Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Gardırop Kapakları Çiziliyor, Servis Gelmedi

profile
05 Mayıs 22:12
163

İzmir Bornova Forum Doğtaş mağazasından aldığım gardırobu ilk günden beri sorunlu kullanıyorum. Gardırobun kapakları birbirini çiziyor, düzgün kapanmıyor ve ürün kesinlikle beklediğim sağlamlıkta değil. Yıllar önce de Doğtaş’tan ürün almış biri olarak, maalesef markanın değişmediğini, aynı sorunların devam ettiğini görüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili daha önce şikayet oluşturup görüştüğümde ise sadece oyalanıp kandırıldığımı hissettim. Ürünün arkasında durmak yerine sürekli bahaneler ürettiler, somut bir çözüm sunmadılar. Son olarak servis talep ettiğimde, “adres bulunamadı” denilerek servis gelmedi ve yine mağduriyetim giderilmedi.

Doğtaş’tan, sattığı ürünlerin arkasında durmasını ve insanları sağlam zannedip almasınlar demek zorunda kalmayacağımız kalitede ürün üretmesini bekliyorum. Yaşadığım bu gardırop kapağı sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte müşteriyi oyalayan değil, gerçekten çözüm üreten bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.

06 Mayıs 11:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Hizmet/çözüm önerimizi uygun bulmadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Önerimizi tekrar değerlendirmeniz durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Aynalı Gardırop Kapakları Güvenlik Tehdidi Oluşturuyor

profile
25 Nisan 01:57
218
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2023 16:17
435
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2024 17:53
1.337

Garanti Gardırop Parçası İçin Aşırı Servis Ücreti Talebi

profile
07 Ocak 12:28
386

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru