to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Gecikmiş Sevkiyat Nedeniyle Mağdur Oldum
İzmir Mavişehir Doğtaş mağazasından almış olduğum ürünlerin tamamı için sevk tarihi 20 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat yapılmasına rağmen ürünlerin yarısı gelmedi ve sevkiyat tamamlanmadı. Siparişlerime ait 1502583420 ve 1502585351 numaralı kayıtlarım bulunuyor.
Eksik olan ürünler arasında 3’lü koltuk, Vermont yemek masası, 4 adet sandalye ve 1 adet bank yer alıyor. Mağaza ile görüştüğümde mağdur olduğumu bildiklerini, eksiklerin ay sonuna doğru geleceğini söylediler ancak net bir tarih verilmedi ve teslimat taahhüt edilen tarihte yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünlerimin tamamının daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede sevk edilerek teslim edilmesini ve sevkiyat sürecinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çözüm sunulmadı tekrar arayacağız dediler
Ürünlerimin eksik sevkiyatı hâlâ çözülmedi, mağaza beni aradı ancak sonuç alamadım, ay sonuna kadar gelmesi söylenmişti fakat net bir tarih verilmedi.
Bazı ürünler geldi. Ancak eksik var ve gelen üründe hasar var. Puf gelmedi 3 lü koltuk hasarlı. Kayıt açtırdık. Yenisi gelecek dediler gelişmeleri paylaşacağım.
Halen aynı şeyleri bekliyoruz bir gelişme yok
