to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 20196843034 numaralı siparişimle aldığım pantolonu bedenimin olmaması nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünün iade süresi 14.01.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum.
İlk gönderilen kargo etiketimin süresi dolduğu için DHL kargoya gittiğimde etiketin geçersiz olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine Pull and Bear’ın web sitesi üzerinden iade talebimi yenilemek ve yeni bir kargo etiketi oluşturmak istediğimde sistem “iade edilecek ürün yok” uyarısı veriyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle yasal iade sürem içinde olmama rağmen ürünü iade edemiyorum.
Ürünü kredi kartıyla satın aldım. İade sürem dahilinde, pantolon için yeni bir kargo etiketinin oluşturulmasını ve ürünü sorunsuzca gönderebilmemi, ardından iade tutarının da ödemenin yapıldığı kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Pull & Bear online mağazadan verdiğim 20194626830 numaralı siparişim 16 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki 5 üründen 4’ü yanlış beden geldiği için bu ürünleri iade etmek istedim ve yine 16 Aralık tarihinde sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçm...
Pull & Bear Online üzerinden iki adet mont satın aldım. Siparişim elime ulaşmasına rağmen sistemde “teslim edilmedi” göründüğü için ne mağazadan ne de online kanaldan iade talebi oluşturamadım. Yaklaşık bir hafta sonra sipariş durumum teslim edildi olarak güncellendi, ancak bu kez de iade oluştur tu...
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
Pull & Bear online mağazasından 11.12.2025 tarihinde, 20196738798 sipariş numarasıyla 1.090 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Siparişim henüz “sipariş onaylandı” aşamasındayken, 12.12.2025 tarihinde ürünler kargoya verilmeden önce sistem üzerinden iptal ettim. ...
Pull & Bear’den online olarak mont/kaban satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade kodu oluşturdum ve 15.11.2025 tarihinde eski MNG yani DHL ile kargoya verdim. Kargo hareketlerinde 18.11.2025 tarihinde “Koza Kurumsal” isimli bir yere teslim edildiği ve orada çalışan bir kişi tarafından teslim alınd...
Yorumlar