to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2025’te İstanbul Tuzla’daki Doğtaş mağazasından aldığım gardırobun kurulumu yapıldığı gün, ürünün defolu olduğunu ...fark ettim. Ürünü daha ilk günden bu şekilde teslim almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mağaza hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim, anc
29.11.2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan Lutie 6 kapaklı dolap ve kurulum hizmeti satın aldım, sipariş numaram 10456...0050. Ürünüm 09.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime eksik olarak teslim edildi. Kurulum ekibiniz kargo paketini kendileri açarak 9 numaralı parçanın eksik olduğunu tespi
Antalya Aspendos Doğtaş’tan satın aldığım gardırobun LED sistemi çalışmamaktadır. Kuruluma gelen ekip, elektrikçi çağırm...amızı söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Bunun üzerine sorun bizim elektrik sistemimizden kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle elektrikçi çağırdık ancak LED sisteminin arız
Doğtaş’tan satın aldığımız İntegra model 9 kapılı gardırop nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürün, tarafımıza... belirtilen teslim tarihinde ulaştırılmamış, gecikmeli teslim edilmiştir. Teslim sonrası ise gardırobun önemli bir parçasının eksik olduğu ve üretimde bulunmadığı tarafımıza bildir
Doğtaş’ın online özel başlığından gelen tortana 3 kapaklı dolap satın aldım. Ürünün kurulumunu yapmak isterken, aksesuar...ların yer aldığı kutunun 3 kapaklı dolap yerine 2 kapaklı dolaba ait aksesuarlar olarak gönderildiğini gördüm. Bu nedenle dolabın kurulumunu tamamlayamıyor ve ürünü kullanamıyorum.
2023 yılı Haziran ayında Kırıkkale Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımı ve yemek odası konsolu ile ilgili uzun... süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimin garantisi bitmiş olmasına rağmen, gardırobumun rafında, herhangi bir aşırı ağırlık olmamasına rağmen, rafın monte edildiği yerde
Doğtaş mağazanızdan 7 Nisan 2026 tarihinde Milena 6 Kapaklı Dolap satın aldım. Ürün 9 Mayıs 2026 tarihinde adresime tesl...im edilerek kurulumu yapıldı. Ancak dolabın aynasının bronz renk olduğu satış sırasında tarafıma kesinlikle belirtilmedi. Mağazada incelediğim üründe de bu durumu fark edemedim ve
24.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Lutie 3 kapaklı dolap satın aldım. Dolap için 7.675 TL, kurulum h...izmeti için de 1.050 TL olmak üzere ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boy
21/02/2026 tarihinde Doğtaş internet sitesinden gelen Tortana 3 kapaklı dolap, şifonyer ve komodin satın aldım. 9 Mart 2...026 tarihinde karo teslimi yapıldı. Alışveriş sırasında kurulum hizmeti de satın aldım. Kurulum için geldiklerinde dolap kapaklarının gönderilmediği ortaya çıktı. Bunun sonucunda f
Doğtaş İstanbul İdealtepe şubesinden aldığım sürgülü dolap ve koltuk takımının kurulumları 2025 yılı Temmuz ayında yapıl...dı, ancak kurulum aşamasından itibaren yaklaşık 10 aydır yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Dolabın kapakları doğru düzgün ayarlanmadı, bazı parçaları kırıldı ve montajı d
#Doğtaşmobilya #Doğtaşmobilya 26.01.2026 tarihinde gelen Tortana üç kapaklı dolap ve komodin online den satın aldım. 09 ...Şubat da komodin 27 Şubat ta dolap geldi. Montaj hizmeti de satın almıştım 28 şubatta kurulum için geldiler ama montaj malzemeleri eksik olduğu için kurulum yapamadan gittiler. Ayn
28 Ocak’ta Doğtaş Online üzerinden bir dolap siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta kurulum için getirildiğinde, paket açılışı...nda birkaç parçada hasar tespit edildi ve bu parçaların yenilenmesi gerektiği söylendi. Biz de parçaların değişimini talep ettik. Yaklaşık bir ay sonra, 16 Nisan’da bu kez servis
02.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Doğtaş Luite 6 Kapaklı Dolap satın aldım. Ürün 11.04.2026 tarihind...e İstanbul Silivri’de bulunan adresime 3126040242026425 sipariş numarası ile teslim edildi. Kurulumu müşteri sorumluluğunda olduğu için dolabı kendim kurmaya başladım. Ancak ambal
15.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden Lutie 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünün teslimatının 1...1.04.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi paylaşıldı ve bugün ürün adresimize getirildi ancak sadece kapakları ve parçaları bırakıp hiçbir kurulum yapılmadan ekip evden ayrıldı. Tesl
25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş satıcısından, 422 898 641 0 sipariş numaralı “Doğtaş Lutie 3 Kapaklı... Dolap Atlas - Gri” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 06 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. E arşiv fatura no: 2026000010419 Kurulum aşamasında, dolabın yan panellerinin s
23.12.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak 670211706 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Aradan yaklaşık altı... ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 23 Aralık’tan bu yana defalarca firma ile iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bahaneler ve gerekçeler öne sürüldü, t
A101 Ekstra üzerinden Doğtaş markasına ait 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Satın alma aşamasında ne A101 sayfasında ...ne de Doğtaş’tan gelen bilgilendirme mesajlarında kurulumun ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Ürün bugün 11 parça halinde teslim edildi. Teslimat sonrası Doğ
"Ergül Mobilya"
Doğtaş Online üzerinden aldığım Trento Dört Kapaklı Dolap ile ilgili yaşadığım satış sonrası süreç kabul edilemez bir no...ktaya gelmiştir. 02.04.2026 tarihinde teslim edilen ürünümün kurulumu için hâlâ herhangi bir işlem yapılmamıştır. Eğer sürecin bu şekilde ilerleyeceğini bilseydim, ürünü en başta i
Doğtaş Mavişehir şubesinden bir gardırop siparişi verdim ve ürün yaklaşık 25 gün sonra, 6 Nisan tarihinde kuruluma gelin...diğinde teslim edilmek istendi. Ancak gardırobun içinden hiçbir hırdavat ve kurulum malzemesi çıkmadı. Depolarında nasıl bir kalite kontrol yapılıyor anlamış değilim. Yaşadığım so
Kurulum aşamasında bağları ve noktaları kırıldı; resmen saman gibi, aşırı kalitesiz bir ürün. Kaliteli olsun diye Doğtaş... marka aldım fakat kurulum aşamasında bu şekilde sorun yaşadım ve çöpe gitti. Maalesef beklentimi karşılamadı... Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum...
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım Gift sunta kapaklı elbise dolabının kapağının, kurulum sırasında kı...rık olduğu tespit edildi. Montaj ekibi o anda tutanak tuttu ve kapağın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirileceği söylendi. 5 Eylül 2025 tarihinde bu bilgilendirme yapıldı, ancak ü
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Artık tüm kurulumları ücretsizmiş bu da bizi extra mutlu etti."
15.03.2026 tarihinden beri Doğtaş web sitesi üzerinden Lutie model gardırop... satın almaya çalışıyorum. Satın almak istediğim üründe kurulumun müşteri t
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde 3 kapaklı dolap satın aldım ve aynı zamanda kurulum hizmeti içi...n de ayrıca ücret ödedim. Ürünüm 14.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak kurulum hizmetiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 70795751
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
