Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aylık Teslimat Gecikmesi Nedeniyle TV Sehpasının Hemen İadesi Talebi

profile
17 Nisan 20:12
165

14 Şubat’ta İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş bayisinden bir TV sehpası siparişi verdim. Bugün 15 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişim sistemde 17717717 numarasıyla kayıtlı.

Bu süre içinde bayiyi en az 5 kez aradım ve her seferinde “hemen yarın teslim ediyoruz” denilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Hem verilen sözler tutulmadı hem de 2 aydan fazla bir süre boyunca ürünsüz ve bilgisiz bırakıldım.

İki aydan uzun süredir teslim edilmeyen bu TV sehpasının bedelinin herhangi bir ek işlem ya da oyalama olmadan tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 09:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hakki
Hakki
21 Nisan 17:11

Yoğun mücadelem sonucunda ürünüm 21.04.2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi ve etkisi olmadığını gördüm. Eğer illa Doğtaş'tan ürün alacaksanız 2ya da 3 ay teslim suresini göze almalisiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen TV Sehpası Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 14:22
784
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2023 19:49
693
"Bessam hanımın ilgisine teşekkür ederim"
Doğtaş Eksik Ve Defolu Teslimat
Doğtaş Eksik Ve Defolu Teslimat
Doğtaş Eksik Ve Defolu Teslimat
Doğtaş Eksik Ve Defolu Teslimat
+1
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

TV Sehpası Teslimatının Sürekli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Nisan 21:09
399

TV Sehpası Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Kasım 2025 16:15
1.309

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru