edildi. Koltukların kumaşında daha 2. Aydan itibaren belirgin şekilde ağarmalar ve beyazlamalar başladı...

Doğtaş Esenyalı Pendik mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak l koltuk satın aldık. Koltuğu misafir odasında kulla...ndığımız için neredeyse hiç yoğun kullanılmamasına rağmen, keten kumaşlı koltuğun dikiş yerlerinde yaklaşık 6 ay sonra açılmalar oluştu. Bu durumu fark eder etmez çağrı merkezini ...

Adana Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımında yaklaşık 4 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşınd...a belirgin deformasyonlar oluştu ve mobilyadan sürekli rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş servisine başvuru yaptım ve servis kaydı açıldı. Kumaş deği...

Doğtaş’tan aldığım koltuk, kısa bir kullanım sonrasında kumaşında oldukça büyük defo oluştuğu için firmaya başvurdum ve ...kumaş değişikliği talep ettim. Servis gelip koltuğu inceledi, ardından 12 Şubat’ta koltuğu evimden alarak kumaş değişimine götürdüler ve en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini sö...

Doğtaş Mobilya’dan 14.06.2024 tarihinde Trento üçlü koltuk (g2346 k2276) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra... koltuğun şasesinde yamulma oldu ve döşeme kumaşı söküldü. Bu sorunlar nedeniyle şimdiye kadar iki kez servis çağırdık. İlkinde ürün servise gitti, işlem yapıldı ve geri geldi anc...

Haziran 2025’te teslim edilen, Temmuz ortasından itibaren kullanmaya başlad...ığımız Doğtaş Milena koltuk takımımızda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya...

Kayseri Forum Doğtaş mağazasından 17.04.2025 tarihinde satın aldığım, 23.06.2025 tarihinde teslim edilen Milena koltuk t...akımında, teslimden yaklaşık üç ay sonra kumaşta su lekesi şeklinde lekeler oluştu. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen, koltukta bu tür lekelenmelerin oluşması...

2021 yılında Doğtaş firmasından Luna marka köşe koltuk ve Mayer marka puf satın aldım. 11.09.2024 tarihinde bu ürünler i...çin kumaş değişimi talebinde bulunduğumda çağrı merkezi üzerinden tarafıma yaklaşık 5.000 TL bedelli bir teklif iletildi. 15.02.2026 tarihinde yeniden fiyat talep ettiğimde ise bu...

Doğtaş ile problem yaşadım. Belirttiğim firmadan yaklaşık bir yıl önce bir koltuk aldım. 45 iş günü demelerine rağmen, k...endi problemlerinden dolayı 62 iş gününde geldi. Olabilir dedik, koltuğu teslim ettiler, kurmaya ekip gelecek dediler. Bu şekilde teslim almak istediğimi söyledim. Başına gelecekle...

Doğtaş’tan aldığımız koltuk takımında teslimat aşamasında kumaş yırtıkları ve diğer koltuklarda kir lekeleri olduğunu fa...rk ettik ve durumu anında yetkililere bildirdik. Teslimat aşamasında servis formuna bu bilgiler yazıldı. Teslimat sonrasında satın aldığım Doğtaş Exclusive Balıkesir Merkez bayinde...

29.09.2025 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasında 2 adet 3'lü koltuk oturma takımı aldım. Ürün geldiğinde defolu olduğuna d...air sözleşme tutanağı tuttuk ve ertesi günde kenarlarında yırtık olduğunu fark edip söyledik. Gelen montaj ekibi saat 13.00 da geleceğim deyip akşam 18.00'da geldiği için ve acele ...

Doğtaş Avcılar şubesinden evimizin tüm mobilyalarını satın aldık. 15.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerle ilgili bi...rden fazla sorun yaşamamıza rağmen hiçbirine çözüm üretilmedi. İlgili alışverişe ait fatura numaramız IST2025000000210’dur. Bend koltuk takımının yastıkları, mağazada ve showroomd...

Doğtaş Mobilya’dan mayıs ayında sipariş verdiğim Bend koltuk takımım ağustos ayında teslim edildi. Ürünü teslim aldığımd...a koltuk takımının kumaşında yırtık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında servis tarafından kayıt oluşturuldu ve kumaşın en kısa sürede değişeceği söylendi. Aradan yaklaşık 6 ay geç...

Doğtaş’tan Legna serisinin yemek odası, yatak odası ve koltuk takımını aldım. Ahşap mobilyalarda bir sorun yaşamazken, ö...zellikle koltuk takımında ciddi problemler ortaya çıktı. Dörtlü koltuğun oturma yerleri daha ilk gününden itibaren çok kötüydü, kumaşta kaymalar vardı ve Konfor olarak kesinlikle b...

Haziran 2023’te Doğtaş’tan aldığım koltuk takımımda, iki adet üçlü koltukta sünger çökmesi ve tüm takımda kumaşta yoğun ...tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra ortaya çıkan bu problemler için müşteri hizmetlerine başvurdum; kumaş değişimi yapıldı ancak aynı kumaş ...

31.03.2024 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş Outlet mağazasından satın aldığım koltuk takımında, daha üzerinden aylar bi...le geçmeden çökme ve kumaşta ciddi deformasyon oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesiz olduğunu ve gerekli kontrollerin yapılmadığını ...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara İncek Doğtaş mağazasından aldığım Flexa köşe takımının kumaşında, birkaç aylık kullanım son...rasında yoğun tüylenmeler oluştu. Uzun uğraşlarım ve çabalarım sonucunda kumaş değişimi yapıldı ve 2024 Eylül ayında başvurumu yaptım, Ekim ayında da kumaş değişimi gerçekleştirild...

Koltuklarım garanti kapsamında olmasına rağmen, "pati dostu kumaş" diye sattıkları koltukların hali ortada. Kumaş değişi...mini talep ediyorum, kabul edilmiyor. Bana ücretli bir şekilde koltuklarınızın metrekaresi kadar koltuk kumaşı sipariş verelim, ücreti siz karşılayın, biz değiştirelim deniyor. Gar...

23.08.2023 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın Ankara Yenimahalle İnönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:348/2 Batıkent... şubesinden yaklaşık 55.000 TL ödeyerek iki adet Toscana üçlü koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltukların kumaşında yoğun tiftiklenmeler oluştu. Durumu firmaya bildirdim, gel...