Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BedrinXXL Logo

BedrinXXL

BedrinXXL Logo
BedrinXXL

AiVarile Marka Karnesi

BedrinXXL için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ücret iadesi süreçleri oluşturuyor; ürünler teslim alınmasına rağmen 20 günden 1,5 aya kadar sürelerle ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, iade süreçlerinin taahhüt edilen tarihlere rağmen sonuçlanmadığı bildirimleridir (%35,3). Şikayetçiler ayrıca siparişlerin kargoya verilmediği ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 63 şikayette ürün teslim alınmasına rağmen 1.200-2.600 TL arası ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor.
  • Sürecin belirsizliğe sürüklenmesi: 53 şikayette 'bu hafta yatıracağız' denilerek 25-50 gün boyunca ödemelerin geciktirildiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Tutulmayan çözüm sözleri: 34 şikayette 14 iş günü gibi süreler verilmesine rağmen ödemelerin yapılmadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 25 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların cevapsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Erişim sorunları: 17 şikayette müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamadığı ve kanalların kapandığı ifade ediliyor.
  • Çözümsüz temsilci yaklaşımı: 10 şikayette temsilcilerin 'alaycı' veya 'kaba' üslup sergilediği, çözüm üretmediği bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Kargolanmayan siparişler: 24 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 17-30 gün boyunca gönderilmediği belirtiliyor.
  • Hatalı ürün gönderimleri: 5 şikayette yanlış model veya beden gönderildiği, iade sonrası ödemenin alınamadığı aktarılıyor.

İade Taleplerinin Reddedilmesi

  • Kural dayalı reddetmeler: 14 şikayette ürünlerin 'abiye' olduğu veya 'politika gereği' iade alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

379 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Edilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Firma Tarafından Engellenme

9

Bedrinxxl adlı firmadan kapıda kartla ödeme yaparak bir elbise satın aldım. Ürün üzerimde olmadı ve firmayla iletişime g...

Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Geciken 3.700 TL İade

8

Bedrinxxl internet sitesinden düğünümde giymek üzere bir ürün sipariş ettim. Ürün 12 Eylül’de elime geçti, paketi açtığı...

Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Geciken 3.700 TL İade
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Geciken 3.700 TL İade
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Geciken 3.700 TL İade
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Geciken 3.700 TL İade

Büyük Elbisenin İadesi Sonrası Ücret İadesi Gecikti

39

Bedrin XXL Bursa’dan “bağlama detaylı taşlı krep elbise” satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için 21 Temmuz’da ...

Kusurlu Taşlı Elbise Ve Faturasız Satış İade Hakkının Reddedilmesi

25

16.09.2026 tarihinde bedrinxxl isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden “Bağlama Detaylı Taşlı Krep Elbise” adlı ...

Kusurlu Taşlı Elbise Ve Faturasız Satış İade Hakkının Reddedilmesi
Kusurlu Taşlı Elbise Ve Faturasız Satış İade Hakkının Reddedilmesi
Kusurlu Taşlı Elbise Ve Faturasız Satış İade Hakkının Reddedilmesi
Kusurlu Taşlı Elbise Ve Faturasız Satış İade Hakkının Reddedilmesi

İade Gecikmesi Ve Personelin Ters Üslubu

52

Bedrinxxl’den internet üzerinden 25285 numaralı siparişim ile 3.400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldı...

İade İşlemi Reddedildi, 5600 TL Geri Ödeme Alınamıyor

80

www.bedrinxxl.com isimli internet sitesinden 30.07.2026 tarihinde 25026 numaralı siparişimle toplam 5.600 TL tutarında a...

İade İşlemi Reddedildi, 5600 TL Geri Ödeme Alınamıyor

Sipariş Teslimatı ve İade Talebi

108

31 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden “Bedrin xxlbüyük beden” hesabı ile iletişime geçerek Bayan C**** takım siparişi...

