to read complaints and reviews, or file yours. 
Cafemarkt üzerinden 30 dilimli remta elektrikli tost makinesi aldım 12 Aralık tarihinde. Ürün elimize kusurlu bir şekilde ulaştı 17 Aralık tarihinde. Ürün elimize ulaştığında Cafemarkt yetkilisi ile irtibata geçtik ve ürünü getiren Anadolu lojistik ile irtibata geçmem gerektiğini söylediler ürünü ge...
"Cafemarkt ürünü aldığım firma. Teknik servis değil. Fakat sorunumu göz ardı etmediler. La Sommeliere markası ile iletişim kurarak ürünümün arızasının giderilmesi için çaba sarf ettiler. Sattıkları ürünün arkasında durdular. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
12.08.2025 tarihinde Cafemarkt üzerinden pizza çevirme küreği siparişi verdim (Sipariş No: TS1208132637). Ödemesini kredi kartı ile 2017 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin gönderilmesini beklerken...
29.07.2025 tarihinde Cafemarkt üzerinden Remta LPGCEJ23 model 2 gözlü lokanta ocağı satın aldım. Ürünü 13.256,10 TL ödeyerek aldım ve ilk günden beri her kullanımda yoğun şekilde is yapma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için Cafemarkt müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni Antalya Muratpaşa’dak...
25 Temmuz 2025 tarihinde Cafemartk internet sitesi üzerinden doğal gazlı fritöz siparişi verdim (Sipariş No: TS2507131430). Siparişi verirken ürünün stokta olduğu söylendi ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 13 bin TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ver...
Cafemarkt üzerinden satın aldığım el blenderı, ürünün boyutunun beklediğimden büyük olması nedeniyle 14 gün içinde iade etmek istedim. Ürünü yalnızca kutusundan çıkarıp fiziksel olarak inceledim, hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak firma iade talebimi, ürünün “kullanılmış olduğu” gerekçesiyle keyfi b...
Restoranımızda kullanmak üzere Cafemarkt internet sitesi üzerinden 15.12.2024 tarihinde Remta marka '' 80 bardak kapasiteli çay makinesi '' aldık. Çay makinesi su ısıtmamaya başladı ve yetkili servise götürdük. Susuz kaldığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve bizden 2.340 TL ' ye aldığımız...
"Teşekkürler"
18 Nisan'da sipariş verdim. 5. gün arayıp sipariş durumunu sordum; elimizde yok, tedarik bekliyoruz denildi. Ayrıca, isterseniz kırmızı rengi var, onu...
Ürünleri stokta mevcut dedikten sonra geç gönderip mağduriyet yaşatıyorlar. 3 gün dedikten sonra bugün 10. Gün ve siparişim nerede bilmiyorum. Ambar bilgisi vermiyorlar. Çok ilgisiz ve yanıltıcı bilgiler veriliyor. Bunları göz önüne alarak hareket edin.
"İbrahim beye ilgisi için teşekkürler"
Ürün 2 haftadır kargoya verilmedi. Devamlı bir bahane var. Ödeme peşin alınıyor ama mal yollanmıyor. Sizi 2 hafta beklemek zorunda mıyız? Elinizde ürü...
17 gün önce bu firmanın web sayfası üzerinden sipariş verdim fakat 17 gün olmasına rağmen hâlâ ürün bana gönderilmiş değil. Bu nasıl bir şeydir, anlamak mümkün değil. Müşteri anlayışı bu mudur? Yani ürünü göndermeyecekseniz bari para iadesi yapın. Umarım bir çalışan veya bir yetkili bu şikayetimi gö...
Cafe Markt sitesinden TS2609112357 numaralı siparişim elime ulaştı çok çok acil bana temiz çiziksiz yenilerinin gönderilmesini talep ediyorum, gerçekten marka adına çok üzüldüm fakat bu siparişler hazırlanırken ki özensizlik kabul edilir değil! Pan tava yamuk, video çektim fakat boyutundan dolayı gö...
Satın almış olduğum ocak 60 gün sonra teslim edildiği gibi bir de sarı alevli çıktı. Servis dahi sarı alevi yok edemedi. Üstelik yeni açtığım işletmeme buradan birkaç ürün satın almıştım ve ocaksız olarak çalıştırdım işletmeyi tam 2 ay! Ürünün aşırı çıkan sarı alevi yüzünden kullanamadım bile. Nered...
"Cafemarkt dan Zeynep hanım tarafıma ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi sağladı ve yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Siparişimi vereli bugün altıncı gün oldu. Siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmekte. Kendilerine ulaştığımda 'yarın kargoya vereceğiz' denildi a...
Cafemark sitesinden yapmış olduğum alışverişte büyük tedarik sorunu yaşıyorum. Bir hafta sonra elinizde denilen ürün 2 hafta oldu halen kargolanmadı. Aranıp bilgi verilmesini istiyorum kimse ilgilenmiyor. Bir daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum...
"Ürün geldi teşekkürler."
"Cafemarkt firması tarafından geri dönüş sağlandı. Ürün iadesi, değişim vb. Seçenekleri sundular. Ürün ile ilgili değişim yani başka bir ürün almayı tercih ettim. Satış sonrası biriminden beni arayıp süreci işleten hanımefendiye teşekkür ederim."
Ürünü 5 martta sipariş etmeme rağmen bugün 10 gün oldu ve hala ürün hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri temsilcisini arayayım diyorum bekleme sıranız 2 tahmini beklemeniz 2 dak deyip 15 dak sürenizi aldıktan sonra sistem çat suratınıza kapatıyor. Bir sorumludan cevap bekliyorum, tedarik edemediğiniz ürü...
Cafemarkt firmasından ürün istedim. 18 gün geçmesine rağmen hala tedarik aşamasında olduğunu ve kargoya verileceğini söylediler ancak hala verilmedi. Kesinlikle bu firmadan ürün talep etmeyin; aksi takdirde mağdur olabilirsiniz. Her aradığımda kargoya verileceği söylendi fakat bu gerçekleşmedi. Süre...
