to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce aracılığıyla fitline firmasından 26.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim. 02.12.2025 tarihinde sistemde ve mesaj olarak siparişimin teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen adresime hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Bunun üzerine oturduğum ilçedeki Sanko şubesine giderek duru...
"Arayan Vodafone müşteri hizmetleri sorunu halletti."
"Bu süreçte ilgili davranıp sorunu çözdükleri için hem DHL hem Amazon firmasına teşekkür ederim"
DHL ile 5540******33 takip numaralı gönderim 4 Aralık tarihinde adrese teslim edilmek istenmiş. O gün evde değildim ve telefonu da açamadığım için kargo teslim edilememiş ve doğrudan gönderici firmaya geri gönderilmiş. Çalışma ve konum şartlarımdan dolayı ilgili firmaya gidip ürünü teslim almam müm...
Amazon mağazası üzerinden Boyner satıcısından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürün elime yaklaşık 2 Kasım tarihinde ulaştı. Çantayı teslim aldıktan sonra beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Amazon’un sisteminde verilen iade koduyla DHL Kargo şubesine g...
DHL Express üzerinden kurye ile yurt dışına doküman göndermek istedim. Telefonla müşteri temsilcisiyle görüşüp randevu aldım, adres bilgilerimi verdim. Ancak sonrasında bana bir form göndereceklerini, bu formu benim doldurup çıktısını almam gerektiğini söylediler. Evden çıkmak istemediğim ve bu ned...
"Dikkate aldıkları için teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde, 237118519978 numaralı gönderim DHL Kargo tarafından gece saat 23:00 civarında teslim edildi. Bu saatte kapının çalınması nedeniy...
"Benimki şikayet değildi ilginiz için teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol iadem için bugün adresten alım talebi oluşturmaya çalıştım ancak ekran ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Sistem üzerinden adr...
Temizmama.com üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmek üzere 15 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum, bugün DHL Kargo ile teslimat yapıldı ancak gelen paket kabul edilebilir durumda değildi. Kocaman mama kolisi üstten tamamen açılmış, sonra da defalarca k...
Letgo üzerinden satıcılık yapıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde saat 11:47’de, sağlam ve kusursuz şekilde paketlemesini yaptığım blender/mixer karıştırıcıyı DHL Kargo’nun İstanbul Şişli Feriköy, Kurtuluş Caddesi No:138A adresindeki şubesine, 188777222889 sipariş numarasıyla teslim ettim. Ürünü teslim a...
Muhatap firma: Innova Teknoloji Ticaret Limited Şirketi (Trendyol Aracılığıyla) Ödenen bedel: 4.592,00 TL Teslim edilmeyen ve akıbeti belirsiz olan ürün bedelinin iadesinin haksız yere reddedilmesi. 24.10.2025 tarihinde satın aldığım ürün, 27.10.2025 tarihinde (resmi tatil günü) işyerinde bulunmadığ...
20 Kasım’da Jumbo’nun online mağazasından verdiğim 12 kişilik yemek takımı siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha en başından itibaren hem paketleme hem kargo sürecinde çok kötü bir hizmet aldım. Tonlarca para veriyoruz ama karşılığında aldığım hizmet kesinlikle markanıza yakışır değil. Kargo...
Koton online mağazasından aldığım ürünleri 13.11.2025 tarihinde DHL kargo ile, hiç açmadan iade ettim. Toplam 2.113,38 TL tutarındaki alışverişimin bedeli, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma geri yatmadı. İade sürecimle ilgili Koton müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her defası...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 992704713350 gönderi numaralı paketim 1 Aralık’tan bu yana 5 gün boyunca sist...
Zara firmasından online alışveriş yaptık iade işleminde bulunduğumuz ilçede olmayan DHL isimli kargo firmasına yönlendiriyor. Bir iade işlemi için il merkezine mi gitmemiz gerekiyor. Mevcut kargo firmalarıyla değişim yapmıyorlar. Canlı destekten telefon numarası istiyoruz kalıp cümlelerle cevap veri...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 7280028361704569 numaralı siparişim, DHL e-commerce tarafından bugün İstanbul Esenyurt bölgesinde dağıtıma çıkarıldı. Adre...
"DHL müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendiler sorunumu hemen çözdüler. Hem Şikayetvar sitesine hem de DHL müşteri hizmetlerine (Sibel Hanıma:) ) teşekkür ediyorum"
18.11.2025 tarihinde DHL ile tarafıma bir kargo gönderildi ve iki gün üst üste teslimat yapılacağına dair SMS almama rağmen kargom adresime getirilmed...
Kahramanmaraş Zübeyde Hanım DHL şubesiyle kısa süre içinde ikinci kez sorun yaşıyorum. İlkinde yıllardır kullandığım ve herkes tarafından bilinen kuru...
Bedrinxxl internet sitesinden gömlek, penye ve bluz olmak üzere toplam 2.299,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 4 Kasım tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 96549VD616185’t...
"Teşekkür ederim"
DHL e-com firmasının Basmane şubesi ve aynı dağıtım görevlisiyle uzun süredir aynı problemi yaşamaktayım. Kargolarım evime teslim edilmesi gerekirken,...
"Şikayetime hızlı reaksiyon gösteren DHL e teşekkürler"
Trendyol üzerinden 1 adet dresuar siparişi verdim. Bu siparişim DHL Kargo tarafından 25 Kasım 2025 tarihinde teslim alındı; ancak kargo, yanlışlıkla Eskişehir teslim birimine gitmesi gerekirken İstanbul Mimar Sinan teslim birimine yönlendirilmiş. Daha sonra kargonun tekrar Eskişehir Yunusemre şubes...
Zara online mağazadan 13 Ekim tarihinde toplam 9.430 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Beden uymama ve beğenmeme sebebiyle 7 parça ürünü iade etmeye karar verdim ve ürünleri DHL Commerce ile gönderdim. Gönderi numaram 907485042870 ve sipariş numaram 5394*****19’dur. İade ürünlerim 8 Kasım’da Zara...
dhl