to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile ücretsiz iade göndermem gerekiyor; ancak iki gündür kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. DHL’in web sitesinden işlem yapmak istediğimde kurye çağırma seçeneğini hiçbir yerde göremiyorum ve bu nedenle süreci başlatamıyorum.
İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, başka bir kargo firması kullanamıyorum. Kurye çağırma seçeneği olmadığı için iadelerimi bekletmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de süreçle ilgili mağduriyete yol açıyor.
DHL web sitesi üzerinden ücretsiz iade için kurye çağırma işlemini açık ve kullanılabilir hâle getirmelerini ve iade gönderilerim için bir an önce kurye yönlendirilmesini talep ediyorum.
Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi. DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından ...
DHL internet sitesinden iade ürünlerim için kurye talebi oluşturmak istedim. Ancak sitede, iade kodum olmasına rağmen ücretsiz kurye çağırabileceğim bir alan bulunmuyor. Diğer kargo firmalarının sitelerinde bu işlem çok daha kolayken, DHL’in sitesinde böyle bir seçenek olmadığı için işlemimi tamamla...
Yorumlar