Doğtaş Mobilya Değişim

Doğtaş İzmir Çiğli İçkale bilişim dağıtım iletişim ve telekomünikasyon turizm inşaat ithalat ihracat anonim şirketi mağazasından 20 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım ve 21 Eylül 2025 tarihinde teslim edilen Doğtaş Alen Baba koltuğunun açılan ayak kısmındaki metal mekanizma, koltuğun sol ayağına sü...

Doğtaş Sivas Merkez mağazasından 05.10.2025 tarihinde Kalia oturma grubu, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Yeni evlendiğimiz için ürünleri aralık ayı itibarıyla kullanmaya başladık ve yalnızca yaklaşık 2 ay kullanmamıza rağmen, yemek odası hariç neredeyse tüm ürünlerde ciddi problemler...

+3

Doğtaş’tan aldığım Nicole yemek takımı konsolunun alt tablası önce parçalandı. Garantiden, defalarca (20–30 kez) arayarak zor bela işlem açtırabildim ve sorunun montaj kaynaklı olduğu söylenerek alt tabla değiştirildi. Ancak değişimden çok uzun zaman geçmeden yine aynı yerinden, yine bağlantı kısmın...

Gaziantep Karam Mobilya Doğtaş bayisinden Eylül 2025 tarihinde Trento yatak odası takımı satın aldım. Takımın dolap içi modülünün 2’li olması gerekirken, bana 3’lü modül satışı yapılmış ve bu durum sonradan fark edilmiştir. Konuyla ilgili olarak satışı gerçekleştiren B**** Hanım ile görüştüm, beni ...

Ağustos ayında Doğtaş’tan Calista Mode koltuk takımı aldık. Teslim edilen koltuk takımında daha ilk günden itibaren dikiş hataları vardı. Tekli koltuğun omuz başları gelişi güzel dikilmişti, ayrıca mağazada gördüğümüz üründeki dikiş rengiyle gelen ürünün dikiş rengi birbirini tutmuyordu. Durumu tel...

Doğtaş’tan birkaç yıl önce İzmir Manavkuyu bayisinden iki odanın tefrişatını, salona da zigon sehpa aldık. Ürünler pahalı olduğu için sehpayı özellikle özenle kullanıyorduk. Buna rağmen birkaç gün önce zigon sehpanın yan kısmındaki kaplamanın kendiliğinden açıldığını fark ettim. Satın alırken bayid...

+2

Doğtaş’tan aldığım ürünlerde peş peşe sorun yaşamaktan gerçekten yoruldum. Satın aldığım neredeyse her üründe ayrı bir problem çıktı ve sürekli değişimle uğraşmak zorunda kaldım. Aldığım aynanın kırık çıkması nedeniyle değişim yapıldı. Ardından komodin aldım, o da kırık geldi ve yine değişim süreci...

Samsun Atakum Doğtaş mağazasından aldığım salon koltuk takımında yıllardır çökme sorunu yaşıyorum. İlk yıllarda garanti devam ederken başvurduğumda tamir edildi, üçlü koltuklardan biri komple değiştirildi. Ancak kısa süre sonra tekrar çökme başladı. Şu anda koltukların üzerinde oturmak bile adeta k...

Doğtaş Avcılar şubesinden ekim ayında sipariş verdiğimiz, aralık ayının ilk haftasında teslim edilen koltuk takımı ve sandalyeler kusurlu olarak elimize ulaştı. Koltuk takımının kumaşının bir kısmında bariz hata bulunuyor, sandalyelerin ise ayaklarının boyalarında problem var. Teslimattan sonra dur...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubenizden aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden Toscana koltuk takımımın 4’lü ve 3’lü koltukları ortalarından çöktü ve V şeklinde eğildi. Aynı zamanda aldığım 6 sandalyenin 4 tanesinin bacakları yerinden çıktı ve şu anda oturulamayacak durumda. ...

2024 yılı Mayıs ayında İzmir Mavişehir’deki Doğtaş şubesinden aldığımız tüm mobilyalar, ilk günden itibaren sorunlu çıktı ve aldığımız günden bu yana sürekli problem yaşıyoruz. Yemek masamızın açılır-kapanır mekanizması hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Sadece bir kez servis geldi ve vidalama işlemi ya...

