dhl

DHL ile Kocaeli Kartepe’den Elazığ’a 13 Aralık’ta 480475873707 gönderi numarasıyla kargo gönderdim. Kargo 15 Aralık’ta teslim edildi ancak paketin içinden 500 ml’lik şişe içerisinde gönderdiğim zemzem suyu eksik çıktı. Benim için en değerli olan gönderi zemzem suyuydu, diğer eşyaların yanında onun ...

DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim 02.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen gönderi hâlâ “Karaca giden çıkış birimi / transfer merkezinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Hem DHL ecomme...

DHL Develi / Kayseri şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargoların teslimatı sırasında 06.01.2026 Salı günü son derece kabul edilemez bir durum yaşadım. Evde çalıştığımı ve o anda müşteriyle telefon görüşmesinde olduğumu, bu nedenle müsait olmadığımı annem kuryeye açıkça belirtmesine rağmen kurye ...

DHL kargo tarafından işletmeme yapılan teslimatlarda uzun süredir ciddi problem yaşıyorum. Kargolarım sürekli olarak dükkanın önüne fırlatılarak bırakılıyor ve bu özensiz tavır nedeniyle ürünlerim zarar görüyor. Bugün, 10 Ocak 2026 tarihinde yine aynı şekilde kargolarım işletmemin önüne fırlatılarak...

DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 319367408440 takip numaralı gönderim, 10.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “teslim edildi” olarak bildirildi; ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve fiili olarak herhangi bir teslim alma durumu yaşanmadı. Durumu fark eder etmez DHL’in m...

Alışveriş sitesinden ücretsiz, adrese teslim kargo seçeneğiyle sipariş oluşturmama rağmen DHL teslimatlarında benden her defasında ek ücret talep ediliyor. Bulunduğum yerde DHL şubesi yok, yakın ilçeden haftada 1–2 kez dağıtıma geliniyor ve buna rağmen “adres farklı” denilerek ekstra para isteniyor....

Hepsiburada üzerinden 29 Aralık’ta Timberland marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ve 31 Aralık’ta Trakya aktarmaya gittiği göründükten sonra bir daha hiçbir hareket olmadı. Tam 11 gün boyunca kargo takipte hiçbir güncelleme yapılmadı. Bugün DHL Kargo’yu aradığımda, 96533...

DHL ile 07.01.2026 tarihinden bu yana kayıp olan bir kargo sorunu yaşamaktayım. 255946989064 takip numaralı gönderi, Rize’den gönderildi ve Ankara Çankaya’daki iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargonun içinde yaklaşık 1.500 TL değerinde bir ürün bulunmaktaydı ancak gönderimden bu yana tarafıma...

1 Ağustos’ta DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken 3 koli kargodan yalnızca 2’si teslim edildi, 1 kolim ise o günden beri kayıp. Adana Süleyman Demirel şubesi kargonun kayıp olduğunu kabul etmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir somut ilerleme sağlanmadı, sürekli oyalandım. Kayıp kolime ait 6703...

19 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan 5401*****57 sipariş numarası ile toplam 50.750 TL tutarında, 25 parça ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında 15.12.2025 ve 18.12.2025 tarihlerinde iki ayrı iade oluşturarak ürünleri anlaşmalı kargo firması üzerinden Zara’ya gönderdim. 18.12.2025 tarihinde yaptığım ...

DHL Kargo ile 470821856539 takip numaralı gönderim, bugün saat 13.30 civarında “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Çankaya/Ankara’daki iş yeri adresime mesai saatleri içinde teslim edilmedi. Gün boyunca kargonun durumunu öğrenebilmek için aradım ancak hiçbir şekilde ulaşılabilir bir müşteri h...

DHL e‑commerce ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun ve sonrasında maruz kaldığım üslup nedeniyle şikayetçiyim. Yurt içi gönderim olan 193065310140 takip numaralı kargom, 31 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 11 Ocak olm...

Diyarbakır Silvan DHL e‑ticaret firması son dört kargomu getirmiyor. Ya gidip başka bir sokaktan alıyorum, ya da iadeye düşüyor. DHL ile kargo gönderimi pişmanlık. Sorumsuzlar, insanlarla konuşmayı bilmiyorlar; üslupları sıfır. Ciddi bir şirkette sorun var. Ürün alırken artık "DHL" şirketi görünce ...

DHL ile 148145054287 takip numaralı kargom, 8 Ocak’ta Konya’dan gönderilmesine rağmen 4 gündür hâlâ Ankara’da görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Kargo, Hakkari Şemdinli ilçesine teslim edilmesi gerekirken takip bilgilerinde uzun süredir aynı konumda kalmıştır. Bu gönderinin içinde, soğuk h...

03.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden Boomertr adlı satıcıdan Samba og White Black 38 numara ayakkabı satın aldım. Ürünlerde belirgin bir üretim kusuru olmasa da kalite açısından beklentimi karşılamadığı için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 2488088...

21 Aralık tarihinde WWF Market Labs Tekstil ürünleri için yaptığım alışverişimin 2.700 TL’lik bölümünü iade sürecine göre geri gönderdim ve 3 Ocak'ta DHL kargo üzerinden “Gönderiniz alıcıya teslim edildi. Takip no: 289508085999, Alıcı: Labs Tekstil A.Ş., B016” şeklinde teslimat mesajı aldım. Yani ür...

5 Ocak 2026 tarihinde Steptürkiye.co sitesinden Shoper üzerinden Alexander mcqueen marka spor ayakkabı satın aldım. Ödemesini 7.000 TL olarak kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram 745134524, ürün DHL kargo ile 7 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlan sayfasında paylaştıkları fotoğraftaki...

28.11.2025 tarihinde Kremlin Co’dan 1600 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün büyük ve oldukça rahatsız olduğu için 04.12.2025 tarihinde değişime gönderdim. İlk aldığım Adidas Handball Spezial 38 numara ayakkabıyı, daha pahalı bir ürün olan Adidas Spezial Cute 37 numara ile değiştirdiler. Ancak ye...

DHL firması ile 523073323943 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adreste ve üstelik adliyede olmama rağmen, dağıtım görevlisi gelmeden “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir not düşülerek kargom geri şubeye götürülmüş. Daha sonra da hiçbir şekilde adrese teslimat yapıl...

DHL Kargo 1 haftadır paketimi teslim etmedi. Telefonuma paketiniz dağıtıma çıkmıştır mesajı geliyor ancak akşam olduğunda yoğunluktan dolayı paketi teslim edemediklerine dair mesaj atıyorlar. Bu konu hakkında destek oluşturmama rağmen geri dönüş de sağlanmadı maalesef. Her gün teslim edileceğine dai...

DHL Ankara Etimesgut Piyade şubesine ait 413752049737 takip numaralı kargom için bugün saat 14.13’te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saat 15.00 civarında hiçbir şekilde aranmadığım ve zilim çalınmadığı halde, sistemde evde olmadığım gerekçesiyle kargonun geri şubeye götürüldüğü görünüyor....

668086654103 takip numaralı kargom Erzincan Halitpaşa DHL şubesine gelmesine rağmen, kayıtlı iş yerime hiç getirilmeden sadece yolda aranıp telefona cevap veremediğim için doğrudan şubeye geri götürülmüş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne arama ne de herhangi bir not bırakıld...

DHL Kargo tarafından gönderilen 849815717579 takip numaralı kargom için, Perşembe günü saat 17.09’da “adreste bulunamadığınız için kargonuzu şubeden teslim almanız gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evde 3 kişi olmamıza rağmen kapımız çalınmadı, zilimiz çalmadı, hiçbir şekilde te...