to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Zübeyde Hanım DHL şubesiyle kısa süre içinde ikinci kez sorun yaşıyorum. İlkinde yıllardır kullandığım ve herkes tarafından bilinen kurumsal adresim “adres bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Bugün de yine aynı şubeyle benzer bir problem yaşadım.
01.12.2025 tarihinde saat 17.07’de 842339789868 takip numaralı gönderim için, adresime hiç gelinmeden ve aranmadığım halde, “alıcı tarafından kargo kabul edilmediği için iade edilecek” şeklinde mesaj aldım. Oysa ne eve gelen oldu ne de beni arayan, buna rağmen sanki ben kargoyu reddetmişim gibi işlem yapılmış.
Her seferinde aynı kargo firması ve aynı şubeyle problem yaşamak zorunda kalıyorum. 842339789868 takip numaralı kargomun hiçbir bahane üretilmeden, tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL Kargo ile 374383101168 takip numaralı gönderim, Cizre şubesinden İdil’e dağıtıma çıkarılması gerekirken hiç dağıtıma çıkmadan, defalarca şubeyi aramama rağmen 'adres bulunamamıştır' denilerek göndericiye iade süreci başlatıldı. Aynı adrese diğer tüm kargo şirketleri sorunsuz şekilde ürün getirir...
Yorumlar