"Sorun hızlı şekilde halledildi"

Cafemarkt

Şikayetler
Performansı Yetersiz, Kutu Yok Ve Kullanıldı Gerekçesiyle İade Reddedildi
Cafemarkt web sitesi üzerinden aldığım bardak soğutma makinesi 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü yalnızca üç kez denememe... rağmen performansı ihtiyaçlarımı karşılamayacak seviyede olduğu için iade talep ettim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm ve ürünü çok az kullandığımı, bek
Kargo Bilgilendirmesi Yok, Ürün Bina Girişinde Bırakıldı
Başlık: Kargo bilgilendirmesi yok, ürünler bina kapısında teslim ediliyor. Cafemarkt üzerinden 21 Temmuz tarihinde kah...ve öğütücü siparişi verdim. Ürünün kargo süreci amatörce yürütüldü. Sipariş durumununu cafemarkt sitesinden sorguladığımda kargo firması Aras Kargo görünüyordu, fakat gönderim Anad
Cafemarkt'tan Alınan Elektrikli Alet Ev Elektriğini Çökertti Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşandı
16.06.2026 tarihinde Cafemarkt'tan çok pahalı elektrikli bir alet satın aldık. Elektrik gücüyle ilgili herhangi bir uyar...ıda bulunmadılar. Ürünü ilk kullanımda çalıştırdığımızda evimizin elektrik sistemini çökertti, tamir ettirmek zorunda kaldık ve zarara girdik. Ürün hâlihazırda çalışmıyor, başka pr
Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Uzun Süre Gecikiyor
"Süreç hızlandı teşekkürler."
Çelik Demlik Yerine Alüminyum Ürün Gönderildi, Değişim İstiyorum
Cafemarkt internet sitesi üzerinden 23 Eylül 2025 tarihinde Elit 500 Elit Çay Makinesi 2 demlikli ürünü satın aldım. Ürü...n sayfada çelik demlikli olarak gösterildiği için özellikle bu ürünü tercih ettim; ancak elime ulaşan üründe demlik malzemesinin alüminyum olduğunu gördüm. Alüminyum olması sebebiy
Cafemarkt Ve Anadolu Lojistik'ten Defolu Tost Makinesi İadesi İçin Cevap Yok
"Cafemarkt yetkililerinden Kubilay beyle ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Kargo firması nedeniyle geç de olsa şikayetimiz giderildi. Firmanın bu çalışanı kaybetmemesi dileğiyle."