+2

Doğtaş’tan aldığım Margo oturma grubunu (ikili, üçlü ve iki berjer) yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta koltuk ayaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için servis talep ettim. Bugün gelen servis, ayaktaki kırığı görmesine rağmen hi...

Doğanlar Mobilya (Doğtaş) İstasyon Caddesi Etimesgut Ankara şubesinden yaklaşık 23 bin TL ödeyerek aldığım Milena üçlü koltuğumda, kısa sürede ciddi bir çökme problemi yaşadım. Eşimle ikimiz de çalışan insanlar olduğumuz için koltuğu sadece akşamdan akşama kullanmamıza rağmen, ürün 4 aydır belirgin ...

+1

Doğtaş Mobilya’dan aldığım genç odası takımının kurulumunda ve kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlık, ilk takıldığı günden beri ters monte edildi ve bunu defalarca söylememize rağmen kimse gelip düzeltmedi. Ayrıca gardırobun çekmecesi kısa süre içinde kırıldı ve alt kısmına da hasar verdi; bu...

12.06.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek odası takımının ikili ve üçlü koltukları ile aynı kumaşa sahip 4 adet sandalyesinde, teslimden yaklaşık 90 gün sonra kumaşta yoğun tüylenme ve süngerlerde çökme sorunu yaşamaya başladım. Durumu Doğtaş müşteri h...

25.10.2025 tarihinde Erzurum Kervansaray AVM’de bulunan Doğtaş Mobilya bayisinden 4’lü koltuk takımı satın aldık. Ürün için toplam 105.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Koltuğu aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuklardan anormal sesler gelmeye başladı ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. ...

Geçen sene haziran ayında Doğtaş dan 4 adet sandalye aldım. İki sandalyemde kumaş kabarması nedeniyle sorun çıktı. Ekipler geldi baktı kumaş değişimi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 7 ay sonra gelen sandalyelerin kumaşları yanlış dikişleri çok kötü süngerleri yamuk yumuk geldi. Servisi aradım söyledim...

Eylül 2025’te Doğtaş Çukurambar Mobiyaz Mağazacılık bayisinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Kurulum sırasında baza ve başlıkta kumaş hatası ve çıkmayan boya lekeleri olduğunu fark ettim. Bayi sonrasında el değiştirdiği için müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve değişim talebinde bulundum. Uzu...

İzmir Bayraklı Doğtaş mağazasından 2024 yılı sonuna doğru aldığımız uzun şifonyerin alt tablası, hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıl önce kendi kendine kırılarak göçtü. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Doğtaş müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk aramam...

Doğtaş'tan 1.5 yıl önce iki adet üçlü koltuk aldım. 1.5 yıldır sorun yaşıyorum. Servis yönlendiriyorlar fakat geçici olarak çözüm buluyorlar. Düzelme gerçekleştirilmedi. Koltuğa her oturuşumuz da çok rahatsız edici sesler geliyor. Koltuğumun değiştirilmesini talep ediyorum.

Nisan 2024’te Mersin Doğtaş Tekince şubesinden aldığım Toskano koltuk takımında, ürün elime ulaştığı ilk günden beri iskelet sorunu yaşamaktayım. Koltukların iskelet yapısında hissedilir derecede problem var ve bu durum hem oturum konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de ürünün dayanıklılığına olan ...

Ankara‑Konya Yolu Doğtaş Mağazası’ndan Nisan 2025’te Bend koltuk takımı satın aldım, ürünün eve sevki 02.06.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında takımda yer alan üçlü koltuklardan krem renkte olanın sırt yaslanma kısmında gözle görülür şekilde kalıp hatası olduğunu fark ettim. Aynı takımın yeşi...

+1

Geçen yıl Doğtaş'tan aldığım giza köşe takımının bazı yerlerinde çökme, kumaşında ise pütürleşme meydana geldi; kumaşında da renk atması oldu. Onca seçenek varken, kalitelidir, sağlamdır diye daha pahalıya da gelse Doğtaş'ı tercih ediyoruz. Ancak bir sene geçmeden böyle bir sorunla karşılaşıyoruz. S...

Bakırköy İstanbul Caddesi Doğtaş mağazasından Legna masa ile birlikte 4 adet Legna ve 2 adet Kalia sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, yaklaşık 46.500 TL tutarında yaptım. Ürünün montajı sırasında masamın tabanı montaj ekibi tarafından çatlatıldı, bu nedenle öncelikle masa i...