Şifonyer Teslimi Sürekli Erteleniyor, Kesin Tarih Talep Ediyorum

01.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Doğtaş (ankemut inşaat iç ve dış tic. Aş) mağazasından bir adet şifonyer siparişi verdik. 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta uzun termin gerekçesiyle satış sözleşmesine teslim tarihi olarak özellikle 31.03.2026 yazıldı. Buna rağmen 31 Mart’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.

Nisan ayı itibarıyla mağazayı ve firmayı aradığımızda ürünün üretimden çıktığı ve kalite kontrol aşamasında olduğu bilgisi verildi. Sonraki aramalarımızda ise her seferinde sadece “önümüzdeki hafta yola çıkacak” denilerek oyalandık. 16.04 tarihinde aranarak 17 Nisan’da teslimat yapılacağı söylendi, biz de çalıştığımız için 18.04 tarihinde teslim edilmesini rica ettik ve o güne göre hazırlık yaptık. Ancak 18.04 günü saat 15.00 civarında aranarak ekibin rahatsızlandığı ve teslimatın ancak bir sonraki haftaya kalabileceği söylendi.

Kurumsal bir firma olduğu ve bu tarz sorunları yaşamayacağımızı düşündüğümüz için Doğtaş’ı tercih etmiştik; fakat sadece bir adet şifonyer için bu kadar kez ertelenen, belirsiz ve ciddiyetsiz bir süreç yaşamamız bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri numaram 17834746’dır. Şifonyer hâlâ teslim edilmemiş durumdadır ve artık daha fazla mağduriyet yaşamamak için ürünün en kısa sürede, çalıştığımızdan dolayı akşam saatlerinde ve net bir tarih verilerek, o tarihte mutlaka gerçekleştirilmek üzere acilen teslim edilmesini talep ediyorum.