Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL 438489979 Numaralı Kargo Beylikdüzü'ye Teslim Edilmedi

Meral
30 Aralık 2025 10:19140
Meral'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

DHL ecommerce aracılığıyla 438489979 takip numaralı gönderim 29.12.2025 tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen Beylikdüzü Büyükşehir, Beylicium adresine bir türlü teslim edilmedi. Kurye adrese gelmeden, sanki adrese çıkmaya üşenmiş gibi davranılarak teslimat yapılmadı.

Durumu öğrenmek için DHL ecommerce ile görüştüğümde, kargoyu adrese getirmek yerine “gelin şubeden alın” şeklinde yanıt verildi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun bu şekilde alıcıya yüklenmesini ve teslimatın yapılmamasını kabul etmiyorum.

Siparişimin hiçbir bahane üretilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde Beylikdüzü Büyükşehir Beylicium adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Meral E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL 438489979 Numaralı Kargo Beylikdüzü'ye Teslim Edilmedi konulu ve 34706792 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Meral
Meral
30 Aralık 2025 10:39

Dünden beri aynı şeyler söyleniyor. Yine aynı şeyler söylendi ve mağduriyet giderilmedi. Hala ürün kargoda gelip alın deniliyor. Ska gibi

Meral
Meral
30 Aralık 2025 10:39

Şaka gibi

Meral
Meral
30 Aralık 2025 15:22

Hediyeyi gönderdiğim kişi kargo firmasına gitmiş burda değil dağıtımda sizi arayacağız demişler. Beni de aradılar kargo dağıtımda yerine ulaşınca sizi arayacağız dediler. Saat kaç oldu hala kargo teslim edilmedi. Bakalım sonunda ne olacak. Oyun oynuyorlar iki gündür bizimle. Bu nasıl... Gerçekten böyle bir şey olamaz ya.

Meral
Meral
30 Aralık 2025 15:23

Hala çözülmedi oturduk ürün gelsin diye bekliyoruz.

Meral
Meral
30 Aralık 2025 16:02

Çözüldü

Meral
Meral
30 Aralık 2025 16:02

Nihayet çözüldü. Teşekkür ederim.

Meral
Meral
30 Aralık 2025 16:04

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Teslimatı Yapılmıyor Ve Personel Davranışı Kötü

Arzu
1 Aralık 2025 09:41520

DHL ecommerce ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Merkezde oturmama rağmen 29.11.2025 tarihli, 31000864887...

1 Destek

DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı Bilgilendirme

Aley
21 Aralık 2025 16:45810

20.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura Kargo BırakanDHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL Ecommerce TürkiyeKargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL Ecommerce TürkiyeKargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL Ecommerce TürkiyeGözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL Ecommerce TürkiyeÜrünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL Ecommerce TürkiyeKargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri