Doğtaş Mobilya Değişim

Doğtaş’tan Eskişehir Batıkent şubesinden 59.990 TL bedelle satın aldığım massimo modüler köşe koltuk takımı 17 Ekim 2025’te evime teslim edildi. Teslim edildiği ilk günden beri sünger çökmesi, yaylarında problem ve her oturduğumda ses gelme problemi yaşıyorum. Elimle hafifçe bastırsam bile belli ola...

Doğtaş’tan Nevşehir bayisinden aldığım Piero yatak odası takımının gardırop içindeki elbise asma aparatı, ürün normal kullanımdayken yaklaşık bir ay önce kırıldı. Bu durumun ardından mağazaya başvurumu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen somut bir geri dönüş sağlanmadı ve kırılan parça hâlâ yen...

Yaklaşık 3 ay önce Doğtaş’tan Sakarya Adapazarı’ndaki Erdoğan Öner Mağazası’ndan bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım takımın üçlü koltuğunun sol ön ayağı yaklaşık bir hafta önce (03.02.2026 civarı) yerinden tamamen koptu. Ayağın takıldığı yerin kusurlu olduğu çok net bir şekilde belli, o noktada ...

30 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü Özsamet Mobilya şubesinden 1502493324 evrak numarası ve 17170605 müşteri numarası ile koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün sıfır olduğu özellikle belirtilerek, teslimatın da yazılı ve sözlü olarak 15 Aralık 2025 tarihinde yapılacağı taahhüt edil...

Doğtaş Mobilya Zonguldak Ereğli şubesinden aldığımız Vermont salon masa sandalye takımının döşemesinde defolu olduğu için teslimat sonrasında yetkili servise talep oluşturduk. Ürün 20 Kasım 2025’te teslim edilmesine rağmen, tekrar sipariş edilen kumaş ancak 11 Şubat 2025’te elimize ulaştı ve bu süre...

Doğanlar grubu olan Doğtaş’tan İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım koltuk takımında, teslim edildiği 01.08.2024 tarihinden bu yana sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü evlilik öncesi aldım, iş yoğunluğum nedeniyle çok yoğun kullanmamama rağmen 3 kez aynı şikayetle servis çağırmak zorunda kald...

Doğtaş Gülpa Mob. Paz. Tic. Ltd. Şti.’den 18.01.2026 tarihinde yatak odası takımı da dahil olmak üzere yaklaşık 260.000 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında O**** isimli satış temsilcisi, ürünleri daha sonra değiştirebileceğimiz, fiyatların artacağı ve bu nedenle içinizin rah...

Doğtaş’tan Temmuz ayında Pazarcık’taki Doğtaş mağazasından aldığım sandalyelerden biri kırık çıktı ve yaklaşık üç aydır garanti kapsamında değişim yapılmasını bekliyorum. Defalarca aranmamıza, “geleceğiz, değiştireceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve sürekli oyalanıyorum. Şu ana kadar mağazayı ...

Doğtaş Aksaray mağazasından aldığım köşe koltuk, teslim edildiği ilk günden beri kusurlu olmasına rağmen sorunlarım çözülemedi. Koltuğun altında kumaşta yırtık var, oturulduğunda inanılmaz derecede rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor ve koltukların sırt birleşme yerlerinde gözle görülür bir açık...

09.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Toscana TV Ünitesi Alt Modül - 180 cm ürününü sipariş ettim. Ürün 2026 Ocak ayında Bursa Nilüfer’de adresime teslim edildiğinde hasarlı olduğu için teslimat sırasında arıza kaydı açıldı. O tarihten bu yana hasarlı parçaların üretimde...

Doğtaş Keçiören Kuyubaşı şubesinden Mayıs 2025’te teslim aldığımız oturma grubu, yemek masası ve yatak odası takımında çeşitli sorunlar yaşamaya başladık. Özellikle satışı yapılırken sünger kalitesinden övgüyle bahsedilen Toscana 3’lü koltuğumuzda, teslimden yaklaşık 1–2 ay sonra belirgin deformasyo...

