dhl

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...

30 Ocak tarihinde DHL Commerce ile teslim edilmesi gereken 880107768251 takip numaralı kargom için Ardahan’daki şubenizden gelen kurye, paketi adresime teslim etmek yerine kendi isteğiyle başka bir esnafa bırakmak istedi. Ben adresimde olduğumu ve kargomu bizzat teslim almak istediğimi belirttim; bu...

Skechers internet sitesinden satın almış olduğum Skechers spor ayakkabıyı yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra ayakkabının kenarlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme olumsuz sonuçlandı ve talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ...

29 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 7280029130258184 takip numaralı kargom 29 Aralık saat 11.00'den beri Mardin Kasımiye DHL şubesinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde misafirime hediye etmek için aldığım 12 adet saklama kabı bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hediyemi zam...

24 Aralık günü saat yaklaşık 15.15 sularında teslim edilmesi gereken, takip numarası 727011733167 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL Balıkesir Altınoluk şubesinden dağıtıma çıkan görevli, kargoyu adrese bıraktığını söyledi ancak eve geldiğimde hiçbir kargo yoktu. Kargom fiilen ka...

26.12.2025 Cuma günü DHL ecommerce Palmiye Şubesi’ne ulaşan bir kargom vardı. Cuma günü kargoyu teslim etmediler, Cumartesi öğleden sonra teslim edeceklerini söylediler. Ben Cumartesi öğleden sonra müsait olmayacağımı belirterek Pazartesi sabah teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugün Salı o...

Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı. Bu sü...

25 Aralık 2025 tarihinde arkadaşıma yılbaşı hediyesi göndermek için Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve gönderi DHL ecommerce ile gönderildi. Sitede teslimat tarihi 31 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen kargo zamanında teslim edilmedi, bunun yerine bana kargonun şubede olduğu ve gidip almam ...

29 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo ile 890539831462 takip numaralı gönderimi beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım, ancak telefonu açamadım. Yaklaşık 30 saniye içinde geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Yolu net bir ...

Yaklaşık bir hafta önce iki koli olarak gönderilen yurt içi kargomdan sadece bir tanesi tarafıma ulaştı, diğer koli kayıp durumdadır. Gönderim Adana’dan İstanbul’a yapılmış olup, kargomun takip numarası 414911950577’dir. Kargo içinde hediye ürünler bulunmaktaydı. 23.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile ...

DHL ile tarafıma gönderilen Yurtiçi Kargo için sadece bir kez teslim denemesi yapılmasına rağmen, “ulaşılamadı” denilerek ertesi gün Ayazağa şubesinden teslim almam istendi. Adresim doğru olmasına ve gün içinde teslim almaya uygun olmama rağmen, önceden net bir saat bilgisi paylaşılmadı ve ikinci bi...

29.12.2025'te saat 17.20 civarında İzmir Bergama DHL şubesine iade kargo gönderimi yapmak için gittim. Hem internette hem de şubenin üzerinde yazan çalışma saatlerinde kapanış saatinin 18.30 olduğu belirtilmesine rağmen, işlem yapılmadı. Görevli personel, araç geldiği için artık işlem yapamayacakla...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 08:30’da İstanbul Ümraniye’deki DHL e‑commerce Santral şubesine kişisel kargomu teslim etmeye gittim. Şube açık olmasına rağmen kargomu almadılar ve sistemin 09:00’da açıldığını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Madem sistem 09:00’da açılıyor, o zaman şube...

Kayseri ili Kocasinan ilçesinde ikamet ediyorum ve 7 yılı aşkın süredir aynı adreste yaşıyorum. Tüm kargo firmaları bugüne kadar gönderilerimi sorunsuz şekilde evime teslim ederken, yalnızca DHL e‑commerce kargo firması adresimi “teslimat dışı adres” olarak işaretleyip, gönderilerimi Argıncık Şubesi...

Trendyol üzerinden siparişim DHL ecommerce ile yapıldı ve kargomun takip numarası 851972686222, sipariş numaram ise 7280029089376595’tir. Kargo 23 Aralık tarihinden bu yana Adana Gürselpaşa çıkış şubesinde görünmekte ve o günden beri hiçbir hareket yok, Ankara’ya sevkiyatı yapılmadı. Kargonun bu ka...

DHL ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 599168445091 olan kargom 27.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “dağıtıma çıkarılmak üzere şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Ankara Çayyolu şubesinde bekletiliyor. Bu gönderi, bozuk çıka...

22 Aralık’ta Decathlon’dan 319906949594 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.090 TL tutarında bir kar tulumu siparişi verdim. Ürün, siparişten ancak 3 gün sonra DHL Kargo’ya teslim edildi ve kargo takip bilgilerinde 25 Aralık’ta DHL tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen bugün ayın 30’u olması...

22 Aralık 2025’te Decathlon’dan 319906949594 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.090 TL tutarında bir kar tulumu siparişi verdim. Ürün, siparişten ancak 3 gün sonra DHL Kargo’ya teslim edildi ve kargo takibinde 25 Aralık’ta DHL tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen bugün ayın 30’u olmasına k...

09 Aralık 2025 tarihinde Tomtoc markasının Slash a64 model sırt/notebook çantasını yeşil renk olarak sipariş ettim (Sipariş No: #4460). Ürün DHL kargo ile, teknik bir arıza olduğu söylenerek beklediğimden geç şekilde elime ulaştı. Çantayı teslim aldığımda hem kumaş kalitesi hem de genel duruşu ve re...