Doğtaş Mobilya Dolap kurulum

Dogtas.com üzerinden 3 adet gardırop, 1 adet şifonyer ve 1 adet komodin satın aldım. Sepetimin indirimsiz tutarı 50.000 TL’nin üzerinde olduğu için kurulum hizmeti ücretsiz görünüyordu. İndirimsiz 50.000 TL altındaki sepetlerde her gardırop için ayrı kurulum ücreti çıkarken, benim sepetimde açıkça ü...

Doğtaş Mobilya’dan online olarak yaklaşık 3 ay önce dolap satın aldım, ancak kurulum hizmeti hâlâ sağlanmadı. Dolap 1 aydır evimde kurulum bekliyor ve bu süre boyunca ürünü hiç kullanamıyorum. Ürüne yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım ve ödediğim ürün hâlâ paketli şekilde duruyor. Bu süreçte defalarca ...

3 Ocak tarihinde Doğtaş internet mağazacılığından 5 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. 20.867,50 TL tutarındaki bu siparişim 7 Şubat tarihinde kargo şirketi aracılığıyla Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kurulum için iki gün içinde tarafım...

26 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Calmera 4 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün paketleri 5 Şubat 2026 tarihinde Konya Meram’daki adresime teslim edildi ve tarafıma, kurulum için en geç 2 gün içerisinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen herhan...

02.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın www.dogtas.com adresli internet sitesinden Lutie 3 Kapaklı Dolap ve beraberinde kurulum hizmeti satın aldım. Dolabın teslimatı yapıldı ancak bedelini ödediğim kurulum hizmetinden bir türlü faydalanamıyorum. Siparişimi oluştururken kurulum hizmeti için 945 TL tutarında...

Doğtaş'ın online mağazasından satın aldığım 6 kapaklı gardırop, 10 gün önce teslim edilmesine rağmen kurulum için henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Ürün eve bırakıldıktan sonra ne arayan oldu ne de randevu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Onca gün geçmesine rağmen montajın hâlâ yap...

Yaklaşık 2 ay boyunca bir dolap için bekledim. Ürün teslim edilip kurulum yapıldığında ayıplı/hasarlı olduğu açıkça görüldü. Kurulum anında durumu fark edip firma ile hemen iletişime geçtik ve iade talebinde bulunduk. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konu ile alakasız servis açıklamala...

Doğtaş Mobilya’dan internet üzerinden bir gardırop satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce kargo ile evime teslim edildi, ancak Doğtaş’ın sisteminde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle kurulum için herhangi bir servis desteği sağlanmıyor. Teslimat yapıldığı günden bu yana defalar...

29.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Mersin Mezitli şubesinden 2 adet 3 kapaklı Piero ve 1 adet 4 kapaklı Trento elbise dolabı satın aldım. 4 kapaklı Trento dolabın iki kapağının cam kapak olmasını özellikle talep ettiğimde, mağaza görevlisi D**** Hanım bu tarz ürün değişikliklerinin yapılabildiğini,...

Adana'dan İzmir'e taşındım. Doğtaş'tan aldığım elbise dolabını demonte şekilde getirdik. Kurulumu için tam 1 buçuk ay bekledik. Her gün aynı bahanelerle sürecinizi hızlandırıyoruz dediler. Ve kurulum için 4000 TL ücret istediler. Sonunda servis kurulum için geldi ve kapalı ambalajlı ürünü açtıkların...

02.01.2026 tarihinde Doğtaş Edirne Keşan mağazasından toplam 32.500 TL ödeyerek ayrı parçalar halinde 3 kapaklı bir dolap satın aldım. 19 Ocak tarihinde kuruluma geldiklerinde dolabın kapaklarının yanlış gönderildiğini, paketleri açıldığında ben fark ettim. Kurulum ekibi ise bu durumda herhangi bir ...

12.11.2023 tarihinde Doğtaş’tan Kısıkköy İzmir şubesinden sürgülü kapaklı bir yatak odası dolabı aldım. Kurulum için gelen ekip dolabın montajını yapamadı ve kurulumu ancak 35 gün sonra tekrar gelen servis uzun uğraşlar sonunda tamamladı. O gün kapaklarda biraz sorun olduğunu, ancak böyle kullanmam ...

