to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Koltukta Gıcırtı Ve Masa Sandalyesinde Kırılma Kalite Güvenini Sarsıyor
2023 Eylül ayında Samsun Kirazlı Doğtaş şubesinden aldığım l koltuk takımı ve masa takımının kısa sürede ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. L koltuğun oturup kalkarken rahatsız edici şekilde gıcırtı sesleri çıkarması konforu tamamen bozuyor. Masa takımının sandalyelerinden birinin arka yaslanma kısmı ise normal kullanım sırasında kırıldı. Daha önce aynı firmadan aldığım sehpa takımında da sallanma problemi yaşamıştım.
Sehpa takımıyla ilgili yaşadığım sorunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı için, yeni yaşadığım bu problemler konusunda firmayı tekrar aramadım. Ürünleri alırken Doğtaş’ı kalite beklentisiyle tercih etmeme rağmen, yaşadıklarım nedeniyle firmanın ürün kalitesine güvenimi kaybettim. Bu şikayeti, hem yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de Doğtaş’ın ürün kalitesi konusunda diğer tüketicilerin de bilgilenmesi için paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
Garanti kapsamı sürecinde ki ürünlere de gelip bir şey yapılmamıştı zamanında burada paylaşmamın tek nedeni ben bir daha Doğtaş'tan bir ürün almam yorumu okuyanlara da kalitesini göstermek amacıyla paylaştım
