to read complaints and reviews, or file yours.Fluaksesuar’dan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
21.12.2025 tarihinde Fluaksesuar firmasından 296TP7671R numaralı siparişimle Erenay Çubuk Gold bileklik, Baget Dorika 45 cm kolye, 50 cm nazar klasik zincir kolye, özel bileklik, İncecik Altın model taşlı künye, rlx model 18 k taşlı künye, ezme kuyumcu model bileklik, arpa çelik bileklik ve altından farksız nazar çelik bileklik satın aldım. 25.12.2025 tarihinde tarafıma ürünlerimin DHL’ye kargoya verildiğine dair e‑posta bildirimi geldi; ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı.
DHL ile iletişime geçtiğimde, böyle bir kargonun sistemlerinde görünmediğini, kayıtlı olmadığını söylediler. Bunun üzerine Fluaksesuar’ın iletişim bilgilerinde yer alan telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığı uyarısını aldım ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne kargom var ne de muhatap bulabiliyorum.
Fluaksesuar’dan ya ürünlerimin gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ya da ödediğim toplam tutarın koşulsuz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