5 Kasım tarihinde Doğtaş’tan almış olduğumuz Toscana Genç Odası takımının kurulumu yapıldı, ancak kurulum sırasında dolap parçasını oluşturan bazı tahtaların kırık ve kusurlu olduğunu gördük. Ürünün bedelinin tamamını sipariş aşamasında peşin olarak ödemiş olmamıza rağmen, tarafımıza kusurlu parça t...

Doğtaş Homecity Pendik mağazasından 26 Kasım tarihinde Toscana modüler sistem dolap satın aldım. Kurulum yapıldığında dolabın ölçülerinin eve uymadığını, dolabın yere sığmadığını gördüm. Dolap, mevcut alana büyük geldiği için kullanılamaz durumda. Bu durumu mağazaya ilettiğimde “maalesef yardımcı o...

+1

Antalya Aspendos Doğtaş şubesinden ağustos ayında teşhir ürünü olarak bir gardırop satın aldım. Ürün eksik parçayla, orta ayak olmadan geldi. Geçici çözüm diye gardırobun orta ayağı yerine yatak ayağı takıldı ve gerçek parçanın daha sonra temin edilip takılacağı söylendi; ancak ne parça gönderildi n...

Kumsmal Doğtaş Mobilya’dan Mayıs 2025 tarihinde çocuk odası takımı aldık; dolap, şifonyer ve kitaplık kurulum için servis tarafından evimizde monte edildi. Kurulum sırasında çok dikkat etmediğimiz için birkaç gün sonra dolabın kenarında küçük bir kırık/çatlak olduğunu ve kulpların da farklı şekilde ...

Beylikdüzü Doğtaş mağazasından aldığımız elbise dolabı 30.08.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulum sırasında dolap kapağının çatlak olduğunu ilk montaj esnasında fark ettik. Durumu hemen ekiplere bildirip tutanak tuttuk ve kayıt altına alındı. O günden bu yana defalarca mağazayı ve çağrı merkezin...

Temmuz ayında İstanbul Üsküdar Kısıklı Doğtaş şubesinden aldığımız gardırobun kurulumu sırasında ürünün bazı yerlerinde deformasyonlar olduğunu fark ettik. Özellikle ön kapılardan birinde ve yan kapaklardan birinde belirgin deformasyon mevcuttu. Bu durumu hemen kurulum ekibine bildirdik ve onlar da ...

Bodrum Konacık Doğtaş mağazasından iki adet gardırop satın aldım, biri sürgülü, diğeri ise beş kapılı modeldi. 22 Eylül’de ürünleri getirip sözde kurulum yaptılar ancak gelen servis ekibi son derece yetersizdi ve kurulum çok kötü yapıldı. Beş kapılı dolapta zeminin düzgün olmadığını söyleyip kapakl...

5 Kasım Çarşamba günü Doğtaş Libadiye şubesinden dolap satın aldık. Bütün ödemeler yapıldı ve 1 hafta içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak her gün oyalandık. 1 hafta sonra aradığımızda ise ne telefonu açan vardı ne de ortada bir dükkan. Müşteri hizmetlerinden günler sonra öğrendik ki dükkan...

Temmuz ayında Forum Bornova Doğtaş mağazasından Toscana yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu temmuzun son haftası ya da ağustosun ilk haftası için planlanmıştı. Ancak gardırobun alt zemini kırık geldiği için kurulum yapılamadı ve yaklaşık bir ay boy...

Nisan ayında Doğtaş Yakacık mağazasından mobilya alışverişimizi gerçekleştirdik. Düğün tarihimizi belirterek Temmuz ayında evimizi tuttuktan sonra kurulum için mağaza ile iletişime geçtik. Bize kurulum için bir tarih verdiler ancak o gün gelmediler. Biz de boş evde, koltuksuz, yerde oturarak tüm gün...

Doğtaş Van Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce Legna model yatak odası dolabı satın aldım. Dolabın teslimatı 45 günü geçti ve oldukça gecikmeli olarak elime ulaştı. Kurulum Doğtaş ekibi tarafından yapıldı. Bugün dolabı sadece 10 cm ileri itmek isterken dolap elimizde kaldı; suntadan yapılmış olması neden...

Yaklaşık 1 ay önce Manisa Doğtaş şubesinden Lea model yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Kurulum ve teslimat İzmir şubesi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında gardırobun iki parçasının kırık olduğu tespit edildi. Yetkililer, mağduriyetimizin 7-10 gün içinde gide...