27.01.2024 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Tanyıldız Mobilya Grup üzerinden Doğtaş marka koltuk takımı ve yatak satın aldım, toplamda 57.750 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra hem yatakta hem de koltuk takımında ciddi çökme ve deformasyonlar, ayrıca koltukla...

13 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Manavkuyu Bayraklı/İzmir mağazasından 1 adet baza, 2 adet ikili koltuk ve 1 adet üçlü zigon sehpa satın aldık. Ürünlerimizin tamamı yoğun ısrarımız ve defalarca aramamız sonucunda ancak Aralık ayı sonunda, yani yaklaşık 3,5 ay gibi çok geç bir sürede teslim edildi. Te...

Kasım 2024’te Şanlıurfa Siverek Doğtaş bayisinden Trento yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan takımı aldım. Kısa bir süre sonra sandalyelerin dikiş yerlerinde ip atmaları başladı. Mart ayında servis geldi, atan ipleri sadece kestiler ve bunun tekrar edeceğini, tekrar geldiklerinde kumaş değişimi yap...

Doğtaş sandalye ve masa takımı aldım, arka yanlama yerleri kırıldı. Servis geldi, bunlar için değişim açıyorum dedi. Tam 2 ay bekledim. Merkez değişimi reddetti. Gelen servis bunu değişim diye söylüyor, kendi servisinin onayladığını merkez kabul etmiyor.

Doğtaş Mobilya’dan Mersin Anamur şubesinden yaklaşık 2022 yılında yatak odası için baza satın aldık. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana bazada sürekli bir ses problemi yaşıyoruz. Yatakta düzenli yatılmamasına rağmen, yatakta en ufak dönmede bile her bir parçasından rahatsız edici şekilde ses geliyor...

15.10.2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Küçükyalı Maltepe şubesinden bazalı yatak satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazanın demirinin kırık olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Ürünü baştan beri kırık teslim etmiş olmalarına rağmen aylardır bu kırık bazanın değişimi için uğraşıyorum. ...

İzmir Karabağlar Doğtaş Outlet mağazasından ekim ayında bir yemek masası satın aldım. Kurulumdan sonra masanın defolu olduğunu fark ettim; masa açıldığında orta kısmı birleşmiyor ve havada kalıyor, ayrıca üzerinde çizik, soyulma ve sıyrıklar vardı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağaza, genel...

Doğtaş’tan Karabük’teki mağazadan almış olduğumuz Toscana koltuk takımında, kullanmaya başladığımız ilk günden beri yoğun tüylenme sorunu yaşıyoruz. Bu sorun için iki defa servis ekibi geldi ancak buna rağmen herhangi bir değişim veya kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Mağaza ve yetkili kişiler tarafında...

2022 yılı 9 Ağustos tarihinde Tekirdağ Doğtaş mağazasından büyük bir güvenle satın aldığımız Nova Koltuk Takımı’nda ciddi bir üretim veya tasarım hatası ile karşılaştık. Koltuğun ağırlığını taşıması gereken orta destek ayakları, montajlandığı gövde kısmından koparak yerinden çıktı. Ayakların vidalan...

Eylül 2025 yılında Doğtaş MOBİLYA'DAN 2 adet çocuk odası satın aldım. Söz verilen tarihte ürünleri teslim edilmedi. Satın aldığım yatakta çıkmayacak leke solmalar mevcut halde geldi ayrıca iki adet kapağı montaj sırasında kırık çatlak oluşturdular. Teknik Servis yatağın değişeceğini,2 adet kapağında...

İstanbul Pendik’ten yaklaşık 8 ay önce Doğtaş Nova koltuk takımı satın aldık. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için koltukları yoğun şekilde bile kullanmadık, buna rağmen ürünü aldıktan sadece 2–3 ay sonra ciddi derecede tüylenme ve kumaşta kendini salma problemi yaşamaya başladık. Bu kadar kısa sürede...

05.10.2025 tarihinde Doğtaş’tan İnegöl K**** K***** Kenan Halı üzerinden Margo seri 3’lü, 2’li koltuk ve berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler 25.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık iki buçuk ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat ve kurulum esnasında 3’lü koltukta dikiş hatası ...

+1