dhl

Trendyol üzerinden Vivens Moda mağazasından 23 Aralık tarihinde bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sistemde kargomun 26 Aralık tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 7280029097356374’tür. Vivens Moda’nın paylaşılan t...

Trendyol’dan bir tane ürün sipariş ettim. Kargomun dağıtıma çıktığı gün kurye, benim evde olmadığımı ve telefonu açmadığımı söylüyor; hiçbir şekilde telefonumda çağrı yok, bütün gün evdeydim. Kapı çalmadı. DHL e‑com yetkili şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli bana eve geldiğini, ama evde olma...

29.12.2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen 968338953479 takip numaralı kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Elime ulaşan herhangi bir paket olmamasına rağmen, sanki kargo şahsıma teslim edilmiş gibi kayıt oluşturulmuştur. Gönderi içe...

Flu Aksesuar’dan Instagram üzerinden takı aksesuar siparişi verdim. Siparişimi 15.12.2025 tarihinde oluşturdum, 21.12.2025 tarihinde de kargoya verildiğine dair mail aldım. Kargo firması olarak DHL görünüyor ancak bana herhangi bir takip numarası iletilmedi, elimde yalnızca 377UQ3751J sipariş numara...

DHL Ankara Etimesgut Bağlıca şubesine dün çok sayıda kargo teslim ettim. Ancak şubede barkodlar seri şekilde yanlış yapıştırıldığı için tüm kargolar farklı kişilere, yanlış adreslere gönderilmiş durumda. Gönderilerimin takip numaraları şunlardır: ıkmng25313353751, ıkmng25313354081, ıkmng25313354071,...

DHL ile Yurtiçi gönderimimde yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. Zt994994 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinden bu yana hareket etmedi ve hala Kocaeli şubesinde görünüyor. Oysa kargomun Nevşehir’e ulaştırılması gerekiyor. Birkaç gün içinde şehir dışına çıkacağım için gönder...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş için DHL ecommerce aracılığıyla ürün iadesi oluşturdum ancak sistemde hiçbir şekilde kurye çağırma seçeneği bulunmuyor. İade sürecini başlatmış olmama rağmen kargoyu evimden aldırabileceğim bir alan ya da yönlendirme göremiyorum. Erzurum Aziziye’de ikamet e...

Bugün Bursa Nilüfer ilçesinde DHL Kargo’ya ait 573285241719 takip numaralı gönderimle ilgili kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. Saat 15.00-16.00 aralığında kurye, daha adrese gelmemiş olmasına rağmen beni arayarak aşağıya inmemi istedi ve adrese teslim sorumluluğunu yerine getirmedi. Kuryelerin, adr...

DHL Kargo Diyarbakır Hamravat şubesiyle 1 yıldan fazladır sürekli sorun yaşıyoruz. Kargolarımız adresimize getirilip kapımıza teslim edilmesi gerekirken, belli bir noktaya kadar getiriliyor, oradan da bizi arayıp gidip almamız isteniyor. Çoğu zaman da bize hiç ulaşmadan, yakınlardaki bir markete ya ...

DHL kargo 539660965036 takip numaralı gönderimin iadesi için 18 Aralıktan beri bekliyorum halen iade edilmiyor ve geri gönderilmiyor. Bu süreçte kargonun iade edilmesi için şubeyi özellikle aramama ve iade talebimi açıkça belirtmeme rağmen, gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılması beni daha da mağdur...

25 Aralık’ta DHL ile kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak beklediğim kargom, kurye geldiğinde pos cihazının arızalı olması nedeniyle teslim edilmedi. Ödeme işlemi pos cihazından geçmeyince kurye, sorunun benim kartımda olduğunu söyleyip kargoyu şubeden almam gerektiğini ifade etti. Ben ise sorunun ...

DHL ile 222754042854 takip numaralı gönderim için 29 Aralık Salı günü Kahramanmaraş Elbistan adresimde olmama rağmen, kurye adrese hiç gelmeden sisteme “alıcı adreste bulunmuyor” şeklinde not düşülmüş. Bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ul...

DHL ile gönderilen ve içinde peluş zürafa oyuncağı bulunan 989883892262 takip numaralı kargomun hareketi yaklaşık 4 gündür takip ekranında ilerlemiyor. Bugün sabah DHL tarafından aranarak kargomun kaybolduğu ve bulunamadığı bilgisi verildi. Aradığımda ya da görüştüğümde, ücret iadesi için 3-6 ay be...

DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili bilgi eksikliği ve yanlış yönlendirmelerden dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4315847734 numaralı gönderim için sistemde bugün 12:00–15:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı görünmesine rağmen, teslimatla ilgili net bir sonuca ulaşamadım. İl...

Tarz Kız internet sayfasından 3109,90 TL ödeyerek bir çizme satın aldım. Ürünü siyah olarak sipariş etmeme rağmen kahverengi gönderildi ve çizme 9 Aralık’ta elime ulaştı. Ertesi gün iade talebinde bulundum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Kargo firması tarafından ürünün 18 Aralık’ta Tarz Kız’a tesli...

DHL Aydın Söke şubesi üzerinden 19 Aralık tarihinde bir kargo gönderimi yaptım. Kargom alıcıya hiç ulaştırılmadan, herhangi bir arama, SMS ya da teslimat denemesi olmadan 29 Aralık tarihinde tarafıma geri gönderildi ve buna rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Ne alıcı aranmış ne eve gelen bir k...

DHL ecom kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 10834232299 numaralı Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinden bu yana kargom iki gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kurye ne de müşt...

DHL Kargo ile 592215394192 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Karacadağ bölgesine gelecek olan kargom, dağıtımı yapan kurye tarafından hava muhalefeti bahane edilerek teslim edilmedi. Üstelik kurye, kargoyu getirmek yerine bizi uzak bir noktaya çağırdı. Sonradan öğr...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 260605742170 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmesi gerekirken Diyarbakır Oğlaklı Mahallesi’ndeki evime getirilmedi. Bugün teslim günü olarak görünmesine ve saat 17.00’a kadar teslim edileceği yazmasına rağmen kargo ev...

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında görevli DHL Kargo (eski MNG) Urla şubesinden şikayetçiyim. En az üç aydır neredeyse her siparişimde, evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt açılıyor ve kargo adrese hiç gelmeden şubeye bırakılıyor. Ben şubeye gidip kendim a...

DHL Ecommerce aracılığıyla N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, 27.11.2025 tarihinden bu yana Sakarya Adapazarı Çarşı şubesinde bekletilmektedir. 27.11.2025 günü saat 16:03’te gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak aynı gün saat 19:08’de “Üzgünüz! Gönderinizi geçici yoğunluğumuz sebebi...