to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden 31.12.2025 tarihinde Kadın Uzun Kollu Hakim Yakalı Önden Düğmeli Cep Detaylı Kısa Kaşe Kaban Şık Sıcak Günlük Tasarım adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram PO-203-11416935808631980’dir. Ürün anlatıldığı gibi olmadığı için Temu uygulaması üzerinden iade süreci başlattım ve bana DHL üzerinden kullanmam için cpr-203-1980-102001505 iade kodu verildi.
07.01.2026 tarihinde DHL Suşehri şubesine giderek ürünü bu iade kodu ile teslim ettim. Ancak kargo firması, sistemde bu iade kodunun geçersiz göründüğünü, bu nedenle işlemi tamamlayamadıklarını belirtti ve ürün şubede beklemeye alındı. Aynı gün içinde Temu’ya ulaşmaya çalıştım fakat yalnızca yapay zeka robot sistemi üzerinden otomatik cevap alabildim, canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Daha sonra tarafıma birinin dönüş yapacağı söylendi ancak bu konuda halen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürün DHL şubesinde beklemeye devam ediyor.
Yaşadığım bu iade süreci mağduriyetinin giderilmesini, öncelikle iadenin sorunsuz gerçekleşebilmesi için DHL üzerinden geçerli ve çalışır bir iade kodu tanımlanmasını, ardından da siparişim için ödediğim ürün bedelinin, ödeme yaptığım banka kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden banka kartımla 1271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yanlışlıkla siparişi onayladığım için hemen ardından Temu uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kodum: PO-203-17550344013430718-D01. İade talebim uygulamada “İade alındı, işleniyor” olarak görün...
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte...
29.10.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım toplam 641 Euro tutarındaki kıyafetleri, ürünler ilanlarda görüldüğü gibi olmadığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-076-2067024039...
Yorumlar