DHL Ecommerce Türkiye Kargo İde Sorunu!


DHL ile yaptığım işlemde iade kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Bugün iade için adresten kargo alımı talep ettiğimde, artık adresten alım yapılmadığını, sadece şubeden iade alındığını söylediler. Ancak bana yönlendirdikleri şubenin kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle iademi hiçbir şekilde teslim edemiyorum.
Yozgat Boğazlıyan’daki adresimden iademin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


DHL ile yaşadığım iade kargo sürecindeki uygulamayı anlamakta zorlanıyorum ve bu nedenle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş’ın Pazarcık ilçesinde yaşıyorum ve ilçede DHL şubesi bulunmamasına rağmen iade kargomu almak yerine şubeye getirmem gerektiği söyleniyor. En son dün aynı durum tekra...

Adresimden iade kargo alımı yapılmıyor. Şube ile iletişim kurmam gerektiği belirtildi. İade kabulünün ardından yapılacağı söyleniyor. Ancak şubeyi aradığımda dört gündür hiçbir telefonuma cevap alamıyorum. Bu kadar sorumsuz insanlarla çalışarak bizi mağdur etmeye hakkınız yok. Kargo şubesinin işini ...

DHL üzerinden Zara markasına ürün iadesi yapmak istedim. Normal kargo gönderimlerinde adresten alım yapılmasına rağmen, iade kargo söz konusu olduğunda adresten alım hizmeti verilmediğini öğrendim. Bugün yaşadığım bu durumda, aynı kargo firmasıyla normal gönderide kapıdan alım yapılırken, iade gönde...












Yorumlar