"Sorun çözüldü"

Emel
Şikayetleri(14)
2700 TL’lik Kazakta Orantısız Kollar, Kalite Kontrol Eksikliği
8 Mayıs’ta Ankara’daki Desen Triko mağazasından Anneler Günü için 2.700 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ancak ürünü b...ugün hediye olarak verip denediğimizde, kazağın ölçülerinin son derece orantısız olduğunu fark ettik. Kollarından biri geniş ve uzunken, diğer kol dar ve daha kısa. Bu durum hem gö


Ağır Aynalı Gardırop Kapakları Güvenlik Tehdidi Oluşturuyor
Doğtaş Mobilya’dan yıllar önce İzmir Aliağa mağazasından aldığım Casablanca model sürgülü kapaklı, iki kapılı yatak odas...ı gardırobunda aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Kapaklar çok ağır, sürgüler sürekli takılıyor, raydan çıkıyor ve gardırop artık üzerime devrilecekmiş hissi vererek ciddi anl
Mas'sa Masa Sandalye (Instagram: Antaresmassa) Masamızın Kanatları Açılmıyor
2025 Şubat ayında Etlik Antares Mas’sa mağazasından aldığımız masa ve sandalyelerde ciddi kalite sorunları yaşıyoruz. Al...dıktan birkaç ay sonra masanın iki açılır kanadının düzgün şekilde açılamadığını fark ettik. Masanın kanatları hep kapalı kullanıyoruz, açmaya çalıştığımızda ise açılan kanatlar or



Arçelik İncirli Servisinin Montajı Yapmaması Ve Mağduriyetin Çözülmemesi
15 Ağustos için haftalar öncesinden randevu verilmesine rağmen, Arçelik İncirli (Keçiören/Ankara) servisi klimamın monta...jını yapmadan adresimden ayrıldı. Montaj için gelen ekip, daha baştan “Vinç bulun, biz takmayız” diyerek çözüm sunmadı. Ardından, servis müdürünün talimatıyla kutuları eve bırakıp
ATM'de Para Alıkondu, Hesabıma Yatmadı
Yapı Kredi ATM'sine kendi hesabıma yüklü miktarda para yatırdım. Uzun süre ...'Paranız sayılıyor' diye beklettikten sonra ekranda 'Paranız alıkonulmuştur
Yorum Yazdığı Şikayetler(4)
Doğtaştan Aldığım Gardırop İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
07 Temmuz’da Doğtaş’tan aldığımız gardırop siparişimiz, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Sipariş sırasında 21 Ağustos teslimat tarihi verilmişti, ancak bugün 31 Ağustos olmasına rağmen ürün tarafımıza ulaşmadı. Defalarca hem Doğtaş müşteri hizmetlerini hem de ilgili m
Doğtaş Gardırop Kurulumunda Gecikme Ve Ücretsiz Hizmette Belirsizlik Yaşadım
Doğtaş’tan Milena 5 Kapılı Gardırop satın aldım. Ürün teslimatı geç yapıldı ve adres değişikliği nedeniyle kurulumu yapı...lmadı. Bana, iki yıl boyunca ücretsiz kurulum hakkımın olduğu iletildi. 14 Ağustos’ta Ümraniye’deki yeni adresimi ve kurulum talebimi hem Fatih Doğtaş Mağazası’na hem de müşteri hi
Gardırop Kapak Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
25.01.2025 tarihinde Doğtaş Gülpa Mobilya İstanbul Yolu mağazasından Milena 2 kapaklı sürgülü gardırop satın aldım. Yakl...aşık 1 aydır gardırobun bir kapağı sürekli olarak zor açılıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ser
Doğtaş Casablanca Gardırop Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Mağduriyeti
2018 yılında Doğtaş İstanbul Mecidiyeköy şubesinden evimin tüm mobilyalarını, yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. C...asablanca model gardırop kapaklarında yaşadığım menteşe kırılması sorunuyla son 8 yılda tam 3 kez karşılaştım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay önce ay
Desteklediği Şikayetler(13)
Doğtaştan Aldığım Gardırop İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
07 Temmuz’da Doğtaş’tan aldığımız gardırop siparişimiz, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Sipariş sırasında 21 Ağustos teslimat tarihi verilmişti, ancak bugün 31 Ağustos olmasına rağmen ürün tarafımıza ulaşmadı. Defalarca hem Doğtaş müşteri hizmetlerini hem de ilgili m
Doğtaş Gardırop Kurulumunda Gecikme Ve Ücretsiz Hizmette Belirsizlik Yaşadım
Doğtaş’tan Milena 5 Kapılı Gardırop satın aldım. Ürün teslimatı geç yapıldı ve adres değişikliği nedeniyle kurulumu yapı...lmadı. Bana, iki yıl boyunca ücretsiz kurulum hakkımın olduğu iletildi. 14 Ağustos’ta Ümraniye’deki yeni adresimi ve kurulum talebimi hem Fatih Doğtaş Mağazası’na hem de müşteri hi
Doğtaş Mobilyasının Arkasında Durmamaktadır.
Doğtaş Mobilya firmasından 2016 yılında casablanca yatak odası satın almış durumdayım. Hem depremden etkilenmesi hem de ...kullanım ömründen dolayı yatak odası dolabımın frenleme mekanizmasında arıza meydana gelmiştir. Konuyla alakalı Hatay Dörtyol'da bulunan servis yetkilisine bu parçayla alakalı teda
Aylarca Çözülemeyen Gardırop Arızası Ve İlgisiz Servis
06 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Doğtaş Zonguldak Karadeniz Ereğli mağazasından aldığım yatak odası gardırobunun kapak i...çi ünitesinde arıza yaşanmaktadır. Sorunun çözümü için 06.05.2025, 30.06.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her görüşmede, servisin gelip arı
Gardırop Kapak Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
25.01.2025 tarihinde Doğtaş Gülpa Mobilya İstanbul Yolu mağazasından Milena 2 kapaklı sürgülü gardırop satın aldım. Yakl...aşık 1 aydır gardırobun bir kapağı sürekli olarak zor açılıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ser
Doğtaş Casablanca Gardırop Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Mağduriyeti
2018 yılında Doğtaş İstanbul Mecidiyeköy şubesinden evimin tüm mobilyalarını, yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. C...asablanca model gardırop kapaklarında yaşadığım menteşe kırılması sorunuyla son 8 yılda tam 3 kez karşılaştım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay önce ay


