to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 ağustosta sipariş verip Ekim ayında Batman Doğtaş Mobilya dan teslim aldığımız oturma grubunun kumaş kalitesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Koltukları daha kullanmadan süngerleri çöktü. Kumaşın üzerinde çizgiler oluştu. Şikayet üzerine Diyarbakır grubundan müşteri hizmetleri koltuklara bakmaya geldi. Kumaşı ev ortamında gerdiler. İşimiz bitti deyip gittiler. 10 gün önce koltuklarımı her zamanki gibi silerken krem rengi olan koltuğum mavi renge dönüştü. Yine bakmak için geldiler Tamamen ilgisizce yapılacak bir şey olmadığını oturan kişinin kot pantolonun renginin geçtiğini söylediler. Bu demek oluyor ki evimde kim oturursa kot pantolonlu olan kişi kanepeme oturamayacak Doğtaş tam bir hayal kırıklığı oldu ürünün arkasında asla durmuyor kullanıcı hatası diyerek not düştüler. Hakkımı tüm mecralar da arayacağım. 62 bin tl peşin para almayı biliyorsunuz. Ama ürünle ilgi hiçbir konuda yardımcı olmuyorsunuz.!
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Saygılarımızla.
Müşteri hizmetlerini aradım bana yardımcı olmadılar
15.09.2024 tarihinde Batman Merkez çevre yolu üzerindeki Doğtaş bayisinden Milano model koltuk takımı, yatak odası takımı, mutfak masası, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Doğtaş’ı özellikle kaliteli olduğu için tercih etmemize rağmen, ürünleri aldıktan kısa süre sonra ciddi kalite sorunları yaşamaya...
Doğtaş Gebze Çayırova şubesinden yaklaşık 6 ay önce Vermont model koltuk takımı aldım. Aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen iki adet üçlü koltuğun dikişleri sökülmeye başladı. Ayrıca koltukların baş kısmında vidalar var, kolunuzu koyduğunuzda ya da kafanızı yasladığınızda rahatsız edici bir şeki...
Doğtaş Batman bayisinden 2023 yılının dördüncü ayında N***** koltuk takımı satın aldım. Garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen, tekli koltuğun iç tarafından bir çivi ya da vida dışarıya doğru çıkıntı yaptı ve oturulduğunda rahatsız edecek, hatta zarar verebilecek bir hale geldi. Bu durum tamamen...
Batman Doğtaş mağazasından 05.12.2025 tarihinde evimiz için Doğtaş Nita serisi koltuk takımı ve yemek masası takımını 152.000 TL karşılığında satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği, en geç 19.01.2026 tarihinde fabrikadan çıkacağı ve bekletilmeksizin tarafımıza ...
Yorumlar