Cafemarkt Sürekli Arızalanan Ve Yüksek Sesle Çalışan Şarap Dolabında Çözülmeyen Sorunlar
"Cafemarkt ürünü aldığım firma. Teknik servis değil. Fakat sorunumu göz ardı etmediler. La Sommeliere markası ile iletişim kurarak ürünümün arızasının giderilmesi için çaba sarf ettiler. Sattıkları ürünün arkasında durdular. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
12.08.2025 tarihinde Cafemarkt üzerinden pizza çevirme küreği siparişi verdim (Sipariş No: TS1208132637). Ödemesini kred...i kartı ile 2017 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin gönderilmesini beklerken
Cafemarkt Satın Aldığım Lokanta Ocağı Sürekli İs Yapıyor, Servis Hizmeti Yetersiz!
29.07.2025 tarihinde Cafemarkt üzerinden Remta LPGCEJ23 model 2 gözlü lokanta ocağı satın aldım. Ürünü 13.256,10 TL ödey...erek aldım ve ilk günden beri her kullanımda yoğun şekilde is yapma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için Cafemarkt müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni Antalya Muratpaşa’dak
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Siparişin Teslim Edilmemesi
25 Temmuz 2025 tarihinde Cafemartk internet sitesi üzerinden doğal gazlı fritöz siparişi verdim (Sipariş No: TS250713143...0). Siparişi verirken ürünün stokta olduğu söylendi ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 13 bin TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ver
Cafemarkt İade İsteğimi Reddetti
Cafemarkt üzerinden satın aldığım el blenderı, ürünün boyutunun beklediğimden büyük olması nedeniyle 14 gün içinde iade ...etmek istedim. Ürünü yalnızca kutusundan çıkarıp fiziksel olarak inceledim, hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak firma iade talebimi, ürünün “kullanılmış olduğu” gerekçesiyle keyfi b
5 Aylık Çay Makinesi Arızasında Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Restoranımızda kullanmak üzere Cafemarkt internet sitesi üzerinden 15.12.2024 tarihinde Remta marka '' 80 bardak kapasit...eli çay makinesi '' aldık. Çay makinesi su ısıtmamaya başladı ve yetkili servise götürdük. Susuz kaldığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve bizden 2.340 TL ' ye aldığımız
Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
"Teşekkürler"
18 Nisan'da sipariş verdim. 5. gün arayıp sipariş durumunu sordum; elimizde... yok, tedarik bekliyoruz denildi. Ayrıca, isterseniz kırmızı rengi var, onu
Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Mağduriyeti
Ürünleri stokta mevcut dedikten sonra geç gönderip mağduriyet yaşatıyorlar. 3 gün dedikten sonra bugün 10. Gün ve sipari...şim nerede bilmiyorum. Ambar bilgisi vermiyorlar. Çok ilgisiz ve yanıltıcı bilgiler veriliyor. Bunları göz önüne alarak hareket edin.
Cafemarkt Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Hayal Kırıklığı
"İbrahim beye ilgisi için teşekkürler"
Ürün 2 haftadır kargoya verilmedi. Devamlı bir bahane var. Ödeme peşin alın...ıyor ama mal yollanmıyor. Sizi 2 hafta beklemek zorunda mıyız? Elinizde ürü
Cafemarkt Sipariş Verdim Ürün Hala Gelmedi!
17 gün önce bu firmanın web sayfası üzerinden sipariş verdim fakat 17 gün olmasına rağmen hâlâ ürün bana gönderilmiş değ...il. Bu nasıl bir şeydir, anlamak mümkün değil. Müşteri anlayışı bu mudur? Yani ürünü göndermeyecekseniz bari para iadesi yapın. Umarım bir çalışan veya bir yetkili bu şikayetimi gö
Cafemarkt Cafe Markt Siparişlerimi Çizik İçinde Gönderdi
Cafe Markt sitesinden TS2609112357 numaralı siparişim elime ulaştı çok çok acil bana temiz çiziksiz yenilerinin gönderil...mesini talep ediyorum, gerçekten marka adına çok üzüldüm fakat bu siparişler hazırlanırken ki özensizlik kabul edilir değil! Pan tava yamuk, video çektim fakat boyutundan dolayı gö


Cafemarkt Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet!
Satın almış olduğum ocak 60 gün sonra teslim edildiği gibi bir de sarı alevli çıktı. Servis dahi sarı alevi yok edemedi.... Üstelik yeni açtığım işletmeme buradan birkaç ürün satın almıştım ve ocaksız olarak çalıştırdım işletmeyi tam 2 ay! Ürünün aşırı çıkan sarı alevi yüzünden kullanamadım bile. Nered

"İlginiz için teşekkür ederiz"
"Cafemarkt sitesinden almış olduğum kitaplar yazar imzalı olarak gönderilmesi nedeniyle bir gecikme yaşanmış olup, imzasız olarak hemen gönderim sağlanması talebim üzerine 24 saat içinde ürünler elime ulaştı. Sorunla ilgilenip durumu izah eden ve istediğim çözüm yolunu hemen hayata geçiren ve bu süreçte müşteri memnuniyetini gözeten ve nezaketi en üst düzeyde olan Alper Beye de ayrıca teşekkür ediyorum. Ayrıca ürünle birlikte gönderdikleri hediye için de çok teşekkürler."
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
İletişim
- Hoca Gıyaseddin Mah. Hacı Kadın Cad. No:39 Eminönü, İstanbul