Satın Aldığım Ürünler Gönderilmedi Ve 4100 TL Para İadesi Almadım

94

25 Temmuz 2026 tarihinde Bedrinxxl internet sitesinden 24682 numaralı sipariş ile biri 1.200 TL’lik elbise, diğeri 2.900...

İade Ücreti Geri Ödenmedi, 21 Gün Sonra Hala Cevap Yok

81

Bedrinxxl mağazasından nakışlı tensel ceketli büyük beden elbise satın aldım, sipariş numaram 25054, toplam 3.600 TL öde...

Öne ÇıkanKonular

Hesaba Yatırılmayan 2.990 TL İadesi Ve Açıklama Talebi

230

Ben Emel B*******. Bedrin XXL’den aldığım bir ürünün iadesi için 14 Temmuz’da kargonun firmaya ulaştığına ve iademin yap...

Bedrinxxl'den Aldığım Elbisenin İadesi İçin 2.400 TL Ödeme Gecikmesi

172

Bedrinxxl'den bir elbise satın aldım, ürünün iadesi kabul edildi ancak tarafıma yapılması gereken 2.400 TL’lik ücret iad...

İade Talebim 45 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı

214

Bedrin XXL adlı mağazanın internet sitesinden 23.121 numaralı siparişimle 1 Temmuz tarihinde gömlek pantolon takım satın...

Bedrin XXL'den Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 5.800 TL İade Talebi

194

Bedrin XXL isimli firmadan 28 Temmuz tarihinde iki adet pamuk üst alt pantolon takım sipariş ettim. Siparişi oluşturduğu...

Bedrinxxl Firmasının İade Sürecindeki Gecikmesi Ve Geri Ödemesiz Kalması

137

Bedrinxxl firmasının web sitesi üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde 2.600 TL ödeyerek dantel detaylı gömlek elbise satın ...

Abiye Takım Teslim Edilmedi Ve Kaba Davranışla Instagram'dan Engellendim

162

Bedrinxxl adlı Instagram sayfasından çarşamba günü abiye bir takım (pantolon ve gömlek) siparişi verdim. Sipariş aşaması...

İade Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

124

03.06.2026 tarihinde bedrinxxl internet sitesinden “Nakışlı Tensel Ceketli Elbise” sipariş ettim ve 3.806,11 TL ödedim. ...

Bedrinxxl Firmasından Verilen 14 Günlük İade Sözünün Gecikmesi

139

Bedrinxxl firmasından WhatsApp üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra iade süreciyl...

Bedrin Firması Koku Gerekçesiyle Değişim Talebini Haksız Şekilde Reddetti

237

21 Haziran’da Bedrin firmasından “Büyük Beden Pırıl Elbise Siyah 50” adlı ürünü 3.450 TL ödeyerek sipariş ettim, ürün 26...

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Haksız Red

212

İtaliana Home XXL/Bedrin XXL adlı internet sitesinden Mart 2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ula...

İade Edilen Ürün İçin 14 Gün İçinde 2400 TL Ücret İadesi Alınamadı

217

"Bugün param ödendi çok şükür, eğer şikayet var sayfası olmasaydı daha ne kadar sürerdi bilmem teşekkürler şikayet var🙏💐"

Instagram üzerinden Bedrin XXL mağazasında altı pantolon, üstü gömlek olan ikili bir takım satın aldım. Ürün elime ulaşt...

İade Ödemesinin Haftalarca Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

166

29 Haziran’da Bedrinxxl internet sitesinden bağlama detaylı taşlı krep elbise satın aldım. Ürünün beden ve modeli bana u...

İade Talebim 20 Gün Bekletildi Ve Ücret İadesi Almadım

199

Bedrin XXL internet sitesinden “güpür takım lacivert” ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek için 7 Temmuz tarihinde iade...

İletişim

  • Anadolu mah. Tutar Sok. no:6, Yıldırım, Bursa