dhl

19 Aralık sabah saat 09.40 civarında Amazon’dan aldığım oyuncu mouse’un iadesi için ürünü DHL Kars Merkez şubesine teslim ettim. İade kodum amzn3081347. Normal süreçte kısa sürede Amazon sistemine düşmesi gerekirken, yaklaşık bir hafta sonra, 26 Aralık günü iadenin hâlâ görünmediğini fark ettim ve k...

Juste Studio markasından web sitesi üzerinden satın aldığım gri kürk yaka kısa ceketimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için kargomu DHL firmasına teslim ettim ve kargonun kendilerine ulaştığını kontrol ettim. Sipariş numaram #5312**19 olup, ürün iç...

DHL ile ücretsiz iade göndermem gerekiyor; ancak iki gündür kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. DHL’in web sitesinden işlem yapmak istediğimde kurye çağırma seçeneğini hiçbir yerde göremiyorum ve bu nedenle süreci başlatamıyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderi...

DHL ecom ile gelen halı siparişim için 29 Aralık’ta kargomun aile bireylerinden birine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak evde sadece kedim var, kameradan da kontrol ettiğimde o saatte ne kapıya gelen ne de zili çalan kimse olmamış. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve kargom orta...

10.12.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 20196843034 numaralı siparişimle aldığım pantolonu bedenimin olmaması nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünün iade süresi 14.01.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk gönderilen kargo etik...

DHL ile yaptığım işlemde iade kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Bugün iade için adresten kargo alımı talep ettiğimde, artık adresten alım yapılmadığını, sadece şubeden iade alındığını söylediler. Ancak bana yönlendirdikleri şubenin kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle iademi hiçbir şekilde tesl...

DHL üzerinden MNG Kargo ile gönderdiğim, 316562855400 ve 719610855194 takip numaralı kargolarım için 23-24 Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünler teslimat gününde iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip “teslim edilmeye çalışıldı, teslim edilemedi” bilgisi sisteme düşüldü...

Cafemarkt üzerinden 30 dilimli remta elektrikli tost makinesi aldım 12 Aralık tarihinde. Ürün elimize kusurlu bir şekilde ulaştı 17 Aralık tarihinde. Ürün elimize ulaştığında Cafemarkt yetkilisi ile irtibata geçtik ve ürünü getiren Anadolu lojistik ile irtibata geçmem gerektiğini söylediler ürünü ge...

+2

İdefix üzerinden 24/12/2025 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 27/12/2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün akşam saatlerinde kargo yetişmediği, ancak teslim kodunu verirsem sistemde teslim edildi gösterilip ürünün bana gece geç saatte getirileceğ...

21.12.2025 tarihinde Fluaksesuar firmasından 296TP7671R numaralı siparişimle Erenay Çubuk Gold bileklik, Baget Dorika 45 cm kolye, 50 cm nazar klasik zincir kolye, özel bileklik, İncecik Altın model taşlı künye, rlx model 18 k taşlı künye, ezme kuyumcu model bileklik, arpa çelik bileklik ve altından...

Temu üzerinden verdiğim bir siparişin teslimat adresi olarak Mardin İl Sağlık’ı seçmiştim. DHL Kargo gönderimi için 13 Kasım’da +90 ***********12 numaralı telefondan kurye beni aradı, teslimat için onay kodumu verdim. Hemen ardından tekrar arandım ve güvenliğin kargoyu almadığı söylendi. Bunun üzeri...

DHL ile 26 Aralık tarihinde Kütahya Simav’dan Ankara’ya, Ankara Kömür İşletmeleri isimli resmi kuruma kömür gönderimi yaptım. Ancak kargom bugüne kadar teslim edilmedi ve bana verilen 395321919805 numaralı kargo takip numarasıyla da sağlıklı bir takip yapamıyorum. Gönderiyi yaptığım şube elinden ge...

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...

30 Ocak tarihinde DHL Commerce ile teslim edilmesi gereken 880107768251 takip numaralı kargom için Ardahan’daki şubenizden gelen kurye, paketi adresime teslim etmek yerine kendi isteğiyle başka bir esnafa bırakmak istedi. Ben adresimde olduğumu ve kargomu bizzat teslim almak istediğimi belirttim; bu...

Skechers internet sitesinden satın almış olduğum Skechers spor ayakkabıyı yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra ayakkabının kenarlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme olumsuz sonuçlandı ve talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ...

29 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 7280029130258184 takip numaralı kargom 29 Aralık saat 11.00'den beri Mardin Kasımiye DHL şubesinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde misafirime hediye etmek için aldığım 12 adet saklama kabı bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hediyemi zam...

24 Aralık günü saat yaklaşık 15.15 sularında teslim edilmesi gereken, takip numarası 727011733167 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL Balıkesir Altınoluk şubesinden dağıtıma çıkan görevli, kargoyu adrese bıraktığını söyledi ancak eve geldiğimde hiçbir kargo yoktu. Kargom fiilen ka...

26.12.2025 Cuma günü DHL ecommerce Palmiye Şubesi’ne ulaşan bir kargom vardı. Cuma günü kargoyu teslim etmediler, Cumartesi öğleden sonra teslim edeceklerini söylediler. Ben Cumartesi öğleden sonra müsait olmayacağımı belirterek Pazartesi sabah teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugün Salı o...

Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı. Bu sü...