to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Kumaş Değişimi Teklifinde 10 Kat Fiyat Artışı Kabul Edilemez
2021 yılında Doğtaş firmasından Luna marka köşe koltuk ve Mayer marka puf satın aldım. 11.09.2024 tarihinde bu ürünler için kumaş değişimi talebinde bulunduğumda çağrı merkezi üzerinden tarafıma yaklaşık 5.000 TL bedelli bir teklif iletildi.
15.02.2026 tarihinde yeniden fiyat talep ettiğimde ise bu kez 48.000 TL gibi son derece yüksek bir tutarla karşılaştım. Aradan geçen süre ve genel piyasa koşulları dikkate alındığında, yaklaşık 10 kata varan bu artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Kumaş değişimi için yapılan bu fiyatlandırmanın Doğtaş tarafından yeniden değerlendirilmesini ve önceki teklif de göz önünde bulundurularak daha makul, gerçekçi ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
