to read complaints and reviews, or file yours. 
Bedrinxxl internet sitesinden gömlek, penye ve bluz olmak üzere toplam 2.299,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 4 Kasım tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 96549VD616185’tir.
6 Kasım tarihinde iademin işleme alındığı ve 14 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden belirtilen 14 iş günü fazlasıyla geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma geri dönüş de yapılmıyor.
Hem para iademin bir an önce yapılmasını hem de sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim’de Bedrinxxl’in kendi internet sitesinden önü bağlama detaylı bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluşturdum ve 20 gün geçmesine rağmen 1850 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Üstelik, iade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...
01.11.2025 tarihinde Bedrinxxl resmi web sitesi üzerinden (ürün kodu: stnkrvzblzysl) bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 98247qf694628. Ödemesini banka kartı ile 1.650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süre...
24 Temmuz’da Bedrinxxl isimli Instagram alışveriş sayfasından annem için etek ve bluz siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için 28 Temmuz’da iade ettim ve ürünler firma tarafından teslim alındı. İadeyi kabul ettiklerini ve 14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırıl...
19-20 Eylül civarında Bedrinxxl markasından aldığım Luna elbiseyi, DHL kargo ile iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır 2.900 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mesajlarım sadece görüldü ve herhangi bir geri ...
Bedrin XXL’den yaklaşık 1 ay önce 1.650 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Kargo elime ulaştığında aslında ürünü almak istemiyordum ancak ısrarla almam yönünde zorlanarak ödemeyi yaptım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Bu süreçte n...
Yorumlar