to read complaints and reviews, or file yours. 
"Konu ile ilgili gayet ilgili ve güvenilir bir şekilde sorunum çözüme kavuşturuldu"
DHL ile bugün yaşadığım paket teslimi süreci nedeniyle mağdur oldum. Kars’tan gelen ve içinde dondurulmuş et ürünleri bulunan kargom, Bayramoğlu bölge...
"Gönderim bugün dağıtıma çıkarak yerine ulaştırıldı. Gün içinde çözüm için arandım teşekkürler."
DHL Kargo Gül Şubesi üzerinden gönderdiğim 164924369481 numaralı kargom, alıcının bölgesine bağlı olan bu şubeye 2 Aralık sabahında ulaştığı halde o g...
P&B mobil uygulamasından 27.11.2025 tarihinde indirimle 959 TL ödeyerek Basic bol kesim buz rengi eşofman altı siparişi verdim. Siparişim 20269145435 numarasıyla oluşturuldu. Ancak ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadığı halde, sistemde 04.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo f...
Uzun zamandır Trendyol üzerinden seramik ürün satışı yapan bir satıcıyım ve kargolarımı düzenli olarak MNG Kargo DHL Ecommerce Atalar (Kartal) şubesin...
Garanti kapsamında dizüstü bilgisayarım tamir edildi. Ardından DHL (eski adıyla MNG) kargo firması tarafından bana teslim edildi. Ama bilgisayarım kırılmış iyice kontrol ettiğimde kargo paketinde de tam o hizada hasar var. Yüklediğim fotoğraflarda da görülüyor. Ama kargo şirketi kabul etmiyor. 2 haf...
Trendyol üzerinden birkaç gün önce bir ürün satın aldım, teslimat seçeneği olarak “evde teslim”i işaretledim ve bu hizmet için 45 TL kargo ücreti ödedim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün DHL Ecom Şanlıu...
1 Aralık tarihinde Saat & Saat’in online sitesinden Versace marka bir saat sipariş ettim. Sipariş numaram 1000421521. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Gönderim DHL ecommerce (MNG) kargo ile yapıldı. Kargo firm...
"Ürünüm destek ekibinin bana ulaşması sonucu tarafıma gün içerisinde teslim edildi. Teşekkürler."
DHL eCommerce ile 327920643958 takip numaralı kargom, 2 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Ancak 5 Aralık itibarıyla gönderim hâlâ sistemde Kocael...
DHL Kadıköy Göztepe şubesiyle bir hafta içinde ikinci kez aynı sorunu yaşadım. 27.11.2025 tarihinde yaşadığım ve sözde çözülen şikayetin neredeyse ayn...
"İlgileriniz için teşekkür ederim, Nurdan Hanım sayesinde sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen, takip numarası 435092293357, sipariş numarası 10743129 olan kargom bugün İstanbul Esenyurt Köyiçi bölgesinde adrese tesl...
DHL ile yapılan Yurtiçi Kargo gönderimimde kargom dün kargoya verildi ve bugün şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Bana en yakın şubeye ge...
"Etiler şubesi yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Beymen üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek ağır bir Air Purifier satın aldım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. 4 Aralık 2025 tarihinde teslimat yapıl...
DHL kargo ile gönderilen yaklaşık 700-800 TL değerindeki gözlüğüm 02.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden kapıya bırakılmış ve pakete şu an ulaşamıyorum. Ev adresim olan İstanbul Pendik’te teslim görünüyor fakat ortada ne kargo ne de bir teslim bilgis...
26 Kasım 2025 tarihinde DHL ile Ankara Gölbaşı’ndan iki adet kargo gönderdim. Bu kargolardan biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak içinde yaklaşık 5.500 TL değerinde tablet bulunan diğer kargoma 10 gündür ulaşılamıyor. Sürekli Marmara aktarmada göründüğü söyleniyor fakat kargonun akıbetiyle ilg...
"Kurye tarafımla iletişime geçerek hızlı çözüm sağladı. 24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Teşekkürler"
DHL e Commerce, Zara ile anlaşmalı olmalarına rağmen 04.12.2025 tarihinde Zara siparişim için adresimden kurye talep ederek iade oluşturmak istedim, a...
25.11.2025 tarihinde Karaca İngiltere sitesinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimden biri 27.11.2025 tarihinde, diğeri ise 28.11.2025 tarihinde DHL deposuna ulaşmış olmasına rağmen, biri depoda bekliyor olarak görünüyor ve hiç yola çıkmamış, diğeri ise kapıma dahi...
1 Aralık’ta Amazon Türkiye üzerinden Dagi markalı bir ürün siparişi verdim, kargom 4 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü özellikle Amazon ve bilinen bir marka olduğu için güvenilir olur düşüncesiyle tercih etmiştim. Eve gelip kutuyu açmak için çevirdiğimde Dagi’ye ait ince karton kutunun arka tarafının d...
2 Aralık Salı günü Berlin, Almanya’dan DHL Express aracılığıyla İstanbul, Türkiye’ye acil olarak ihtiyaç duyduğum bir doküman gönderimi yaptık. DHL, kargonun 3 Aralık Çarşamba günü tarafıma teslim edileceğini belirtti ve bu hizmet için yaklaşık 65 Euro ödeme aldılar. Bu bilgiye güvenerek tüm planlam...
DHL Kargo ile 411957378506 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana kargomun gümrükleme işlemi tamamlanmış olmasına rağmen gönderim hâlâ gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Mesai saatleri içinde ben de çalıştığım için DHL ile sağlıklı b...
04.12.2025 tarihinde, 297234934774 takip numaralı kargomun Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, DHL kargo personelinin tutumu ve sonrasındaki süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 17.00 sıralarında DHL kuryesine ait bir çalışan beni arayarak bölg...
Lumberjack’in kendi internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde Inna 5pr siyah kadın comfort ayakkabı 40 numara siparişi verdim. Pazartesi günü siparişimin DHL adlı kargoya verildiğine dair Lumberjack’ten mesaj aldım, ancak kargo takip ekranında “Gönderiniz bulunmamaktadır” bilgisiyle karşılaştım...
"Teşekkürler ilginiz için"
03.12.2025 tarihinde iade kargomu teslim etmek için DHL Kocaeli Gölcük şubesine gittim. Şubeye yaklaşık 17.15 civarında ulaştığımda, saat 17.00’den so...
dhl