Kargom İki Gündür Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi

Hamza

DHL eCommerce Türkiye

19 Kasım 2025 13:16

304

Hamza'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

14 Kasım’da kargoya verilen 5588******69 numaralı gönderim, 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor fakat henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Kur'an Kursu Caddesi Çayır Sokak No:1 Daire:6 Hamza Ş****** adına.

Şu ana kadar DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve kargonun teslimat durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kargo ücreti kapıda ödeme şeklinde olacak.

Kısa sürede bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

kargom-iki-gundur-dagitimda-gorunuyor-ama-teslim-edilmedi-2.jpg

kargom-iki-gundur-dagitimda-gorunuyor-ama-teslim-edilmedi-1.jpg

DHL eCommerce Türkiye

19 Kasım 2025 13:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hamza Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom İki Gündür Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi konulu ve 34278934 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Hamza

19 Kasım 2025 13:42

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmedi

Deniz

DHL eCommerce Türkiye

10 Ekim 2025 16:12

188

"Teşekkürler"

1 Destek

Servet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Servet

DHL eCommerce Türkiye

09 Ekim 2025 17:04

370

DHL ile gönderilen 778472573876 numaralı kargom, 8 Ekim Çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adresim Altıntaş Mahallesi, Kara...

1 Yorum

Elmas sonuçtan çok memnun

Çözüldü